to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te Mondi İstiklal şubesinden aldığım oturma grubu, teslim edildiği günden itibaren sorunlu çıktı. İki adet üçlü koltuğun her ikisinde de oturulduğu anda belirgin şekilde yay sesi geliyor ve bu durum günlük kullanımda oldukça rahatsız edici hale geldi.
Bu problemle ilgili olarak tam 4 defa servis yönlendirildi ancak her gelişlerinde sorun giderilemedi ve yay sesi devam ediyor. Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle ürünün üretim hatalı olduğunu ve ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Sürecin uzamadan çözülebilmesi için bu sorunlu oturma grubunun, aynı özelliklerde yeni ve sorunsuz bir ürünle tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 yılında Hatay Dörtyol Mondi bayisinden aldığım Mondi marka oturma grubunda, ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşamaktayım. Koltuk açıldığında kapanmıyor, kapandığında ise tekrar açılamıyor. Ürünü teslim aldığım gün bayiye durumu bildirdim, ürünü götürüp yaptıklarını söyleyerek geri getirdile...
2023 yılı mayıs ayında Isparta Mondi bayisinden oturma Grubu aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra koltuklardan sesler gelmeye başladı. Bayiden servis oluşturdum ürün evde onarım gördü fakat sorun geçmedi. İkinci bir servis kaydı oluşturdum ve ürün yine evde onarım gördü ama sorun yine geçemedi. Bunun...
Sivas merkezdeki Mondi bayisinden Iron köşe takımı aldım. Ürünüm Temmuz ayında teslim edildi. Herhangi bir problem yoktu; ancak ürünü kullanmaya başladıktan iki ay sonra, uzanma sol köşe ünitesinde oturup kalktıkça sürekli ses gelmeye başladı. Koltuğun üzerinde en ufak oturma veya harekette dahi kul...
Mondi’den 2023 yılında Kocaeli’den aldığım Adriana koltuk takımını eve kurulduğu ilk günden itibaren yay sesleriyle kullanıyorum. Takımın sadece bir parçasında değil, tüm koltuklarda rahatsız edici şekilde yay sesi geliyor ve bu durum günlük kullanımı zorlaştırıyor. Şikayetim üzerine Mondi servisi ...
2024'ün Ağustos ayında Mondi Home'dan 2 adet koltuk aldık. 1 ay sonra gelir dediler, biz de tamam dedik. Her aradığımızda bir bahane uyduruldu: 'Sisteme kayıt geçilmemiş, o yüzden koltuk elinize ulaşmadı' denildi. Koltuk 3 ay sonra elimize ulaştı ve bir hafta sonra aradık, arızası olduğunu söyledik....
Yorumlar