to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, sehpa, yatak ve puf aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek toplamda yaklaşık 82.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim.
Aradan 8 hafta geçtikten sonra ürünler teslim edildi, ancak yatak ve puf eksik bırakıldı. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, eksik ürünlerin en son kesin olarak 10 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Bugün 17 Ocak olmasına rağmen hâlâ ne yatak ne de puf tarafıma ulaştırılmadı.
Her aradığımda “üretimde, sevkiyatta, haftaya geliyor” şeklinde oyalayıcı ve birbirini tekrar eden açıklamalar yapılıyor; ancak somut bir adım atılmadığı gibi yazılı bir bilgilendirme veya kayıt da oluşturulmuyor. Teslimat süresinin bu kadar aşılması ve her seferinde farklı bahanelerle geçiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan yatak ve pufun hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçten sonra Mondi Home markasını bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
03.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi Mobilya’dan Lizbon yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmemize göre ürünün 30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili defalarca kez firma ile iletişime geçti...
14.07.2025 tarihinde Ankara Beydekor Mondihome mağazasından 137.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki gecikme nedeniyle ma...
15 Kasım’da Siteler Mondi Home bayisinden kredi kartıyla iki adet üçlü koltuk satın aldım. Satış esnasında bana teslimat süresinin 4–6 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak yaşadıklarım bu sürecin hem çok uzamasına hem de tamamen aksamasına neden oldu. 29 Aralık’ta koltuklardan sadece biri teslim ...
Mondi Home’dan tüm ev eşyalarımı (salon takımı, oturma odası takımı, yatak odası takımı) yaklaşık 4 ay önce sipariş verdim. Siparişin teslimat tarihi 5 Eylül’DÜ ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Ürünlerin yaklaşık 2 haftadır hazır olduğu bilgisi verilmesine rağmen, sevk...
26.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım, ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve faturam da mevcut. Yatağım teslim edildi, ancak rahatlık açısından beklentimi karşılamadığını da...
Yorumlar