Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aker Kabanımda Biyeler Çöktü Ve Tamir Reddi

profile
18 Ocak 02:51
578

Aker’den 2025 Mart ayında Konya Kent Plaza Aker mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek aldığım kabanı sadece 2 kez giydim ve henüz hiç yıkamama rağmen deri biyelerinde dökülmeler oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda ürün için kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Modelini beğenerek aldığım bir kabanı sadece iki kez giydikten sonra iade etmek ya da sorun çıkarmak gibi bir niyetim yokken, en azından tamir edilmesini talep ettim. Buna rağmen tamir edilemeyeceği, değişim de yapılamayacağı, kısacası yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir kaban olarak tarafıma ne şekilde kullanmam gerektiğini de açıklamadılar ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili de bir çözüm sunmadılar.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası sayılmamasını, en azından kabandaki deri biyelerin tamir edilmesini veya mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sürecinin yeniden, daha hakkaniyetli şekilde değerlendirilmesini istiyorum.

19 Ocak 14:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
02 Şubat 14:30

Merhaba, inceleme ekibimiz sonucu kullanım kaynaklı oluşan bir durumlarda ne yazık ki, farklı bir işlem şansımız olmuyor. Kumaş ve üretim kaynaklı hata tespit edilmemiştir. Bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Zara Mağazasında Kaban Değişimi Ve Olumsuz Tutum Karşısında Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Halil
16 Aralık 2025 23:50
919
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 16:15
1.839
Aker Mağazacılık Montlarda Bitlenme Ve İplerinin Çıkması
Aker Mağazacılık Montlarda Bitlenme Ve İplerinin Çıkması
Aker Mağazacılık Montlarda Bitlenme Ve İplerinin Çıkması
Aker Mağazacılık Montlarda Bitlenme Ve İplerinin Çıkması
+4

Beymen Kazakta Hızlı Deformasyon Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Ayşe
31 Aralık 2025 18:17
640

Vakko Mağazasında Kısa Sürede Açılan Dikişler İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Özcan
24 Aralık 2025 21:47
291

profile
Nisanur
12 Kasım 2023 18:43
431
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru