
"Sorunum çözüldü"

"Sorunum çözüldü"
Modaselvim’den aldığım abiye takımın bedeni uymadığı için ürünü sadece evde kısa süre denedim ve dar geldiğini görünce i...ade etmeye karar verdim. Ürünü 14.04.2026 tarihinde firmaya geri gönderdim. Dün tarafıma iademin kabul edilmeyeceği, ürünün “ter kokuyor” denilerek kullanım ve deneme kaynaklı iad


"Teşekkürler ilginiz için"
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden satın aldığım bir elbiseyi 14 Nisan tarihinde iade etmek istedim. İade sürecinde... ürün bedelinden “gümrük vergisi” adı altında 1.872 TL kesinti yapıldığını söylediler ancak bu kesintiyle ilgili ne bir belge ne de herhangi bir ödeme yapıldığına dair bir fatura p


"Müşteri hizmetlerinden Seda Hanım'a ilgilerinden ve talebimizi olumlu yönde sonuçlandırdığı için buradan çok teşekkür ediyorum..."

"Ücret iadem yattı çok teşekkür ederim"

6 Nisan 2026 tarihinde Modaselvim’den “baskı detaylı modal takım” adlı ürünü satın aldım. Sipariş kodum TS060443682667’d...ir. Ürün elime 9 Nisan’da ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için 10 Nisan’da hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü ilk açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir kimyas

"Sorun çözüldü"

30.03.2026 tarihinde Modaselvim.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin ne kalitesi ne de duruşu sitedeki görsel...lerde göründüğü gibi değildi, beklediğim şıklık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönder

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"


"Hatayı düzeltüp, beni mağdur etmediniz, dürüst çalışan her zaman kazanır. Tekrar aboneliğimi yeniledim, nşce beraber alışveriş yapmalara. Srvgilerimke, 💖💖💖"

Modaselvim’in internet sitesinden 1 Nisan’da 2754280583239 numaralı pantolonlu takım ve şal siparişini verdim. Ürünler 3... Nisan’da elime ulaştı ancak takım beden olarak küçük geldiği için aynı gün hiç kullanmadan ve kısa sürede iade talebi oluşturup kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm
Modaselvim’den 23.03.2026 tarihinde yurt dışından 4 elbise ve bir trençkot/manto sipariş ettim, ürünleri 30.03.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama üzerinden iade talebi oluşturulamadı. Bunun üzerine yurt dışı destek WhatsApp hattı il
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"

"Benim için biraz kırıcı bir konu oldu ama sorun çözüldü teşekkür ederim."


"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"

"Çözüme kavuştu"


"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Modaselvim’den 6255bsk463 kodlu ürün için yaptığım alışverişte, iki ayrı siparişime ait ücret iadesi bir haftadır yapılm...adı. Sipariş numaralarım ts240343585626 ve ts170343535881’dir. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürünleri iade ettikten / iptal talebini ilettikten sonra tarafıma toplam 29

Modaselvim internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ürünü beğe...nmediğim için iade talebinde bulundum ve 8 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. İlgili iade işlemine ait sipariş numaram TS080343396454’tür. Firma tarafından iade sürecinin sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100