
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için"

"Teşekkür ederim çözüm süreci başarılı geçti"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Modaselvim’den 17 Mart’ta kapıda nakit ödeyerek toplam 700 TL tutarında bir... elbise teslim aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için elbiseyi ertesi gün,

"O kadar tatlı dilli bir hanımefendiyle görüştüm tüm süreci anlattı. Para iadem yapıldı ilginiz alakanız için teşekkür ederim"

"Teşekkür ediyorum"
"Şikayet sonrası 1saat içinde gönderdiler"
Modaselvim internet sitesinden bir adet kot elbise satın aldım. Bugün kargo teslim edildi ancak ürünü açtığımda elbiseni...n üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz lekeli çıkmasına rağmen sabah saatlerinden bu yana firma tarafından muhatap bulmakta zorlandım. İnternet sitesi

"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
"Benimle ilgilenildi sorun çözüldü"

Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip h...emen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a

"Arayan kişi çok anlayışlı çok güzel ilgilendi teşekkürler ❤️"

"Hayatımda gördüğüm en ilgili müşteri temsilciydi aşırı tatlıydı sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

"Sorunum 24 saat içinde çözüldü teşekkür ederim Modaselvim."

"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"


Modaselvim’den toplam 2.555 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye k...arar verdim ve 5 Mart tarihinde Şırnak Merkez’den PTT Kargo aracılığıyla iademi gönderdim. İadem için 2302432699181 iade kodu ile işlem yapıldı. İade sürecinde daha önce yazdığım

"Merhaba, şikayetimle alakalı bir güncelleme ile geldim. Yazdığım andan itibaren marka tarafından ilgilenildi. Temsilci tarafından arandım dün. Bugün iadem onaylandı ve ücret iade edildi. Teşekkür ederim."

Modaselvim internet sitesinden 25 Şubat tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün 2 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Elbis...e beden olarak hiç uymadığı ve giyemediğim için 4 Mart’ta Aras Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım, hatta üzerime bile tam olmadığı için giyemediğim halde

Modaselvim internet sitesinden anneme almak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Elbiseleri yalnızca deneme amaçlı g...iyip hemen geri paketleyerek iade talebi oluşturdum. Aynı siparişteki iki abiyeden fiyatı daha ucuz olanın iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, yaklaşık 2.000 TL ödediğim diğer

"Teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100