to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim'de Deneme Süresi Kısa Olmasına Rağmen İade Ter Kokusu Bahaneleriyle Reddedildi
Modaselvim uygulamasından gülay A* adına bir abiye elbise satın aldım. Ürünü denediğimde dar olduğu için yalnızca kısa süre giyip hemen çıkardım ve 10 gün içinde iade için geri gönderdim. Ancak iadem “ter kokusu” şeklinde bir bahane ile reddedilmiş.
Dar bir elbiseyi bu kadar kısa sürede giymiş olmama rağmen böyle bir gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünü sadece deneme amaçlı giyip çıkardım, kullanım söz konusu değildir.
İademin yeniden incelenerek abiye elbisenin ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Gülay Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Sayın Gülay Hanım, 04.08.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Müşteri hizmetleri arayıp dönüş sağlayacaklarını söyledi fakat dönüş olmadı
Sayın Gülay Hanım, 08.08.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Çok zor günlerdir uğraşıyorum ve keşke alışveriş yaparken buraya baksaydım herkes aynı dertten şikayet ci bu normal mi sizce Belli ki tek taktik kokuyor ya da leke li deyip paraya el koymak