to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 15.10.2025 tarihinde ts151042348064 sipariş numaralı Kemerli Kapitone Şişme Kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve iade bedeli hesabıma değişim çeki olarak tanımlandı. Ben iade bedelinin karta yatırılmasını talep edince değişim çeki iptal edildi ancak bu defa da kart...
Modaselvim’den 20.10.2025 tarihinde bir ürün satın aldım, bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 31.10.2025 tarihinde iademin kabul edildiği bilgisi verildi ancak bugün 09.12.2025 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram TS201042381177’dir. Bu süreçte defalarca müşte...
Modaselvim’den 07/11 tarihinde nakış detay elbise (model: ASM2810, sipariş no: Ts041142474215) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim fakat dar geldi. Hemen aynı gün içerisinde iade talebi oluşturarak ürünü MNG Kargo’nun Ergani şubesinden, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde geri gön...
Modaselvim’den 3 takım ürün aldım. Bunlardan biri olan bordo oysho kumaş takımının bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. İlk başta değişim yapılacağı söylendi; fakat kendime uygun ürün bulamayınca para iadesi talep ettim. 30 Ekim Perşembe günü, iade kodu 2110423863051 ile ürünü kargoya verdim ...
20 Ekim 2025 tarihinde Modaselvim’in internet sitesinden 3193brz597 kodlu iki adet hırka satın aldım ve ürünler aynı gün elime ulaştı. O akşam hırkalardan birini 30 derece ve 800 devirde, tek başına, düşük programda yıkadım. Ertesi gün ürünü incelediğimde, hırkanın iki farklı yerinde sökükler olduğu...
Modaselvim’den İstanbul online mağaza üzerinden 2 adet ferace satın aldım (Sipariş No: ts190942191160). Ürünleri iade etmek için iade kodu aldım ve ürünleri firmaya gönderdim. Yaklaşık 15 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü 7/24 çalışmıyorlar ve ulaşmakta zorlan...
28 Ağustos’ta Modaselvim’den 3039KTR750 kodlu bir tunik sipariş ettim ve 1 Eylül’de ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkayıp ütülerken göğüs cebinde makas kesiği gibi v şeklinde bir kesik olduğunu fark ettim. Hemen iade için ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ürün incelendi ancak “yıkadığ...
Modaselvim’den TS0509******13 numaralı siparişim kapsamında iki elbise gönderdim. Birinin iadesini, diğerinin ise değişimini talep ettim. Değişim işle...
Modaselvim’den 6225BSK463 kodlu taşlı abiye elbiseyi online olarak satın aldım. Ürün geçen hafta cumartesi günü elime ulaştı ve yalnızca bir kez, düğün günü giydim. Hiçbir şekilde yıkama veya temizlik işlemi yapmadım. Ancak elbiseyi ilk kez giydiğimde taşları yerinden çıktı ve tüylenme oluştu. Düğün...
6 Temmuz’da 3028 TL tutarındaki ürünlerimi değişim için kargo ile gönderdim. Sipariş numaram TS090541318158, iade kodum ise 9054******82’dir. Ürünleri gönderdikten sonra yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Modaselvim’den herhangi bir dönüş alamadım. Süreçle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimd...
"Teşekkürler. Kısa sürede dönüş sağlanıp iade yapıldı."
15 Ağustos’ta Modaselvim’den TS150841983433 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim benden habersiz bir şekilde iptal edildi. Bana hiçbir bilgilendi...
Modaselvim’den ceket-pantolon ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: TS060841920768). Ürün bana küçük geldiği için 11.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile değişim için gönderdim. 18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden bana, üründe ter kokusu tespit edildiği ve bu nedenle değişim talebimin reddedil...
Modaselvim internet sitesinden aldığım abiye elbisenin kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır bu markadan alışveriş yapmama rağmen, bu seferki deneyimim güvenimi ciddi şekilde sarstı. Elbiseyi sadece bir kez, yaklaşık bir saatliğine giydim ve kumaşı hemen kötü bir hale geldi. Şu anda ...
Modaselvim 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
