Çekilen Elbisede Üretim Hatası Ve İade Reddi
Yağmur
13 Ocak 14:39
1.143
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil
Modaselvim İkili Takım İlk Yıkamada Yırtıldı Değişim İsteği Kabul Edilmedi
Gülsüm
24 Nisan 15:11
562Modaselvim’den 20 Nisan tarihinde yakası bağcıklı ikili takım satın aldım. Ürün hiç giyilmeden, ertesi gün 30 derecede ve 600 devirlik programda yıkandı, ancak ilk yıkamada yırtılma sorunu yaşadım.
Durumu hemen Modaselvim’e ilettiğimde, sorunun yıkamadan kaynaklı olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Oysa ürünü etiketine ve genel yıkama kurallarına uygun, oldukça düşük ısı ve devirde yıkamama rağmen böyle bir problemle karşılaştım.
Ürünün bu kadar hassas ve kalitesiz olmasını, ayrıca sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
24 Nisan 15:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Gülsüm
03 Mayıs 13:02
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kumaş Kalitesi Nedeniyle Triko Takımda Boyut Değişikliği Ve İade Talebi
Merve
11 Ocak 10:15
32631 Aralık’ta Modaselvim’in online sitesinden 3 adet triko takım satın aldım, ürünler 3 Ocak’ta elime ulaştı. Ürünleri henüz hiç giymeden, her insanın ...
Özlem sonucu yetersiz buldu
İkili Takımın İlk Yıkamada Kısalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Özlem
20 Ocak 09:59
868Modaselvim’in internet sitesinden geçen hafta 900 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece kısa programda bir kez yıkamama rağmen hem kollarında hem de pantolon paçasında ciddi bir kısalma oldu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerin...
Neriman sonuçtan hiç memnun değil
İlk Yıkamada Bozulan Hırka Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Neriman
07 Kasım 2025 14:30
1.12920 Ekim 2025 tarihinde Modaselvim’in internet sitesinden 3193brz597 kodlu iki adet hırka satın aldım ve ürünler aynı gün elime ulaştı. O akşam hırkalardan birini 30 derece ve 800 devirde, tek başına, düşük programda yıkadım. Ertesi gün ürünü incelediğimde, hırkanın iki farklı yerinde sökükler olduğu...
Aynur sonuçtan hiç memnun değil
Modaselvim Ürünlerinde Hızlı Deformasyon Ve Müşteri Yorumlarının Yayınlanmaması
Aynur
15 Kasım 2025 00:29
8753 Eylül ve 8 Ekim tarihlerinde Modaselvim’den toplamda üç ürün (iki kombin ve bir elbise, Sofia kumaş) satın aldım. Sipariş numaralarım: ts130942152002, ts030942098748 ve ts081042305825. Ürünler elime ulaştıktan sonra kısa bir süre kullandım ve sadece 30 derecede, 800 devirde yıkama yaptım. Ancak ür...
modaselvim-urunlerinde-hizli-deformasyon-ve-musteri-yorumlarinin-yayinlanmamasi-7.jpg
modaselvim-urunlerinde-hizli-deformasyon-ve-musteri-yorumlarinin-yayinlanmamasi-6.jpg
modaselvim-urunlerinde-hizli-deformasyon-ve-musteri-yorumlarinin-yayinlanmamasi-3.jpg
Yorumlar