Modaselvim değişim

Modaselvim’den aldığım 2 adet elbiseyi beden değişimi için yaklaşık 1 hafta önce MNG Kargo ile firmaya gönderdim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünlerin Modaselvim’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak tarafıma ne ürünlerin ulaştığına dair ne de değişim çekiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...

Modaselvim’den toplam 3 elbise satın aldım ve 3.800 TL'yi kredi kartıyla ödedim. Sonrasında ürünlerle ilgili değişim yapmak istediğimde, hediye/indirim çeki üzerinden işlem yapıldı ve bu süreç tamamen karışık bir hâle geldi. İndirim çeki adı altında yeniden satın alım yapmam isteniyor; oysa bu elbis...

Modaselvim’den 3 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen ts060343369277 numaralı siparişimdeki iki ürünü bedenleri büyük geldiği için iade/değişim yapmak istedim. 10 Mart’ta sistem üzerinden hemen iade–değişim kodu oluşturdum ancak konumumda olmayan DHL kargo firması seçilmişti. Bunun üzerine ...

Modaselvim’den 16 Ocak 2026 tarihinde ts160142996908 sipariş kodu ile pl9180 haki modeli elbise takımı 640 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında cebinin yırtık olduğunu fark ettim, ayrıca ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde sadece yaklaşık 1 saatlik kullanımda elbisenin belli yerleri...

Modaselvim’den 15 Şubat tarihinde ts150243206401 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan 20 Şubat tarihinde tekrar kargoya vererek iade/değişim için geri gönderdim. Elbise bana ilk geldiğinde de üzerinde ufak yağ lekesi gibi leke...

Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adresim Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1...

Modaselvim’den yaklaşık bir ay önce 7080teg847 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü hemen giymeyip dolaba kaldırdım, sadece ilk kez giymek için çıkardığımda ise bir giyimde tırtıklanma ve sökülme oldu, ürün tam anlamıyla kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun sonrası Modaselvim ile iletişime geçtim; anc...

Modaselvim'den 07.11.2025 tarihinde 2.686 TL değerinde 4 ürün sipariş ettim. 17.11.2025 tarihinde toplam 1.836 TL değerinde 2 ürünün değişimini talep ettim. 4-5 gün sonra 1.836 değerinde değişim çeki hesabıma yansıtıldı. 24.11.2025 tarihinde toplamda 162 lira fiyat farkıyla 2 ürün daha sipariş ettim...

Modaselvim’den 20 Aralık’ta Belmando model 48 beden elbise satın aldım. Elbiseyi giymeden önce normal olarak yıkamak istedim ancak yıkama sonrası ürün belden, boydan ve kollardan yaklaşık 5 cm’den fazla çekti ve şu an 46 beden bile değil, bedenime kesinlikle olmuyor. Buna rağmen sorun sanki bendedir...

Modaselvim’den 3 Ocak tarihinde sipariş verdiğim bir mont ve 2 adet pantolonu teslim aldıktan sonra bedenleri olmadığı için iade/değişim sürecine başladım. Pantolonları 13 gün önce iade için gönderdim, montu ise önce değişime yolladım, değişim sonrası gelen mont da küçük gelince onu da 2 gün önce ia...

Moda Selim’den Instagram üzerinden 10 Aralık’ta sipariş verdiğim elbisem 13 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün ayıplı değil ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, elbise üzerime büyük geldi. Beden büyük olduğu için terziye götürdüm fakat model tadilata uygun olmadığı için herhangi bir işlem yap...

11.11.2025 tarihinde Modaselvim’den iki ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden “şerit detay yarım fermuarlı takım” (kod: 3206hsb856, haki renk) beden/uyumsuzluk nedeni ile değişime gönderdim. Ürün ilk değişimden sonra tekrar sorunlu geldiği için ikinci kez değişime gitmişken bu kez iade edildiğini öğr...

Modaselvim’den internet üzerinden yaptığım alışverişe ait ts171042362821 numaralı siparişimi 22 Ekim civarında iade ettim. 10 Aralık 2025’te bana değişim çeki olarak hesabıma yüklendiğine dair mesaj geldi ancak hesabıma girdiğimde hiçbir değişim çeki görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...