Modanisa siparişlerim

Modanisa'dan iki elbise sipariş ettim bir hafta olacak neredeyse her baktığımda tedarik ediliyor yazıyor ürün hala kargoya verilmemiş. Elinizde olmayan ürünü neden satışa sunuyorsunuz. Mesela ürünü yine paylaşın ama üzerine tükendi yazın çok zor değil. Sizi Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. İ...

Modanisa Almanya üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numaram 104899941 olan tüm ürünleri, iade süresi içinde tamamen kullanılmamış olarak iade ettim. Toplamda 186,32€ iade beklememe rağmen tarafıma sadece 139,15€ yatırıldı. İade işlemi için 8 Temmuz’da ürünleri gönderdim ve eksik iade 22 Temmuz’...

23.06.2025 tarihinde Modanisa’dan Totem Kart ile misafir kullanıcı olarak online alışveriş yaptım. 30.06.2025 tarihine kadar siparişim kargoya verilmediği için, tatile çıkmadan önce ihtiyaçlarımı farklı bir yerden temin edebilmek amacıyla siparişi iptal ettim. Ancak iade sürecinde, ödemeyi kupon ola...

29.06.2025 tarihi saat 00.01-00.06 saatleri arasında Modanisa internet mağazasından totem kart ile 5 parça ürünü sepete ekleyip ödeme yap dediğimde “ödemeniz alınamadı” uyarısı verdi. Aynı işlemi 4 defa denediğimde aynı uyarıyı verdi. İşlemden 5 dakika sonra kayıtlı telefonuma 4 ayrı sipariş numaras...

17 Haziran 2024 tarihinde Modanisa’dan verdiğim 9093802 numaralı siparişimde toplam 4 ürün bulunmaktaydı. Siparişteki bej elbise, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer ürünler elime zamanında ulaştı, ancak iptal edilen ürünün ücret iadesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Konuyla i...

Abiye takım aldım ve ürün görseldeki gibi değil, bunun iadesini de yapmadılar. Modanisa, her zaman sipariş verdiğimde ya farklı rengini gönderiyor ya da başka bir ürün gönderiyor. İade olunca da yapmıyorlar. Açıkçası anlayamıyorum. Modanisa, neden böyle yapıyorsun ki?

Modanisa’dan 28 Haziran 2024’te verdiğim, 1.025,99 TL ödemesini yaptığım keten takım siparişim (Sipariş No: 104917732) kalite yetersizliği nedeniyle tarafınıza 9 Temmuz’da iade olarak ulaştı. Ancak bu süreçte hesabıma bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle d...

Modanisa.com elinde olmayan ürünleri satış koyup 10 gün geçince tedarik edilmedi diye iptal ediyor ve Totem karta iade etmek yerine kupon tanımlayıp oradan alışverişe zorunlu kılıyor. Şu an 2 siparişim tedarik edilmedi diye iptal edilmiş ve kupon ya da iade yok. Gönderemeyeceği ürünün iadesini totem...

7 Temmuz 2025'te ürünler sipariş ettim. Ürün teslim tarihi 10 ile 16 Temmuz arası diye yazıyordu. 16 Temmuz'a kadar hala tedarik aşamasında yazıyordu. 10,12,14, 16 Temmuz'da mail attım. Ancak 16'sında iptal ettiler. Parayı oraya bağladığım için başka ürün de alamadım. Gecikmesiyle de mağdur oldum, i...

104950334 sipariş numarası ile 04.07.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim birkaç defa aramama, aciliyetini belirtmeme ve tedarik sorunu yaşanan diğer ürünleri 2. Bir teslimat olarak gönderilmesini rica etmeme rağmen tüm ürünlerin tamamlanması beklenerek kargoya verildi ve elime 14.07.202...

Modanisa'dan 1971 liralık bir alışveriş yaptım fakat iki gün geçmesine rağmen hâlâ 'tedarik ediliyor' yazıyor. Müşteri temsilcisini aradım, durumun aciliyetinden bahsettim fakat 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyor. Deponuzda yok ise neden ürün satışa sunuluyor? Ürünümün elime hemen ulaşmasını istiyorum.

Modanisa'dan bir tesettür mayo aldım, ürün kusurlu geldi. Mayonun bir bacağı diğerinden daha dar geldi. Ürünün resmini çekip gönderdim, iadesini istedim. 'İnceleyip döneceğiz' dendi, hâlâ ses yok. Mayoda değişim veya iade yapmıyorlarmış; normalde tüm siteler bu işlemleri yaparken, bunlar yapmıyor. H...

15 gündür uğraşıyoruz. Modanisa Sipariş No #104922135 ürünlerini 7 günde tedarik edemediniz, siparişi iptal ettim. Bu sefer de 7 gündür çekilen tutarı iade etmiyorsunuz. Şimdiye kadar başka yerden alışverişimi tamamlardım. Ne zaman iade yapmayı düşünüyorsunuz? Bu iş sıkıcı olmaya başladı.

Modanisa sitesinden kızım için mayo sipariş ettim. 07.07 tarihinde ürün elime ulaştı, bedeni küçük geldiği için hemen iade etmek istedim fakat iade edilmiyormuş. Ürünü satin alırken bu açıkça paylaşılsaydı hiç almazdım. Aynı ürünü mağazasında denetmiyorlar mı? Hijyen kuralları online satışta mı geçe...

Modanisa markasından bir sipariş verdim. Siparişi çeşitli sebeplerle iade ettim ve 12.06.2025 tarihinde iadem ellerine geçti ve iade süreci başladı. Yazısı ekrana geldi. Üstelik 3-14 iş günü için iade sürebilir yazısı da sayfalarında mevcut ve ben hala iademi almadım. 3 gündür müşteri temsilcileri ...

Modanisa'dan kendi sözümde giymek için abiye aldım fakat günlerdir tedarik aşamasında. Bir an önce elime ulaşması gerekiyor, ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Birçok kişinin tedarik aşamasındayken ürünün kaldırıldığını duydum. Mağdur olmak istemiyorum.

İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...

Modanisa sitesinden 14.06.2025 tarihinde 9 adet ürün sipariş (no: 104884820) verdim. 21.06.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi, 23.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo (takip no: MOD1048848201) ile teslim edildi. Kurye aradığında tesettürlü olduğum ve üzerim müsait olmadığı için kapıya bırakmasını ri...

+3

Moda nisa sitesinden vermiş olduğum siparişim eksik geldi. Müşteri temsilcileri ile iletişime geçtiğimde kamera kayıtları izlendi elbiseler paketlenmiş diyorlar. 4 parça üründen iki parçası geldi. Üretici firma ile de görüştüm kendilerinden ürün gönderim talebinde bulunmamışlar. Detaylı inceleme yap...

Modanisa firmasından tatil için 2 adet takım haşema aldım. Siparişimi 16.06.2025 tarihinde saat 15:00'te oluşturmama rağmen, bugün 20.06.2025 ve siparişim hâlâ tedarik aşamasında. Koskoca 4 gün geçti, tedarikçi firmanın nerede olduğunu anlayamıyorum. Defalarca aramama ve durumumun aciliyetini belirt...

Modanisa sitesinden terlik siparişi verdim, 3.350 TL gibi bir rakama. Tedarik süreci gereksiz şekilde uzadı ve siparişi iptal ettim. Beni arayarak ücret iadesi yerine kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak istediğimde ise sepette 100 TL gibi bir rakam düşüyor. Canlı destekten yazdım, dönüş alamadım. A...