to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Sancaktepe cz London mağazasından 2025 Mayıs ayında çekim yaptırdım. Ancak İstanbul’daki cz London mağazalarının kapanması nedeniyle bu çekimi şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne bir internet alışveriş sitenize, ne müşteri hizmetlerinize ne de herhangi ...
Cz London Kırıkkale Podium AVM mağazasında görevli orta yaşlı, göbekli, kısa boylu erkek çalışanla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta salı ya da çarşamba günü, AVM içinde kardeşimle birlikte dolaşırken bu çalışan tarafından iki kez sözlü tacize uğradık. Mağazanın önünden ilk geçişim...
21 Kasım 2024 te Czlondon dan 3 çift ayakkabı siparişi verdim. 2 tanesi olmayınca geri gönderdim. Bugün 26 Kasım 2025 1 yıl 1 5 gündür iade talebi işleniyor yazıyor ve hala param iade edilmedi. Instagram sayfasında paylaşımının altına bile yazdım hemen sildiler ama hala ne bir dönüş ne para iadesi y...
20 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden cz London markalı hakiki deri uzun kadın çizmesi siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunu öğrenmek için hem 4441888 numaralı telefondan hem de...
23.04.2025 tarihinde cz London’dan siyah sandalet ve siyah deri ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 1013613703). Ödemem alındı, ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş adresim İzmir Balçova’daki ev adresimdir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...
Cz London Kırıkkale şubesinde satış danışmanı olarak 12 Ağustos 2025 tarihinde 1 gün çalıştım. İşe başlamadan önce maaşımın 25.000 TL, yemek kartı ücretimin ise 6.000 TL olacağı, çalıştığım günün ücretinin ve yemek hakkımın 15-20 Eylül tarihleri arasında yatırılacağı söylendi. Ancak bu tarihler geçm...
02/09/2025 tarihinde saat 20:47’de Bayrampaşa Axis cz London şubesinden 2 adet ayakkabı (sneaker, model: 135.0501043) satın aldım. Ürünlerin toplam tutarı 1.659,98 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 1199,99 TL tutarındaki ürünü 07/09/2025 tarihinde saat 14:30’da iade etmek istedim. An...
1 Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City şubesindeki Park Moda markasından Cz London topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü akşam saat 9 gibi aldım ve bana “yarına kadar vazgeçebilirsiniz” denildi. Eve gidip elbisemle denediğimde ayakkabının uyumlu olmadığını gördüm ve ertesi sabah hemen mağaza...
Cz London ayakkabı markasından 3 ayakkabı aldım fakat 3 ayakkabıda marka ve numara yazmıyordu. Bundan dolayı geri gönderdim. Ramazan bayramından önce almıştım ama paramı iade etmediler ve telefonlara bakmıyorlar. Ne yapabilirim. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim.
Cz London’dan aldığım ayakkabının numarasını değiştirmek istedim. Siparişimde değişim butonu aktif olmadığı için müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefon hattında “Geri dönmemiz için 1’e basın” deniyor fakat 15 gündür ne arayan var ne de sorunum çözülü...
"Teşekkürler"
10 Temmuz'da sipariş verdim. Kargoya verilmemiş görünüyor. Arıyorum, telefona cevap verilmiyor. Firmayla iletişime geçemiyorum. Ürünlerle ilgili nered...
14 Temmuz 2025 tarihinde Axis Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünün yalnızca bir gün giyilerek geldiği hali resim olarak da paylaşıyorum; herkes görsün. Aynı hafta mağazaya getirdiğimde mağazanın sorumlusu beyefendi " bunlar kul yapımı, kendiniz için yanlış ürün seçmişsiniz" diyerek ürünü ne iade a...
4 gün oldu. 4 adet ürün siparişi verdim. Takip edebileceğim bir yer bulunmuyor ve numaralarınıza da cevap verilmiyor. Lütfen ilgilenir misiniz? Görsele siparişimi ve numaramı ekliyorum. Gökhan A*****, Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi adresim. İlgilenir misunuz? 4 çift siparişim var.
Czlondon.com'dan 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 9 Temmuz'da verdiğim sipariş, bugün 16 Temmuz olmasına rağmen kargoya verilmedi. Karşıma bir müşteri...
Cz London dan Martta ayakkabı aldım 1 hafta sonra aradılar numarası yok başka sipariş edin dediler dedim beğendiğim yok parayı iade edin. Sonra nisanda başka ayakkabı daha aldım toplamda 900 TL gibi bir parayı kartımdan çektim. 4. Aya girdik ne iadesi yapıldı ne de 2. Ayakkabı geldi. Müşteri hizmetl...
Cz London ayakkabı mağazasından yüklü alışverişler yaptım, sonra sitelerindede bir ayakkabıyı görüp 30 Nisanda sipariş verdim. Parayı kartımdan çektiler, üç ay geçti ama ortada kargo yok. Para iadesi de yapmadılar. Sitelerinden bununla ilgili yazışmamı da yaptım, geri dönende yok.
Cz London'dan Şubat ayından beri haber bekliyorum ancak hiçbir gelişme yok. Müşterilerini hiç önemsemiyorlar. Sitesi üzerinden yaptığımız alışverişten mağdur olduk. 1013609305 ve 1013609160 numaralı siparişlerimin iadesini aylardır bekliyorum ancak mağazadan hiçbir dönüş yok. Güvenilmez bir mağaza. ...
Konu: cz London Çamsanpark AVM Şubesi hakkında Şikayet 15.06.2025 13:35 tarihinde cz London Çamsanpark AVM şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 saat sonra, ayakkabının kusurlu olduğunu fark ettim ve mağazaya değişim için geri gittim. Ancak burada personel tarafından oyalan...
Cz london firmasından alışveriş yaptım sipariş no 1013613940 30 Nisan günü iade ettiğim 3 çift ayakkabıyı teslim aldılar bugün 16 Nisan ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. İade ettiğim ürünlerin incelemesi bitmesine rağmen. Yasal süre olan 14 gün içerisinde iade normalde yatırılması gerekiyor. İade is...
23.02.2025 tarihinde Gimart outlet satış mağazasında ki cz London’dan bot aldım. Bu süreden bir ay sonra botu kullanmaya başladım ve 10 gün gibi bir süre kullanmama rağmen botun tabanı içine çöktü ve botun başka yerlerinde hasar oluştu. 23.04.2025 tarihinde botu mağazasına götürdüm. İade olamayacağı...
Cz London ayakkabı firmasından 28.01.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, ürün tedarik edilmediği için siparişim iptal edildi. Ancak aradan beş ay geç...
Cz lond adlı ayakkabı firmasından bayan stiletto ayakkabı satın aldım. 27.03.2025 tarihinde aldığım ayakkabıyı, 14.04.2025 tarihinde yakınımın düğününde ilk defa giydim ve salona girince topuğu yerinden çıktı. Ne düğünden bir şey anladım ne de keyif alabildim, yerimden kalkamadım. Ürünü aldığım Taur...
5 Mayıs 2025 tarihinde cz London web sitesi üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, o tarihten bu yana siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak birkaç kez e-posta göndermeme rağmen yanıt alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetleri hattınız olan 0850 399 10 04 numaralı tele...
Cz London adlı ayakkabı markasının online alışveriş sitesinden 5 Mayıs 2025 tarihinde ödemesini yaparak sipariş ettiğim üç adet ayakkabı, sitelerinde "Saat 12.00'a kadar verilen siparişler ortalama aynı gün kargoya verilmektedir. Kargolama süresi maksimum 1-2 gündür" şeklinde bir beyanat bulunmasına...