to read complaints and reviews, or file yours.Modanisa'dan İade İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Modanisa’dan bir mont satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 5 Ocak tarihinde onaylandı. Görüşmelerimizde ücretin en geç 14 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Akbank banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “kusura bakmayın, gecikme olmuş, bankaya iadeyi yansıtacağız” denildi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Modanisa’yı tekrar aradığımda yine aynı şekilde yalnızca gecikme gerekçesiyle geçiştirildim ve somut bir işlem yapılmadı.
Sipariş numaram 105386734’tür. Onayı verilmiş iade tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan, acilen Akbank hesabıma yatırılarak tarafıma yansıtılmasını ve bu uzun gecikmenin nedenine dair de yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Firmadan hala asla bir geri dönüş alamıyorum hala param ödenmedi. Çok ilgisiz ve güvenir olmayan bir site
