Black sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız İptal Edilen Siparişler Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Black
10 Aralık 2025 15:49
523"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Sonrası 770 TL Geciken İade İçin Acil İşlem Talebi
Neslihan
16 Ocak 21:45
462Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa ücretim iade edildi. Teşekkür ederim.”
1 Ocak tarihinde Modanisa üzerinden 105411025 numaralı siparişi verdim, yaklaşık yarım saat içinde vazgeçip aynı gün siparişimi iptal ettim. Toplam 770 TL ödememi banka kartı ile yapmıştım.
Aradan 16 gün geçmesine rağmen bugün, 16 Ocak itibarıyla hala ücret iadem hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 14 gün iade süreci olduğunu söylediler, ancak bu süre de geçmiş olmasına rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İptali hemen gerçekleştirilmiş olan bu siparişe ait 770 TL tutarındaki ödemenin daha fazla gecikmeden, acilen banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Neslihan
29 Ocak 09:59
Neslihan
01 Şubat 12:24
Neslihan
01 Şubat 12:26
Benzer Şikayetler
Leman sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişlerin Gecikmeli İadesi
Leman
05 Ocak 18:51
366Modanisa’dan 25.12.2025 tarihinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Çok kısa bir süre içinde, birkaç dakika geçmeden her iki siparişi de iptal ettim. Sipariş numaralarım 105398380 ve 105398189’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen ücretlerin iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizm...
1 Destek
Betül sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişlerden Birinin İadesi Gelmedi Ve Açık Açıklama Talep Ediyorum
Betül
10 Ocak 15:08
44512.12.2025 tarihinde Modanisa üzerinden verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Her iki sipariş de aynı tutarlardaydı. Bu siparişlerin numaraları 105366172 ve 105366104’tür. Siparişlerden birinin ücret iadesi yapılmış, diğerinin ise yapılmamış durumda ve hangisinin iade edildiği sist...
2 Destek
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişin Kupon İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Büşra
26 Ekim 2025 22:17
1.14321 Ekim’de 105234652 numaralı siparişimi iptal ettim. Ödememi Totem kart ile yaptığım için para iadesinin kupon olarak tanımlanacağına dair Modanisa’dan bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hesabımdaki “kuponlarım” kısmında herhangi bir kupon görünmüyor. Bu süreçte ...
iptal-edilen-siparisin-kupon-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
2 Destek
2 Yorum
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Siparişte Kuponum Hâlâ İade Edilmedi
Nagihan
12 Aralık 2025 10:24
507Modanisa’dan vermiş olduğum 105325237 numaralı siparişimde, 27.11.2025 tarihinde 550 TL tutarındaki iade kuponumu kullandım. Ancak siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen bu kupon tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Sorun yaşadığım ilk günden bu yana müşteri hizm...
1 Destek
Yorumlar