to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Modamız Bir sayfasından düzenli alışveriş yapıyorum. 17 Aralık’ta teslim aldığım siparişimdeki bazı bebek v...e çocuk kıyafetlerini, şehirde bir haftadır devam eden yoğun kar ve don nedeniyle dışarı çıkamadığım için ancak 4 Ocak’ta iade için Diyarbakır PTT şubesine götürebildim. Ancak iade
Modamızbir.com’dan aldığım ürün, Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edilecekken 6 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aranmadı...ğım halde “evde bulamadık” denilerek araçta geri götürülmüş. Ne bir telefon araması yapıldı ne de kurye kapıya kadar gelmiş gibi bir durum yaşandı. Sadece “evde bulamadık, sonra t
Modamizbir üzerinden 31 Aralık tarihinde 9939564 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Modamizbir internet sitesinden çocuk için atkı, bere, eldiven üçlüsü satın aldım. Özellikle küç...ük beden seçmeme rağmen ürün çocuğumun kafa, yüz ve boyun kısmını tamamen içine alacak kadar büyük geldi, beden olarak kesinlikle uygun değil. 27 Aralık 2025 tarihinde iade talebi
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Modamizbir üzerinden toplamda 3 pantolon ve 9 adet sweat/kazak tarzı ürün s...iparişi verdim. 1 Ocak saat 08.30 civarında oluşturduğum bu sipariş için 2.
Modamizbir’den 164,95 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü iade ettim ve kargo taki...bine göre iadem 29 Aralık 2025 tarihinde firmaya teslim edildi. O günden bu yana ücret iadem yapılmıyor. Firmayı iki kez telefonla aradım, her ikisinde de ertesi gün hesabıma yata
Modamizbir uygulaması üzerinden Lewaldı Jean baggy model 25 beden pantolon siparişi verdim. Bugün elime ulaşan üründe et...ikette 25 beden yazmasına rağmen pantolon neredeyse 40 beden gibi, kesinlikle 25 bedene uygun değil. Beden farkı o kadar bariz ki ürünü kullanmam mümkün değil. Yaşadığım bu belirg
Modamizbir üzerinden 4 parça üründen oluşan, toplam 1.600 TL tutarındaki alışverişimi perşembe günü verdim. Sipariş numa...ram 9894046, Hepsijet kargo takip numaram ise MB9894046’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra, cuma günü Hepsijet kargo firması ile WhatsApp üzerinden görüşerek teslimat tarihi
Modamizbir uygulaması üzerinden eşofman takımı almak istedim ancak kargo ücretleri nedeniyle alışverişten soğumuş durumd...ayım. Ürünün kendi fiyatına ek olarak ödeme adımında 100 TL kargo ücreti çıktığını gördüm ve bu tutarın, özellikle böyle basit bir ürün için, ürünün neredeyse iki katına denk gelme
15 Aralık’ta Modamizbir üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Teslimat günü adreste ol...mama rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo firması, güya beni aradıklarını, telefonumun meşgul olduğunu söyledi ancak kesinlikle herhangi bir arama almadım. Daha sonra kargo şirketi
Modamız1’den 7 Aralık 2025 tarihinde 9 parça ürün siparişi verdim, siparişim 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak siparişim...deki en pahalı ürün olan hırka kargonun içinden çıkmadı. Sipariş numaram 9849197’dir. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, ürünün pakete konulduğu
Modamizbir’den verdiğim online siparişim bugün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.... Siparişimde yer alan 5 adet sütyen ve 2 adet külot paketin içinde yoktu. Sipariş numaram 9867484’tür. Ödemesini yaptığım, fakat tarafıma gönderilmeyen bu ürünler için ücret iade
Modamizbir’den 2’sinde verdiğim ve içinde elbise bulunan MB9828033 numaralı siparişim aradan yaklaşık 10 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğunu bilmiyorum. Süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargonun müşteri hizmetlerini aradığımda da telefo
"Teşekkürler"
Modamizbir üzerinden hafta sonu giyim ürünleri olarak hırka, kazak gibi birkaç ürün sipariş ettim. Siparişi verdikten he...men sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğini yaptım ve sipariş ekranında da adresin güncellenmiş olduğunu kendi gözümle gördüm. Bun
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde içerisinde bluz, k...emer, çanta ve kolye bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9842838. A
Modamız’dan 1 Aralık’ta verdiğim 9827098 numaralı siparişim 4 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Kargo paketini açtığımda ise si...parişimde yer alan ürünlerin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 415717, 412408 ve 412252 numaralı ürünler hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde siparişimin tamamı
Modamizbir’den dün kargoyla teslim aldığım kahverengi kayık yaka Oysho kadın bluzun (416075 kodlu ürün) kalitesinden dol...ayı mağduriyet yaşadım. Ürünü beğendiğim için teslim aldıktan hemen sonra giydim ancak sadece birkaç saatlik kullanımda hem tüylendi hem de belirgin şekilde bollaşmaya başladı. Ye
Modamizbir üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm Cargox ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen pazarte...siden beri tarafıma teslim edilmedi. Ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Cargox müş
Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderi, MB9758069 referans numarasıyla... Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilecekti. Teslim tarihiyle ilgili tarafıma mesaj atılmasına rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık b
Modamizbir’den siyah paça ve bel lastikli, cep detaylı üç ip kadın eşofman altı (405705) satın aldım ancak ürünü iade et...mek zorunda kaldım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün 28 Aralık tarihinde satıcıya teslim edildiği bilgisini aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartım üzerinden kredi kartı ol
12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben ...13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet