to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Modamız Bir sayfasından düzenli alışveriş yapıyorum. 17 Aralık’ta teslim aldığım siparişimdeki bazı bebek ve çocuk kıyafetlerini, şehirde bir haftadır devam eden yoğun kar ve don nedeniyle dışarı çıkamadığım için ancak 4 Ocak’ta iade için Diyarbakır PTT şubesine götürebildim. Ancak iade...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Modamız alışveriş uygulamasına iOS telefonumdan giriş yapamıyorum. Sisteme her giriş denememde şifremi yanlış giriyormuşum gibi hata veriyor, şifremi ...
26 Aralık tarihinde Modamız Bir internet sitesinden 1.122 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kredi kartımla gerçekleştirdim, ardından aynı tutarı Bankkart Lira ile ödedim. Bu nedenle kredi kartıma yansıyan 1.122 TL’nin iade edilmesi gerekiyordu. Aynı işlemi Trendyol üzerinden yaptığımda be...
Modamız Bir uygulamasından 30 Kasım tarihinde “Beyaz AirPods Pro 2. Nesil iOS Android Uyumlu Kablosuz Bluetooth Kulaklık-375996” ürününü, sipariş numarası 9822124 ile satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım, kendi üzerinde şarjı olduğu için o gün şarja takmamıştım ve herhangi bir s...
Modamız’dan 1 Aralık’ta verdiğim 9827098 numaralı siparişim 4 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Kargo paketini açtığımda ise siparişimde yer alan ürünlerin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 415717, 412408 ve 412252 numaralı ürünler hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde siparişimin tamamı ...
Modamız Bir internet sitesinden 30 Eylül tarihinde 8 adet eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk yıkamada 5 takımda dikişlerin ayrılması ve delik oluşması gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni çok mağdur etti. 14 Eylül’d...
10 Eylül’de Modamız Bir’in resmi sitesinden 37 numara siyah makosen ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 36 numara gönderildi. Hatalı ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim ve 18 Eylül’de ürün onlar...
Modamız Bir sitesinden krem renkli bir ayakkabı aldım fakat ürünün rengi siyah gönderildi. Sipariş oluşturmamın nedeni bu üründü, o da hatalı gönderildi. Değişim hakkı yok, iade yapılır anlarım fakat aynı ürünü almak istediğimde karşıma kargo ücreti çıkıyor. İlgili firmayı aradım, durumu izah ettim...
Modamız birden uzun süre alışveriş yapıyorum, çok da memnundum. Kiremit rengi müslin takım aldım, ilk giyişte cebinin olduğu yerden dikişler aşağı kadar söküldü. Terziye verdim. Terzi, kumaşın çürük olduğunu söyledi çünkü asla dikiş tutmuyor. Yorum yazdım, değerlendirmem kabul edilmedi. Ürünün altın...
Modamız bir, her 3 ayda bir kargo ücretine zam yapıyor. Zaten ürünler yeterince pahalı ve ben de bu işi yapıyorum. Kargoya bu kadar para gitmez, yeterince kâr ediyor. Zaten başka siteler en fazla 50 lira kargo ücreti yazıyor ama Modamız bir 100 lira yapmış. Böyle bir saçmalık olamaz.
Mart'ın 8'inde alışveriş yaptığım Modamız Bir sitesinde numarayı yanlış girdiğim için siparişi iptal edip yeni sipariş verdim ama o günden beridir iadesi tarafıma sağlanmadı. Bankayla görüştüğümde iadesinin sağlanmadığını söylediler. Sitenin verdiği referans numarasından da bir şey çıkmadı. Hem Nays...
Ben Modamız uygulamasından alışveriş yaptım. Kargomun Kargoist firmasına verileceği yazıyor ama kargo takip yaptığımda çözümlenemeyen link gibi bir şeyler diyor. Benim kargom nerede? Kargo takibi yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Mağdur olmayalım biz de.
Bu gece sipariş vermediğim halde modamız bir sitesinden onay kodu aldım. İşlemin bana ait olmadığını ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi mağduriyet yaşadığımda karşılanmasını talep ediyorum. Yapılan işlem bana ait değildir. Yapmadığım bir işlem için neden onay kodu alıyorum.
Modamız bir sayfasından 16 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Bir tane kaban aldım. Bir ay bile giymeden üründe topaklanmalar oldu. Yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Geri iade de bulundum ama paramı inşallah iade ederler. Şimdiden teşekkür ederim.
Bot aldım, denk gelmedi, iade yaptım fakat bilgilendirme yapılmadı. Kargo ellerine ulaştı mı, ne oldu bilmiyorum. 4 saat önce bir şikayet oluşturdum, öylesine kargo firmasını seçtim, onunla ilgili açıklama yapılmış. Biz saf değiliz, kargocuların numarası var. Asıl istediğim, Boylar Modamız adlı sit...
Vallahi şikayet etmekten bıktım, usandım. Ne biçim işletme, beceremiyorsanız kapatın, milleti mağdur etmeyin. Modamız bir ürün elime ulaşmasına rağmen hala kargoya verildi yazıyor bu yüzden iade edemiyorum. Zaten istediğim hiçbir ürün güzel gelmedi küpeler kırık gerçekten çok kötü çok keşke hiç iste...
Kapıda ödeme imkanı neden kaldırıldı? Ben de özellikle bunun için alışveriş yapıyordum. Ben 400 TL limitinin kalkmasını beklerken kapıda ödeme imkanının kalkması ile karşılaştım. Çok saçma. Ayrıca fiyatları da çok yükseltmeleri saçma. En uygun siteydi bir zamanlar. Patırtı Moda'da böyle uygun ve kap...
14.10.2024 tarihinde Modamız bir internet sitesinden sipariş ettiğim Bej Mıknatıs Kapaklı Ayarlanabilir Askılı Omuz Çantası (248605) defolu çıktı. İnsan içine bir kağıt koymaz mı? İçerisine hiçbir şey koyulmadığı için katlanıp büzüşmüş, kenarındaki alt kısımları kötü olmuş, dikiş atmış. Çok üzüldüm,...
Modamızdan bir ayda 10.000 liraya yakın alışveriş yaptım. Ben L beden istedim, sürekli bana M bedenler gönderildi. Ben de bunları iade etmek durumunda kaldım. Benim kargo talebinde bulunmam gerekirken kendileri benim hesabımı kapatmışlar. Almış olduğum ürün geldi, kapattılar. Hesaptan şu an iade etm...
Modamız bir sayfasından mont siparişi verdim gelen ürün yanlış beden gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliği yapılmasını istedim ancak ürünün bedeninin kalmadığını iade etmemi istediler. Muhtemelen bedeni kalmadığı için başka beden gönderildi. Ben urunu indirimden almıştım zaten mo...
Kapıda ödeme neden kaldırıldı? Sırf onun için kullanıyordum. Artık hiçbir şey alamıyorum. Lütfen geri gelsin en kısa zamanda. Çoğu insanda modamız biri kapıda ödemesi var diye kullanıyordu buna eminim. Bir an önce geri gelir inşallah yoksa başka hiçbir güveneceğimiz site olmadığından alışveriş yapam...
Modamizbir sayfasından sipariş oluşturacağım ürünlerin ödemesi çekildi fakat ürünler siparişlerim kısmında gözükmüyor ve modamız birden herhangi bir SMS referans numarası vs almadım. Sonuç ne olacak acaba siparişlerim sayfasına düşecek mi yoksa parayı iadesi mi alacağım. Ürünler sepetimde kalmış ona...
