to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir iade sorunu. Modamızbir.com dan pantolon aldım ama bedeni küçük geldiği için iade gönderdim. Uygulamadan takip ediyorum ama ne iade ile alakalı bir mesaj var ne de bir bilgilendirme. Müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika bekledim ha şimdi ha birazdan diye diye bekledim oraya da ulaşamadım...
2 kere giydim bu hale geldi. Aynı şekilde yine sizden aldığım siyah takımın pantolonu aynı yerden yırtıldı. Bu durumu kim çözecek çok merak ediyorum. Kumaşı ipi çok kalitesiz, bir giyimde yırtılıyor.
Allah'ım, bu ne biçim bir hizmet! Müşteri temsilcisi sürekli hattan atıyor, sürekli telefonu yüzüme kapatıyor. Hizmet konusunda sıfır. Sorunumuzu anlatıyoruz, uyarı veriliyor. 'Kargom nerede?' diyorum, 'Görüşmeyi böyle devam ederseniz çağrıyı sonlandıracağım' diyorlar. Biz derdimizi kime anlatalım? ...
Modamızbir sitesinden gömlek aldım, fakat alakasız bir pantolon geldi. Böyle bir sorumsuzluğa şahit olmadım. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Nasıl bir müşteri hizmetleri anlayışıysa, bir saattir telefonda bağlanmayı bekliyorum, ancak yanıtlayan kimse yok. Sorunumu kime anlatacağ...
Bu siteden ve tercih ettikleri kargo şirketinden kesinlikle şikayetçi olacağım. O kadar yavaş bir süreç işletiyorlar ki, resmen kaybolan ve elime dahi ulaşmayan kargo için beni bir ay beklettiler. Daha ne kadar bekleyeceğim, kim bilir? Sürekli aramama rağmen durum bu. Tamamen amatörlük. Sürekli alış...
Yaklaşık 2 ay önce verdiğim iade ücretim hala hesabıma gelmedi defalarca aradım. Bu konuda yetkili kim sürekli muhasebeye bildirildi deniliyor... Kaç kez daha aramam gerekiyor yardımcı olmanız için kim çözecek bunu 3 bine yakın iade ücretim var kim ilgilenecek
Bu TL'lik alışverişim mi, benim haberim olmadan evde yokum diye bir başkasına teslim edilmiş ve beni asla aramadılar, haber etmediler. Sadece 'Şu kişiye teslim edildi.' diye mesaj geldi. Asla bir fikrim yok, kime verildiğine dahi. Asla peşin ödemeli yapmayın. Alışverişinizi daha önce de evde yokken,...
Modamızbirden alışveriş yapan birisiyim. 4 ekimde sipariş verdiğim ürün elime hala geçmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda bana çok saygısızca ve seviyesizce konuştu. Bana yardımcı olmaktan ziyade sonrasında da telefonu yüzüme kapattı. Şimdi soruyorum müşteri temsilcilerinizi neye göre, nereden seç...
Modamizbir sitesinden alışveriş yaptım. 31 Temmuz tarihinde ürünümü kargoya verdiler ama hiçbir şekilde bilgi vermediler. Onun dışında surat kargoda kargomu 20 gündür getirmiyordu. Bugün başkasına teslim edilmiş diyorlar. Ama bana gelmedi. Param boşuna gitti. Ortada aldığım ürün yok Modamizbir'i kaç...
Modamizbir.com tam bir fiyasko. Kargo ücreti ödediğim halde akşama kadar bekliyorum. Akşam saatlerinde kargo kapıya bırakılıp gidiyor, bir de utanmadan mesaj atılıyor kapıya bıraktım diye. Kim alacak acaba kapıdan kargoyu? Böyle saçmalık görmedim. Üstelik üzerine bir de teslim edildi mesajı geliyor....
Modamız bir den sipariş verdim. Kargo takip numaramla hiçbir sonuç bulunamadı diyor sorunumun çözülmesini istiyorum. En kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum ne yapacağımı nereye başvuracağımı kiminle iletişime geçeceğimi bilmiyorum. Umarım yardımcı olursunuz
Eksik ürün ve lekeli ürün gönderilmiştir. Biz kimle iletişime geçeceğiz aldığımız ürünleri gönderin ya da para iademizi yapın bu nasıl bir ihmaldir ya devamlı alışveriş yaptığım bir yerdi bu şekilde beklemezdim. Asla çok ayıp lütfen hemen ilgilenin bu yaptığınız çok ayıp
Ayrı ayrı iki tane siparişim vardı önceden Aras Kargo ile çalışıyorlardı ve şu zamana kadar hiç sorun yaşamadım. 1-2 yıldır alışveriş yaptığım bir site. En son siparişimde Sürat Kargo ile çalışmaya başlamışlar. Köyde olduğum için alabileceğim bir şube yok maalesef. Şubeden teslim alma olarak işaretl...
Modamizbir denen siteden şikayetçiyim. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri anlamıyor bir saattir telefonda bağlanmayı bekliyorum. Bu kadar zor imkansız olmamalı ya kötü bir sistem ve site ürünleri yanlış göndermişler. Yetmemiş faturasını koymamışlar yetmiyor değişim için iade için arıyorum ama bağlanamı...
Modamizbir sitesinden yüklü miktarda alışveriş yaptım bazı ürünleri çok iyi olurken bazıları resmen rezalet ve iade hakkımı kullanmak istedim aynı gün talep oluşturdum. Defalarca aradım ne gelen var ne de giden iade sürem geçmek üzere zararımı kim karşılayacak?
Modamizbir'den bir sweat aldım iade talebi oluşturdum gelip aldılar ama henüz firmaya teslim edilmemiş ve ücretimde yatmamış kimden bilgi alacağım bilmiyorum. Arıyorum müşteri temsilcisini henüz ürün firmaya teslim edilmemiş diyor bunun için kimden bilgi alacam kodu giriyorum öyle bir kod bulunmuyor...
