Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Bilgilendirilmedim Ve Mağdur Edildim

Merhaba, modamizbir sitesinden 3 Ekim 2024 tarihinde ürün aldım, ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Bu, MNG Kargo'nun hatasıydı ve daha sonra ürünüm firmaya geri gönderildi. 1 hafta önce teslim aldılar fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; bir saat telefonda b...

Modamizbir sayfasından aldığım ürünleri iade ettim fakat neredeyse 1 ay olacak tek karşılaştığım cevap bize ulaşmadı bu hafta ulaşır iadeniz olur ve verdiğim siparişte az buz bir sipariş değil benim burada mağduriyetim ne olacak. Hayır artık ikinciye bir sipariş vermem zaten bu nedir böyle resmen mi...

Modamızbir.com bugün ürün iadesi yaptım. Normalde iade ücreti ödemiyorduk kargoya ama bugün benden 35 lira kargo parası aldılar. Ödemeleri açıp benden para almalarını sağladınız. Sizden şikayetçi olacağım. Bir önceki iademde elinize ulaşmadı dediniz ve hala iademi yapmadınız sizi her yere şikayet ed...

24 Eylülde Modamizbir sayfasından sipariş verdim. Anlaştığınız kargo firması kargomsende kargoyu kapıya getirmedikleri halde mesaj attılar eve geldik yoktunuz diye daha sonra kargonun iade işlemi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım yardımcı olmadınız kargo iade edildiği halde paramızı i...

11.11.2023 tarihinde Modamizbir sitesinden 11 parçadan oluşan 1300 TL lik kıyafet sipariş ettim. 1 hafta geçtikten sonra her zaman aynı şehirde dağıtımda görünüyordu arayıp sebebini sordum 12 günlük araştırma başlattılar bu sürede sık sık aradım ve sonunda kargomun kaybolduğunu söylediler. Kargom se...