Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Mağduriyeti Sonrası Yetersiz Destek

12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...

29 Haziran 2025 tarihinde Modamizbir'den şipariş oluşturdum. Kargoyu Kargoist firmasıyla gönderdiler. Kargoist kargomu getirmeden iade süreci başlattı. Kargoist ürünü bekletiyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modamizbir bu kargo ile sorun yaşadıklarını söylemelerine rağmen kargo seçeneği ve bil...

Modamizbir'den şipariş oluşturdum. Kargoyu Kargoist firmasıyla gönderdiler. Kargoist kargomu bekletiyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modamizbir bu kargo ile sorun yaşadıklarını söylemelerine rağmen kargo seçeneği ve bilgisi olmadan kargoist ile çalışıyor ve sipariş ürünlerin iadesi tamamlandığ...

Merhabalar, Modamızbir'den verdiğim siparişlerim 30 Aralık'ta kargoya verildi ama bugüne kadar kargom gelmedi. 11 Aralık'ta dağıtıma çıktı ama yine getirilmedi. Özür mesajı geldi. Canlı takipten baktığımda, evimin yakınlarındaki adreslere dağıtım yapıldığını gördüm ama benim adresime gelmedi. Her gü...

Modamizbir giyim sitesinden yıllardır alışveriş yapıyorum hiçbir sorunum olmamıştı. Sipariş ettiğim ürünleri kargomsende firmasına verdiler, ve kargo şirketi operasyonel sebeplerden dolayı teslimatı yapamadığını söyleyip modamizbir e tekrardan iade yapacağını söyledi. Modamizbir sitesini arıyor ve t...