to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben altı senedir alışveriş yapıyorum çok memnunum ürünlerinden ama üyelik istiyor. Bilgilerimi doğru giriyorum olmuyor. Sipariş veremiyorum iki haftadır uğraşıyorum olmuyor. Üyeliğim vardı daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Nasıl bir işletme ya, böyle mi hizmet veriyorsunuz? 3 ürün sipariş veriyorum, 1 tane ürün geliyor. Derhal diğer ürünlerimi gönderin, parayı çöpten bulmuyorum. Nedir bu ya, göndermenizi istiyorum. Hemen sipariş numaram 8907212. Beyaz bluz ile kardeşime takım aldım.
Geçen cuma, 1 Mart'ta Modamizbir'den sipariş veriyordum. Parayı çektiler ama siparişi ulaştırmadılar. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, 'Evet' dediler. 'Ben muhasebeci ile iletişime geçeceğim' dediler. 'Sana dönüş yaparız' dediler. Ben de bekledim, aramadılar. Ben de bir daha aradım, 'Bizde bir şey...
Bu gece sipariş vermediğim halde modamız bir sitesinden onay kodu aldım. İşlemin bana ait olmadığını ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediğimi mağduriyet yaşadığımda karşılanmasını talep ediyorum. Yapılan işlem bana ait değildir. Yapmadığım bir işlem için neden onay kodu alıyorum.
Almak istediğim bir biker ceket var, fakat maalesef ki stok yenilenmiyor. Bir aydır bekliyorum. Bu sorunlara daha fazla ağırlık verilmeli. Lütfen bu soruna ağırlık verin. Almak istiyorum. Bir yıldır sürekli siparişler verdiğim bir site, ne yazık ki bu sorun yüzünden buradan alacağım bir ürünü başka ...
Bugün siparişim geldi. Bütün paketleri açtım fakat defolu ürün gönderilmiş, kocaman yırtık bulunmakta. Her sipariş verdiğimde küçük büyük sorun yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır.
E**** E**** isimi ile 8614051 referans numaralı sipariş verdim. Bir triko takım aldım ama ürünün paçası biri uzun diğeri kısa geldi. İade kodu oluşturamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz. İade etmek istiyorum. Ürünü deneyince biri aşağıda biri yukarıda duruyor
Sipariş verdim. Daha bir hafta olacak, hâlâ 'kargoya bildirildi' yazısı var. Nasıl iptal edebilirim, yardımcı olursanız sevinirim. Yeniden sipariş oluşturacağım ama iptal edemiyorum. Bizleri mağdur etmezseniz sevinirim... Birileri yardım edebilir mi, nasıl iptal edebilirim?
29 kasımda verdiğim sipariş ile ilgili Hâlâ bir haber yok müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor kargo şubesi asla ilgilenmiyor. Kargonuz kayıp dediler. Bugün de 10 Aralık. İadesini istiyorum yapmıyorlar. İnsanları mağdur etmekten ne anlıyorsunuz. 1454.97 TL lik iademi yapmıyorlar. Hakkınızda hukuki i...
21 Kasım 2024'te Modamizbir.com'dan sipariş numarası 8509884 ile 970.97₺ değerinde ürün sipariş verdim. Ürün, Hepsijet kargo firmasında kayboldu ve ürün iadesi yapılmıyor. Paramı geri yatırmadılar. Yenisini de göndermediler. Kargo firması 'bize bilgi de bulunmadı' diyor, kargo şirketi ise 'bildiride...
09/11/2024 tarihinde bir ürün siparişi verdim ama kargoya ait bir mesaj bile almadım. Takip numarası geçersiz deyip duruyor. Anlam veremedim. Eğer böyle devam ederse asla bir daha bu kargo firmasını kullanmam, bir de şikayet ederim. Hakkımı alana kadar.
"Sorunun çözümlendi Teşekkür ederim."
Modamizbir sitesinden iki adet mont sipariş vermiştim. Bedeni olmadı. İade talebi oluşturup hemen Sürat Kargo'yla geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartım...
Modamizbir üzerinden 710 TL'lik bir alışveriş yaptım, kartımdan para çekildi ama sipariş oluşturulmadı. Kendilerini aradığımda sistemde hata oluştu denildi, sorunum çözülmedi. Hâlâ oyalıyorlar. Ben hayatımda bu kadar umursamaz bir firma görmedim.
22 Kasım'da bir sipariş verdim. Bu siteden yaklaşık 12 gündür haber yok, yani kendi paranızla rezil oluyorsunuz. Siteyi aradığımda 'Bizi ilgilendirmiyor.' diyorlar, kargoyu aradığımda ise 'Yapabileceğimiz bir şey yok, ürün yok.' diyorlar. İlk ve sondu, kesinlikle yapmayın. Resmen pişmanlık.
Sipariş verirken yanlış adres girişi yapmışım ve şu an değişiklik yapamıyorum. Verdiğim adresin ilçesinde çalıştığınız kargo firması yok. Değişiklik yapabileceğim belirtilmiş fakat değişiklik yapabilecek bir yer yok. Lütfen bununla ilgilenir misiniz.
@modamizbir sitesinden bir kazak sipariş vermiştim bana bambaşka bir ürün yollamışlar ve çok kalitesiz üstelik kargo da çok sıkıntılıydı. Günlerce dağıtım şubesinde bekledi. Sayfalarına girip baktığımda herkes bu durumdan şikayetçi ama ilgileri sıfır!
Modamızbirden sitesinden 12 Kasım'da verdiğim sipariş, 13 Kasım tarihinde kargoya verildi ancak Sürat Kargo İkitelli'de öylece kaldı, hiçbir ilerleme yok. Mail atmama ve aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmıyor ve ben destek merkeziyle iletişime geçemiyorum. 11 gündür kargom bana ulaşmad...
Sipariş vermek istiyorum ama ödemeye geçince hata veriyor. Kartımla ilgili de bir sorun yok 2 gündür bu şekilde istediğim ürünler kalmayacak diye endişeleniyorum. Halbuki önceden sipariş vermiştim bu siteden ama şimdi veremiyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum...
Ayın 9'unda verdiğim sipariş henüz elime ulaşmadı. Aramadığım yer kalmadı, hiçbir şeye ulaşamıyorum. Tahmini teslim tarihi ayın 13'üydü, bugün ayın 19'u ve Esenyurt aktarmada takılı kaldı. O numaralara ulaşılmıyorsa, ürünümüz hakkında bilgi alamayacaksak ne diye yazılır ki oraya, anlamış değilim. Ma...
Birkaç gün önce Modamizbir sitesinden vermiş olduğum siparişim yanlış geldi. Süveter siparişi vermiştim ama kazak göndermişler. Bunun için iade edip tekrar alışveriş yapmam gerekiyor ama anlaşmalı olduğu kargo firması evden alım yapmıyormuş. Çalıştığım için gidip kargoya iade veremedim. Giyebileceği...
Modamizbir.com'dan mont siparişi verdim fakat ürün beden olarak büyük geldi. Aradığımda değişim yapmadıklarını ancak iade yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine iade koduyla beraber ürünü iadeye gönderdim fakat aradığımda ücreti yatırdıklarını, bankayla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Bankay...
