to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir uygulaması üzerinden Lewaldı Jean baggy model 25 beden pantolon siparişi verdim. Bugün elime ulaşan üründe etikette 25 beden yazmasına rağmen pantolon neredeyse 40 beden gibi, kesinlikle 25 bedene uygun değil. Beden farkı o kadar bariz ki ürünü kullanmam mümkün değil.
Yaşadığım bu belirgin beden farkı üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana iadenin uygulama üzerinden yapılabileceği söylendi, ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iade işlemini bir türlü tamamlayamadım ve sistem üzerinden iade talebi oluşturamadım.
Ürün Kahramanmaraş Afşin Yeni KYK Kız Yurdu adresine kargo ile teslim edildi. Hem yanlış beden bir ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin sağlıklı işlememesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Yanlış gönderilen bu pantolonun hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan sorunsuz bir şekilde iade alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Modamızbir.com sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım 4 adet pantolon aldım kargo iş yerine geldik iş yerinden 3 arkadaş pantolon siparişi vermiştik aynı gün işyerinde denedik 4 pantolondan 2 tanesinin bedeni olmadığı için aynı gün iade kodu oluşturduk diğer 2 arkadaşımda iade kodu oluşturdu. İa...
Modamızbirden pantolon aldım bedeni olmadı iade etmek istiyorum fakat edemiyorum iade talep oluştur olmuyor sebebi ise sitede kargom hala teslim edildi bilgisi girilmemiş. İade talebi oluşturamıyorum. En kısa zamanda kargo şirketiniz ve modamizbir bu sorunu çözebilir misiniz lütfen.
6 Kasım tarihinde Modamizbir internet sitesinden MB9727987 numaralı siparişimle 1 gömlek, 2 pantolon ve 1 kutu lastik toka satın aldım. Siparişim 9 Kasım’da Kahramanmaraş adresime ulaştı. Gömlek yırtık geldi, pantolonları ve tokayı da beğenmedim. Ürünleri iade etmek istedim ancak lastik tokanın iade...
Modamizbir iade sorunu. Modamızbir.com dan pantolon aldım ama bedeni küçük geldiği için iade gönderdim. Uygulamadan takip ediyorum ama ne iade ile alakalı bir mesaj var ne de bir bilgilendirme. Müşteri hizmetlerini aradım 25 dakika bekledim ha şimdi ha birazdan diye diye bekledim oraya da ulaşamadım...
Modamizbir üzerinden birkaç parça ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderilmişti. Triko hırka istedim, ancak resmen çocuk kazağı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda iade talebi oluşturun, kargoya teslim edin dediler. Sürat Kargo ile bulunduğum yer arasında 45 dakik...
Yorumlar