to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir’den dün kargoyla teslim aldığım kahverengi kayık yaka Oysho kadın bluzun (416075 kodlu ürün) kalitesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünü beğendiğim için teslim aldıktan hemen sonra giydim ancak sadece birkaç saatlik kullanımda hem tüylendi hem de belirgin şekilde bollaşmaya başladı.
Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite açısından güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Konu ile ilgili olarak telefonla kendileriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu nedenle sorunlu olan bu ürün için iade işlemi yapılmasını veya ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Modamizbir adlı firmadan aldığım ürün sorunlu çıktı. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde sorunum giderilmedi. İade talebim kabul edilmedi ve ayrıca iade talebinde kargo alıcıya ait. Sözde güvenilir bir marka Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Ekim 2023 tarihinde modamizbir.comdan 5997683 sipariş numaralı 4021,74₺'lik siparişim yaklaşık 15 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
9437451 numaralı siparişimle Modamizbir’den aldığım ayakkabının bağcık kısmındaki deliklerinde ve sol arka kısmında açıklık olduğunu, ürünü hiç giymediğim halde bu şekilde teslim aldığımı belirtmek isterim. Ayrıca aynı siparişteki gömleğin de düğme kısmı solda üstten dikilmiş olarak geldiğini bugün ...
Modamizbir üzerinden birkaç parça ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderilmişti. Triko hırka istedim, ancak resmen çocuk kazağı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda iade talebi oluşturun, kargoya teslim edin dediler. Sürat Kargo ile bulunduğum yer arasında 45 dakik...
Aramayı açmadıkları için buradan yazmak durumunda kaldım. 6 Eylül'de iade talebi gönderdim, onaylandığına dair SMS geldi. İade işlemi 7 gün geçerli denildi. Kargo firmalarının iş saatlerinde evde bulundum ama kurye gelmedi, beni aramadılar ve mesaj da göndermediler. İade kodunun süresi de dolmuş old...
Yorumlar