to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Modamizbir internet sitesinden çocuk için atkı, bere, eldiven üçlüsü satın aldım. Özellikle küçük beden seçmeme rağmen ürün çocuğumun kafa, yüz ve boyun kısmını tamamen içine alacak kadar büyük geldi, beden olarak kesinlikle uygun değil.
27 Aralık 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana ne beni arayan var ne de ürünü almaya gelen bir kargo firması yönlendirildi. Kar yağışı sebebiyle zaten evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımıza gelen giden olmadı.
Müşteri hizmetlerini çalışma saatleri içinde defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamıyorum, hafta sonu ise zaten hizmet yok. Telefonla ulaşılamadığı gibi iade sürecimle ilgili de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. 9894041 numaralı siparişime ait ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedelinin bir an önce tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesinden son derece şikayetçiyim.
Modamizbir üzerinden birkaç parça ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderilmişti. Triko hırka istedim, ancak resmen çocuk kazağı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda iade talebi oluşturun, kargoya teslim edin dediler. Sürat Kargo ile bulunduğum yer arasında 45 dakik...
Modamızbir.com sitesinden almış olduğum 4 parçalık ürünün 3 parçası için iade talebi oluşturdum. Kargo firması gelip teslim alacak diye mesaj geldi. Fakat gelen giden olmadı. Çalıştığım için ürünler evden teslim alınacaktı. Yoğun olduğum için aklıma gelmedi. Geçen gün odamda görüp anneme sorduğumda ...
Merhaba, modamizbir sitesinden 3 Ekim 2024 tarihinde ürün aldım, ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Bu, MNG Kargo'nun hatasıydı ve daha sonra ürünüm firmaya geri gönderildi. 1 hafta önce teslim aldılar fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; bir saat telefonda b...
07.11.2023 tarihinde Modamız bir adlı giyim sitesinden 6140211 sipariş numarası ile 5 adet mont sipariş verdim. Montlar elime ulaştı. 3 adet montun bedeni küçük geldiği için 13.11.2023 tarihinde anlaşmalı kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Mağazayı aradım. B...
23.09.2024 tarihinde Modamizbir sitesinden 5 parça ürün aldım. Ürünler elime ulaştı denedim. Gelen ürünlerden üç tanesini iadeye göndermek istedim siteye giriş yaptım kolay iade et butonundan iki ürünü ürünü iade ettim üçüncü ürün için iade yapamadım sayfada iade et butonu çıkmadı. İadeleri iptal et...
Yorumlar