Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Bella Düğün Paketi Ürünlerinde Çoklu Ayıplar Ve Ücretsiz Tamir İsteği

7 Temmuz 16:58120

Modalife Ankara Sincan mağazanızdan Bella düğün paketi satın aldım. Takım eve ilk kurulduğu günden beri pek çok ciddi sorun yaşıyorum. Gardırobun sürgülü kısmının tahtası çıktı, ünitenin bir kapağı aşağıda duruyor, şifonyerlerden biri yamuk, baza ise gıcır gıcır ses yapıyor ve bu yüzden rahat bir şekilde yatamıyoruz. Eşyalar ilk eve geldikten sonra maksimum 1 ay bile dolmadan taşındım, sorunlar da zaten başından beri vardı.

Teknik servisi aradığımda, sadece taşındığım için her şeyin ücretli olacağını söylediler. Taşınmış olmam tüm bu sorunların sebebi olamaz, çünkü takım ilk kurulduğundan beri sıkıntılıydı. Ayrıca araştırdığımda aynı takımı alan pek çok kişinin de benzer sorunları yaşadığını gördüm, bu yüzden yaşadıklarımın tesadüf olmadığını düşünüyorum.

Bu takımı alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve hatırı sayılır bir ücret ödedim. Ürünlerin ayıplı olduğunu ve sorunların kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Modalife’ın bu durumla ücretsiz olarak ilgilenmesini, gerekli tamir veya parça değişimlerinin hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını istiyorum.

7 Temmuz 17:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Edanur Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Edanur
8 Temmuz 10:11

İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok o kadar para veriliyor ve bu takımı alan herkes benim yaşadığım sorunları yaşamış hepsi taşındığı için mi Allah aşkına yapmayın çok araştırdım memnun olan nadir hızlı bir şekilde ulaşmanızı ve sorunları gidermenizi istiyorum

Edanur
11 Temmuz 12:59

Daha dönüş yapılmadı

Edanur
13 Temmuz 11:45

Daha dönüş yapmıyorlar ben aradım yetkiliyi taşındığınız in ilgilenmiyoruz ücretli diyorlar ücretsiz talep ediyorum sonuna kadar gideceğim eşyalarınızın arkasında durun yetkili bana diyor li her ağaçtaki elma taze sağlıklı mı çıkıyor diyor bu konuşma tarzı nedir Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim geri dönüş yapın artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum Sorunları Ve İlgisiz Teknik Servis

11 Şubat 2025 13:06847

Mağazadan almış olduğum Modalife bella düğün paketini eve kurulum için gelen arkadaşların sorumsuzlukları yüzünden yatağ...

Kurulum Sorunları Ve İlgisiz Teknik Servis
Kurulum Sorunları Ve İlgisiz Teknik Servis
1

Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor

31 Aralık 2023 16:00678

Modalife tan mayıs ayında düğün paketi aldım. Haziran 15 te teslim ettiler. Geldiğinde gardırobun arkası kırıktı. Yenisi...

Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor
Modalife Ürününün Arkasında Durmuyor

Yeni Aldığım Bazadaki Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor

20 Aralık 2025 14:32937

Modalife Kaynarca Şubesi’nden Gold Bella düğün paketi aldım. Ürün yaklaşık üç ay önce kurulmasına rağmen, aldığım günden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Ürünlerinden Ve Teknik Servisinden Memnun Değilim

ModalifeÜrünlerinden Ve Teknik Servisinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Habibe
Modalife Mobilya Ayna Kabartmaları

Modalife MobilyaAyna Kabartmaları

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Modalife Konsol Ve Komodin Ayakları Kırıldı!

Modalife KonsolVe Komodin Ayakları Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Modalife Ürünlerinin Hatalı Ve Yanlış Olması!

ModalifeÜrünlerinin Hatalı Ve Yanlış Olması!

Profil fotoğrafı
Mertcan
Modalife Koltuk Yanları Sallanıyor!

Modalife KoltukYanları Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri