Modalife teknik servis

Ankara Boğaziçi Modalife şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce toplam 140.000 TL tutarında, kredi ile bir koltuk takımı, gardırop ve sandalyelerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımdan beri ciddi kalite ve montaj sorunları yaşıyorum. Aldığım koltuk takımının oturma kısmı d...

+2

Modalife Ankara Atapark mağazanızdan Alin baza ve başlık yatak takımını 15.03.2026 tarihinde 21.350 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından, ürün henüz hiç kullanılmamışken ve baza içi tamamen boş durumdayken...

Modalife Gölcük mağazasından şubat ayında bohem düğün paketi aldım, ürünler eksik teslim edildi (daha doğrusu herhangi bir teslim belgesi bile verilmedi; ürünleri aslında teslim almış sayılmıyorum) ve montaj yaparken ürünlerin birçoğunda defo ve kırık parçalar mevcuttu. Mağaza ve teknik servisle 2 a...

Modalife'tan yatak aldım, 2 yıl garantisi var. Ocak ayında yatak yenilendi; yerine getirdikleri yatak bir ay içinde yine çökme sorunu yaşadı. Müşteri hizmetlerini aradım, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Teknik servis takip oluşturdu, dönüş yapan yok. Garantisinin bitmesine 1 yıl kald...

Modalife Mobilya’tan satın aldığım “Süper Yatak Baza Başlık 150X200” takımım 01.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bazanın ayaklarındaki vidalar olması gerekenden uzun olduğu için bazanın alt tarafındaki sunta havada duruyor, bu nedenle bazanın altına herhangi bir eşya koymak kırılma ve çatlama ...

Yaklaşık 6–7 ay önce Modalife Ankara / Cebeci şubesinden bohem koltuk takımı ve berjer satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Berjerin kolları siyah lekeli geldi ve değişim talep etmemize rağmen hiçbir şekilde değiştirilmedi. Koltuk takımında ise kısa süre içind...

Konya Modalife Mobilya üzerinden online olarak aldığım Alvin düğün takımında bazasız yatak tercih etmiştim. Ürün 1 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi, henüz 3 ay bile dolmadan yatağın alt kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Yatağın altına üç demir, üstüne iki uzun sunta yerleştirmişler, ortadaki demir...

Modo Life’tan 2024 yılında İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden satın aldığım koltuk takımını kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen ürünle ilgili yaşadığım problemde servis talebim haksız şekilde reddedildi. Koltukta bir süre sonra yamukluk fark ettim. Koltuğun üst kısmını açıp deta...

18 Şubat’ta Modalife Liman şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun alt kısmında kırık olduğunu teslimattan 3 gün sonra fark edip mağazaya bilgi verdim. Yaklaşık bir ay sonra gelen teknik servis de kırığı gördü ancak ürünün değişim yapılmayacağını, sadece tamir edileceğini belirtti. Yeni ...

Ağustos 2025 tarihinde Sivas Modalife Mobilya mağazasından Retro Genç Odası Takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün baza kısmındaki plastik parçalar Aralık 2025’te, yani garanti süresi devam ederken kırıldı. Aralık ayından itibaren defalarca servis talebinde bulunma...

Modalife Mobilya’tan Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ankara Beypazarı’na teslim edilen koltuğu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Koltuk neredeyse hiç kullanılmamasına, üzerinde doğru düzgün oturulmamasına rağmen kumaşında belirgin bir yıpranma oluştu. Bugün bu sorun için Modalife Mobilya ile görüştüm....

Modalife Ankara Pursaklar şubesinden aldığım koltuk takımı teslimatında hem hasarlı ürün gönderildi hem de iki adet berjer farklı renkte geldi. Teslimatı yaklaşık 10 gün önce yaptılar ve daha en baştan ürünler sorunlu çıktı. Yaşadığım problem üzerine Modalife ile iletişime geçtim ve teknik servis t...

Modalife Menderes Şubesi’nden 11 Ocak 2025 tarihinde aldığımız koltuk takımının tekli koltuğunda ve üçlü koltuklardan birinin minderinde çökme meydana geldi. Ürün satılırken 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Aralık 2025’te mağazaya giderek durumu bildirdim, en geç 1 ay içinde servis i...

Modalife Mobilya’tan kısa süre önce aldığımız Bohem köşe takımının ayağı üç hafta önce kırıldı. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamız bizi çok şaşırttı ve mağdur etti. Sorun ortaya çıkar çıkmaz teknik servisle iletişime geçtik. Bize, teknik servisin sıraya göre...

Modalife Konya Selçuklu şubesinden Arya Genç Odası takımı satın aldım. Çocuk odası gardırobunun aynası ve boy aynası kırık şekilde teslim edildi. Ürünü alırken özellikle ilk salı günü izinli olduğumu söyleyip teslimatın o gün yapılmasını istedim, buna rağmen o gün getirmediler ve kendi istedikleri t...

Modalife Mobilya İstanbul Sultanbeyli yan yol mağazasından (en büyük şube) yaklaşık 6 ay önce yemek odası takımı ile yatak-baza-başlık seti satın aldım. Yemek odası takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün kenarları soyulmaya, boyası atmaya başladı. Mağazanın en pahalı ürününü tercih etmeme rağm...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Bahçelievler Şubesi’nden hediye olarak Modamed Sprino yatak alındı. Yaklaşık iki ay önce evimi taşıdığımdan beri yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu iletmek için Modalife ile iletişime geçtiğimde, yalnızca evimi taşıdığım için yatağın garanti ka...

Modalife Mobilya Ümraniye Çakmak şubesinden 18.02.2026 tarihinde Bohem model yemek odası takımı sandalyelerini de içeren toplam yaklaşık 51.000 TL’lik ürün satın aldım. Sandalyeler bugün teslim edildi, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandaldır. Teslimat sırasında sandalyelerden iki tanesi ...

18 Ocak 2026 tarihinde Modalife’tan Hürrem yatak odası takımını peşin ve tek çekim olarak satın aldım, 26 Ocak 2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra ürünlerdeki sorunları fark ettim. Durumu hemen yetkililere ilettim, WhatsApp üzerinden yazışmalarım ve fotoğraflarım mevcut. Teknik servis eve gele...