Modalife şubeleri

Temmuz ayında Elazığ şubesinden Modalife yemek odası ve koltuk takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde bazı parçaların yanlış geldiğini ve defolu olduklarını fark ettim. Özellikle mağazada beğendiğimiz sandalye ayakları farklı olmasına rağmen, gelen sandalyelerin ayakları farklıydı. Ayrıca malzeme ...

Modalife Kağıthane Çağlayan şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü bizi arayıp ürünün geleceğini söylediler, bu nedenle evdeki eski koltuklarımızı çöpe attık. Ancak daha sonra tekrar arayıp aracın arızalandığını ve teslimatın yapılamaya...

23.08.2025 tarihinde Modalife Mobilya Siteler Karacakaya 2. Şubesi’nden Bella Gri Köşe Takımı (sipariş no: 1756725299DyRWq) satın aldım. Ürün, isteğim üzerine 03.09.2025 tarihinde teslim edildi. O gün evde olamayacağım için teslimatı kızım aldı. Akşam eve gittiğimde köşe takımının sol tarafının açık...

5 Ağustos’ta Mudanya Yolu şubesinden Megane Köşe koltuk takımı siparişi verdim. 15 gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen ürünüm ancak 6 Eylül’de, yani yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Teslimat süreci boyunca mağaza sorumlusu P**** Hanım ile iletişim kurmakta çok zorlandım; kendisi sorun çö...

20 Temmuz’da Modalife’ın online sitesi üzerinden, Aydın Söke şubesinden gönderilmek üzere salon, yatak odası ve çocuk odası takımlarını toplamda 159.000 TL’ye, 9 taksit şeklinde satın aldım. Ancak ürünlerim 1 ayı aşkın süredir parça parça teslim ediliyor ve bugün (04 Eylül) itibarıyla hâlâ TV ünites...

Modalife Gebze şubesinden aldığım yatak takımında, yaklaşık 1 yıl sonra sürekli olarak tuhaf sesler gelmeye başladı. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve garanti kapsamında olan ürünümde yaşanıyor. Sorunu çözmek için kendimiz bazı denemeler yaptık ancak başarılı olamadık. Modalife müşteri hizmetleriyl...

Modalife’dan Ankara Pursaklar şubesinden aldığım yatak odası karyolasını 1 yıl kullandıktan sonra, karyolanın MDF plakları ve orta ayağı kırıldı. Ürünün garantisi hala devam etmekte. Yaşadığım sorun sonrası Modalife ile iletişime geçtim, ekip evime gelip herhangi bir açıklama yapmadan geri gittiler ...

Haziran ayında Modalife Sancak Şubesi’nden tek kişilik yatak ve bohem tarzı TV ünitesi satın aldım. Yatak eve geldiğinde, ölçülerini yanlış aldığımız için ürünü hiç kullanmadığımız halde, sadece poşeti açıldığı gerekçesiyle yatağı geri almadılar ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu soru...

Modalife Ankara 312 İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığımız sandalyelerde lekeler vardı ve yatak bazası montajı sırasında baza kırıldı. Kırılan bölgeye yama yapıldı. Ürünlerin teslimatı 20.08.2025 tarihinde gerçekleşti ve sorunları ilk teslimat anında fark edip faturaya da not olarak eklettik. Ödememizi...

13 Temmuz’da Bursa Modalife Mudanya Yolu şubesinden 77.000 TL tutarında yatak odası takımı satın aldık. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen yatak, baza ve başlık tarafımıza teslim edilmedi. Her aradığımızda ya araç arızalı olduğu ya da ürün olmadığı gerekçesiyle teslimat sürekli ertelendi. Ödememiz...

Modalife Ankara Sokullu şubesinden aldığımız düğün paketinin Kocaeli adresine teslimatı için 29 Ağustos’tan beri bekliyoruz. Ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi, teslimat konusunda verilen sözler yerine getirilmedi. Teslimatı yapan ekip ürünleri sadece eve bırakıp kurulum yapmadan ayrıldı. De...

Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden aldığım yatak odası takımının montajında ciddi bir hata yapıldı. Kapı yanlış monte edildiği için kapanmıyor. 18 Mart 2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, her seferinde “geleceğiz” denildi fakat ...

6 Mayıs’ta Kahramanmaraş şubesinden peşin ödeme ile satın aldığım Modalife yatak odası takımında, elbise dolabı kapak aynası kırık ve yemek masası sandalyesi eksik olarak teslim edildi. Teslimat sırasında bu durumu bildirdim ve yeni kapak ile eksik sandalyenin 15 gün içinde gönderileceği söylendi. A...

Adana Mavi Bulvar Modalife Şubesi'nden geçen yıllarda çeyiz paketi dahilinde aldığım gri renk koltuk takımıyla ilgili olarak, garanti kapsamında renk solması, deformasyon, potluk ve Singer çökmesi şikayetim nedeniyle inceleme talebinde bulundum. Gelen teknik ekibin incelemesi sonucu herhangi bir def...

Modalife Serdivan şubesinden a*** g*** adına 23.750 TL peşin ödeme yaparak bir köşe koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında ölçü konusunda sıkıntı yaşadık ve satış danışmanı, köşenin kısa tarafındaki kolun montaj sırasında taktırılmayabileceğini, bu şekilde ölçünün uyacağını belirtti. Biz de buna...

Modalife Mobilya Edremit şubesinden alışveriş yaptım. Yatak bazasının alt kısmı depodan kırık şekilde geldiği için kurulum yapılamadı. Ayrıca siparişimdeki yemek masası eksik gönderildi, berjerler ise yanlış geldi. Tüm bu sorunlarla ilgili şubeye başvurdum. Eksik ve yanlış ürünlerin 25 Ağustos Pazar...

30 Ağustos Cumartesi günü Mobesko İzmit şubesinden teslim aldığım Modalife yatak odası takımında iki adet komodin eksik olarak gönderildi. Teslimat sırasında bu eksikliği fark ettim ve hemen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçen ...

24 Temmuz’da Konya İstanbul Caddesi Modalife Mobilya şubesinden aldığım tekli ve üçlü koltuklar teslim edildiğinde hasarlıydı. Tekli koltuk kırık olarak geldi, üçlü koltuğun ise yan tarafı açıktı. Her iki ürünle ilgili olarak mağazaya başvurdum fakat sürekli olarak geçiştirildim ve herhangi bir çözü...