Gardırop Teslimi Bir Aydan Fazla Gecikiyor

Modalife Kayseri şubesinden genç odası takımı satın aldık ancak takımın içindeki gardırop bir aydan fazla süredir hala teslim edilmedi. Takımın diğer parçaları gelirken gardırobun gelmemesi hem kullanım açısından hem de yerleşme sürecimiz açısından bizi oldukça zor durumda bıraktı.
Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük, her seferinde “haftaya gelecek” denilmesine rağmen gardırop bir türlü teslim edilmedi. Sürekli ertelenen tarihler ve tutulmayan sözler nedeniyle mağazaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.
Gardırobun daha fazla gecikmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve oyalama olmadan en kısa sürede adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Serap G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

İletişime geçildi. Ürünün teslim edildi.







