"Ertesi gün çözüldü teşekkür ederiz"
Modalife Mağaza
1.612 şikayet
Yanlış Renk, Eksik Çivi Ve Montaj Sorunu: Beyaz Masanın Hemen Değişimi Gerekiyor
Modalife’ten Şanlıurfa’da bir şubeden salon masası aldık, ürünü mutfakta kullanmak için tercih etmiştik. Masayı özellikl...e beyaz renk olarak istememize rağmen ürün gri renk olarak teslim edildi. Satın alma işlemini 23.06.2026 tarihinde yaptık, ürün ise tahminen 28’i gibi oldukça geç bir tarihte tesli
Teslim Tarihini Aşan Mobilya Siparişinde İptal Ve İade Talebi
Modalife Mobilya Ankara Siteler şubesinden 10 Haziran tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında koltuk ta...kımının en geç 15 gün içinde teslim edileceği, sözleşmede de teslimat tarihi olarak 30 Haziran’ın yazdığı özellikle belirtildi. Tatilde olacağımız tarihi de anlattık, 15 gün içinde
Edremit Modalife Şubesinde Koltuk Takımı Kalite Ve Garanti Problemi
Balıkesir Edremit Modalife şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Salda koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi gününd...en itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımının malzemesinde ve özellikle minderlerinde ciddi kalite problemleri oldu, zaman içinde yastıkların fermuarları ve cırt cırtlar
Kalitesiz Koltuk Takımı Ve Masada Sürekli Arızalar, İlgisiz Servis
Modalife’den Adana Yüreğir şubesinden mayıs ayında aldığımız, haziran ayınd...a kullanmaya başladığımız koltuk takımı ve masa daha ilk günden itibaren so


Teslimat Sözü Kırıldı Sürekli Ertelenen Tarihler Mağduriyet Yaratıyor
3 Haziran’da Modalife Bafra şubesinden bir l koltuk satın aldım. Satın alım sırasında ürünün bir hafta içinde teslim edi...leceği söylendi ancak belirtilen sürede herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince neredeyse her gün mağazayı telefonla arayıp durum hakkında bilgi almaya çalıştık
Modalife Eyüpsultan Şubesinde Hasarlı Ve Eksik Yatak Odası Takımı Teslimatı Ve İade Talebi
Modalife Eyüpsultan şubesinden 01.05.2026 tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Teslimat için 20 gün süre istediler,... kabul ettik ancak ürün 16.06.2026 tarihinde eksik ve sorunlu bir şekilde getirildi. Sıfır olarak aldığım ürünlerin bazı parçaları adeta ikinci el gibi teslim edildi. Teslimatta g


Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşme Hatası İle Tehditkar Muhasebe Tutumu
Modalife Mobilya Eskişehir Odunpazarı şubesinden Şubat 2025’te Bohem Plus grubu satın aldım. Tüm ürünler için mağazada a...nlaştık, ödemeyi de yaklaşık 153.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak mağaza müdürü bize yatak grubu dahil ürünler hakkında yanlış bilgilendirme yapmış, gösterdiği yatak grubundan far
Modalife Konya'dan Düğün İçin Eksik Ve Hatalı Teslimat Şikayeti
Aralık ayında Modalife Konya Hava Lojmanları bayisinden düğünüm için bir alışveriş yaptım. Ancak aldığım ürünler eksik t...eslim edildi, özellikle yatak, konsol ve yemek masası tarafıma ulaşmadı. Düğünüme iki hafta kalmış olmasına rağmen bu eksik ürünler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca el
Konya Selçuklu Şubesinde İki Ayda Deforme Olan Koltuk Takımı Çözüm Talebi
Modalife Konya Selçuklu Sancak şubesinden 01.01.2026 tarihinde aldığım mobilya koltuk takımı henüz 2 ay dolmadan ciddi ş...ekilde deforme olmaya başladı. Özellikle oturma ve sırt kısımlarındaki süngerlerde belirgin şekil bozukluğu oluştu, koltuklara oturulduğunda içine çökme ve rahatsız edici bir görün
Öne ÇıkanKonular
Düğün Öncesi Yemek Masası Teslim Edilmedi, Modalife Şubesi Oyalıyor
2024 Şubat ayında Modalife İstanbul Ümraniye Çakmak şubesinden yaklaşık 15.600 TL tutarında bir yemek masası satın aldım.... Teslimattan yaklaşık 1 ay önce özellikle arayıp masanın hazır edilmesini ve zamanında teslim edilmesini istedim ancak buna rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık
Geciken Teslimat Ve Eksik Ürün Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Avcılar merkezde bulunan Modalife Avcılar Şubesi’nden E*** Z**** adına b - No 53 numara...lı siparişle l koltuk ve tekli koltuk satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş formunda ürünlerin 21 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu tarihte
Garanti Kapsamındaki Çatlayan Sandalyeler İçin Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Modalife Söke şubesinden aldığım sandalyelerin ayak bağlantı yerlerinde yaklaşık bir iki senedir çatlamalar başladı. San...dalyelerin 5 yıl garantisi olmasına rağmen bu süre içinde yavaş yavaş ilerleyen bir sorunla karşı karşıya kaldım. Konu ile ilgili olarak Modalife’ı iki defa aradım, her iki seferi


Montaj Ekipmanı Eksikliği Sebebiyle Gardırop Kurulamadı Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Kocaeli Mobesko Modalife mağazasından 23 Mayıs tarihinde bir koltuk takımı ve 4 kapaklı gardırop satın aldım, ürünler 2 ...Haziran’da teslim edildi. Gardırobun kurulumu için gelen ekip, gardırobun montaj ekipmanlarının fabrika tarafından gönderilmediğini, bu yüzden kurulumu yapamayacaklarını söyledi.

Modalife'ın Cevapsız Tutumu Ve Yanlış Teslimat Sorunu
23.05.2026 tarihinde Modalife Konya Sancak Şubesinden salon takımı, masa sandalye ve oturma odası mobilyaları satın aldı...m. Satış esnasında ilgilenen danışman m** Hanım, satış tamamlandıktan sonra ne telefonlarımıza cevap verdi ne de süreçle ilgilendi. Ürünlerin teslimatı gecikti, aradığımızda her s
Yanlış Renkli Koltuk Geri Alınmadı, Düğün Öncesi Mağduriyet Yaşıyorum
Modalife Mobilya Konya Selçuklu şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. İki tekli ve iki üçlüden oluşan takımım 30.0...4.2026 tarihinde teslim edildi; ancak tekli koltuklardan birinin rengi diğer koltuklardan bariz şekilde farklıydı. Kuruluma gelen personel de bu durumu yerinde görüp onayladı ve be


Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Ters İletişim
1 Haziran’da Modalife Selçuklu mağazasından bir l koltuk satın aldım. Satın alırken bana verilen teslimat tarihine rağme...n aradan yaklaşık 30 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi, söylenen tarihten de 10 günü aşkın süre geçmiş durumda. Bu süreçte neredeyse her gün mağaza ve ilgili biriml
"Modalife Tarsus şubesindeki mehmet bey ve atike hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumla ilgilenip çözüme kavuşturdular. Eşyalarım teslim edilip kuruldu emeğinize sağlık"
Kırılmaz Deyen Sandalye Kırıldı Değişim Sağlanmadı Ve Renk Farkı Güveni Sarsıyor
Modalife Mobilya Konya Selçuklu Sancak şubesinden 17.05.2025 tarihinde M**** beyaz yemek masası sandalyesi satın aldım. ...Satış esnasında özellikle “kırılmaz” denilerek güvence verildi. Ürünü arada kullandım, yoğun ve sürekli bir kullanımım olmamasına rağmen sandalye 13.06.2026 tarihinde aniden kırıld




Modalife Gaziantep Şubesindeki 2 Yıllık Garantili Koltuk Takımının Hızlı Aşınması Ve Garanti İhmali
Modalife Gaziantep GATEM şubesinden aldığım Avrupa model 3’lü koltuk ve sehpa takımlarında, ürünler daha senesini doldur...madan ciddi yıpranma, çizilme, kumaşta renk atması ve tiftiklenme problemleri yaşamaya başladım. Satın alırken ürünlerin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti, buna rağmen
Teslimat Süresi Aşımı Ve Çelişkili Sözler Nedeniyle Mağduriyet
Modalife Mobilya Antalya Sarısu şubesinden 09.06.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürüne... acil ihtiyacımız olduğunu, teslimat süresinin uzun sürecek olması halinde ürünü almayacağımızı özellikle belirttik. Buna rağmen teslimat süresinin en geç 15 gün olduğunu, hatta da
1 Gün Teslim Kampanyası İhlali Bohem Medium Ürünüm Teslim Edilmedi
Modalife Samsun Kirazlık şubenizden Bohem Medium adlı ürünü yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün teslimat tarihi olarak 25.06.2026 verildi ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şirket olarak “1 gü
Düğün Paketi Ürünlerinde Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilyalar
Modolife İzmit e-5 şubesinden b1814913 numaralı sözleşme ile düğün paketi ve köşe takımı aldım. 26.04.2026 tarihinden be...ri özellikle konsolun teslimatı yapılmadı, sürekli tarih verilip erteleniyor ve 40 günü aşkın süredir mağduriyetim giderilmiyor. Aldığım l köşe koltuk yataklı olmasına rağmen şu a



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















