Modalife kimin
74 şikayet
Modalife Diyarbakır Kayapınar’da Nubuk Koltuk Süngeri Çöktü Ve Kumaşı Soldu, Servis Çözüm Sunmuyor
Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Cross model nubuk kumaş koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk yıl... olmasına rağmen koltuğun süngeri sarktı, orta kısmı çöktü ve nubuk kumaşın rengi belirgin şekilde soldu. Bu durum hem konforu hem de görüntüyü ciddi anlamda bozdu. Yaklaşık yedi




Modalife Avcılar’da Çeyiz Paketi Teslimatı Dört Kez Ertelendi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor
Modalife Avcılar mağazasından Kasım ayında Nurhan T**** adına toplam 166.930 TL ödeyerek Avrupa koltuk takımı, White Cro...ss yatak odası takımı ve White Cross yemek odası takımından oluşan bir çeyiz paketi satın aldım. Mayıs ayında ürünleri beklemeden çıkardım ve teslimat tarihi olarak 27 Haziran için
Modalife'de Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Profesyonel Olmayan Müşteri İletişimi
Modalife’tan Eco Bohem düğün paketi aldım. Mayıs ayından beri Ankara Temelli bölgesindeki evime bu ürünlerin teslimatı b...ir türlü yapılmıyor. Asansör kurulması gereken bir katta oturuyorum, ayrıca teslimat sırasında 6000 TL nakliye ücreti istenmesine rağmen kendi paramla resmen mağdur oluyorum. Tesl
Mobilya Siparişi Açıklamasız İptal Edildi, Sandalyeler Teslim Edilmedi
14 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Yelken Plaza şubesinden Modalife Mobilya’tan koltuk takımı ve yemek masası ile... sandalyeleri satın aldım. Sandalyeler dışındaki tüm ürünleri hazırdan seçtiğimiz için ertesi gün, teslimata uygun olan ürünler sorunsuz şekilde teslim edildi. Dört sandalye için i
Modalife Koltuk Takımında Kırık Ayak Ve Yardımsız Servis, Kalitesiz Ürün Şikayeti
Modalife koltuk takımı aldım, üçlü olanın bir ayağı kırıldı. Yedek parça için aldığım yere gittim ve ürünün kalitesiz ol...duğu için plastik ayaklarının kırıldığını söyledim, bana yedek bir ayak vermelerini istedim. Yardımcı olmadılar, firma merkezine not düşeceklerini ve parayla alabileceğimi söyledil

Silinebilir İddia Edilen Koltukta Su Lekeleri Ve Servis İhmali
Modalife Adana Seyhan Öğretmenler Bulvarı şubesinden bohem large köşe takımını, özellikle küçük çocuğum olduğu için temi...zliği kolay olsun diye, “silinebilir kumaş” özelliğine güvenerek ve renk değişimi bile yapmadan tercih ettim. Ancak koltuk takımını teslim aldıktan sonra henüz 5 ay bile olmadan ku



Modalife Bayisinde Yanlış Teslimat Ve Montaj Sonrası Kusurlu Konsol İçin Hızlı Çözüm Talebi
Diyarbakır Modalife bayisinden aldığımız konsolun montajı 06.05.2026 tarihinde yapıldı. Ürün eve ilk geldiğinde montajın... ortasında, getirilen konsolun bize ait olmadığını fark ettik. Montaj ekibi, ürünün üzerinde ismimin yazdığını, bunun depo kaynaklı bir hata olabileceğini söyledi ancak bizim seçti




Teslimat Gecikmesi Ve Çöken Koltuk İçin Hızlı Değişim Talebi
"Merhaba İlgili teknik ekip gelip gerekli işlemler yapıldı Teşekkür ederim"

Teslimat Gecikmesi ve Hakaret İçeren Müşteri Hizmetleri
Modalife Mobilya’dan online olarak Aydın şubesinin yönlendirmesiyle köşe koltuk, berjer, 3 adet baza ve TV ünitesinden o...luşan bir paket satın aldım. Yaklaşık 100 bin TL’ye yakın tutardaki bu alışverişimi peşin olarak ödedim. Teslimat günü ürünler hem gecikmeli getirildi hem de tarafıma herhangi bir
Yanıltıcı Plastik Sandalye Bilgisi Ve Çözüm Bulamayan Mağaza
01.02.2026 tarihinde Modalife Konya Uluırmak mağazasından yemek masası ve sandalyesi satın aldım. Mağazada masanın teşhi...r ürününü görüp inceledik, masadan memnun kaldık. Ancak istediğimiz sandalye modeli şubede yoktu, bu nedenle sandalyeleri katalogdan seçtik. Ne satış sırasında ne de sonrasında san
Modalife Şubesinde Teslimat Gecikmesi ve Hakaretli Telefon Görüşmesi
Modalife Elazığ şubesinden bir çalışma masası satın aldım, ancak teslimat süreci çok gecikti. Ürünün ne zaman geleceğini... öğrenmek için bugün şubeyi telefonla aradığımda, teslimatı sormama rağmen telefondaki görevli son derece saygısız bir üslup kullanarak hakaret içeren şekilde konuştu. Telefonda bi
Yemek Masası İadesi Reddi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
İzmir Menderes Modalife mağazasından kısa süre önce ev eşyası alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden genel olarak memnun ...olmama rağmen, yemek masası takımının evime büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Satın alırken ürünün teşhir ürünü olduğu söylenmişti, ancak buna rağmen iade hakkımın olduğu
Modalife Gebze Şubesinden Eksik Ürün Parçaları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Modalife Gebze şubesinden R**** Hanım ürün aldım, ödememi yaptım. R**** Hanım ayrılmış, yerine M****** Bey atanmış. İşte...n ayrılması beni ilgilendirmiyor; görevi kim aldıysa eksiksiz halletmesi gerekiyordu. 8'inde ürünüm teslim edilecekti, dün geldi. Ürünlerim 20 aramadan sonra konsolun arka kısmı ek


Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet
10.01.2024 tarihinde Modalife Pendik Kaynarca mağazasından aldığım düğün paketi ve çocuk odası takımındaki çocuk odası b...azasının yan parçası kırıldı. Garantisi devam eden ürün için servis çağırdım. Gelen servis sorumlusu, hatanın bizden kaynaklandığını söylemesine rağmen benden 1500 TL ücret talep e

Eksik Ürün Teslimatı Ve Tehditkâr İletişim Sorunu
1 Eylül 2025 tarihinde Modalife Şanlıurfa şubesinden Croos koltuk takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım. İlk başt...a bazı küçük sıkıntılar yaşadım ancak her yerde olabileceğini düşünerek önemsemedim. Son sevkiyatta ise ürünler teslim edilirken şifonyer eksik geldi ve ayrıca benim hatırlamadığı
Modalife Müşteri Temsilcilerinin Saygısız Davranışları Ve Yetersiz Geri Dönüş
11.11.2025 tarihinde Modalife çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede iki farklı müşteri temsilcisinin saygısız davranışları...yla karşılaştım. İlk olarak, bir çalışan görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve ardından üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında görüştüğüm diğer
Yanlış Ve Eksik Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
30 Eylül’de Modalife’dan online olarak 130.738 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerin 15 Ekim’de Serdivan/Sakarya’daki adr...esime teslim edilmesini istedim. Ancak 16 Ekim’de hem eksik hem de tamamen yanlış ürünler getirildi. WhatsApp üzerinden satış sorumlusu Mutena’ya defalarca yazılı olarak bildirdim,
Yatak Odası Takımında Yay Kırılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Modalife Büyükçekmece mağazasından aldığım yatak odası takımındaki yatakta 2 gün önce yay kırılması sorunu yaşadım. Yata...k garanti kapsamında olmasına rağmen, 04.09 tarihinde saat 16:49’da müşteri destek hattını aradım. Telefona çıkan bayan temsilciye defalarca ismimi sormama rağmen ismini paylaşmadı

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
15 Temmuz da Pendik Modalife Mobilya mağazasından 4 parça ürün aldım. Teslim yeri Bodrum Muğla olacaktı. Ürünlerin üreti...lmesi yaklaşık 20/25 gün süreceği bilgisi verildi. Fakat 30 günü buldu gelmesi. Bodrumda da ikamet etmediğimiz için yıllık iznimizde ürünlerin gelmesini istedik. 5000 TL de nakliye
Sipariş Sonrası İletişimde İlgisizlik Yaşadım
Modalife’den 3578 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi bir hafta önce gerçekleştirdim. Ancak o günden beri s...iparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp hattına yazdığımda, 'Kiminle yazıştıysanız ona sorun' şeklinde ters bir cevap aldım. Ortak
Kırılan Bazalar İçin Servis Ve Yetkili İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
İki seferdir bazam kırılıyor ve aynı yerden ve farklı ürünler servis olarak kimse dönüş yapmıyor. Oğlunun bazası kırıldı... çöpe attık şimdide kızımın kırıldı Allah'tan korkun kimse parayı yerde bulmuyor hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Sorumlu kimse yok kim aramış şikayet etmiş umurlarında değil

Modalife Halk Caddesi'nde Eksik Hizmet ve İletişim Sorunları
Modalife Halk Caddesi Denizli Şubesi'nde B** Hanım, E** Hanım ve diğer çalışanlar işlerini düzgün yapmıyor. 22.05.2025 t...arihinde konsol ayağı takılacak denilerek bekletildik, sürekli oyalandık ve ciddiye alınmadık. Ürünü satana kadar ilgililer, sonrasında sorun yaşanırsa iletişim kurmak mümkün olmu

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Saracalar Mah. Saracalar Küme Evleri No:175 Altınova Akyurt
- 4446632
- [email protected]


















