Modalife garanti

Modalife markasından yaklaşık 10 ay önce web sitesi üzerinden, İstanbul Tuzla bölgesine teslim edilmek üzere bir salon takımı ve bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sürecini internet üzerinden satış danışmanı Mutena Hanım ile görüşerek tamamladım ve ürünlerimi Haziran 2025’te sipariş verdikten...

Modalife'tan Cross düğün paketi aldık kullanalı 1,5 sene oldu ve daha ilk zamanlardan başlayan Koltuk takımımda çökme ve renk atma oluştu tarafıma ayıplı mal satıldı ve bunun ayıpsız mal ile değiştirilmesini istiyorum gerekli işlemler yapılmaz ise garanti kapsamında olduğu gerekçesine dayanarak tara...

Modalife’tan 30 Aralık’ta Etimesgut Bağlıca şubesinden bir adet çift kişilik, bir adet tek kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünleri alalı henüz 5 ay olmasına rağmen tek kişilik yatağın alt kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyata alınan bir ürünün böyle sorun çıkarması...

Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Eyüpsultan şubesinden aldığım Lexus oturma grubunun sarı detaylı olan kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk sürekli örtü ile kapalı olmasına rağmen sarı detaylarda soyulma, dökülme ve belirgin renk değişimleri oluştu. Ürünü oldukça özenli kullanmama rağmen bu...

Boğaziçi Mamak Modalife mağazasından aldığımız yatağımızın yan tarafındaki dikiş kısmı ikinci kez patladı. İlk yaşadığımız sorunda değişim yapıldı, ancak kısa süre sonra verdikleri yeni yatakta da aynı yerden tekrar dikiş patlağı oluştu. Aynı hatayı iki kez yaşamamıza rağmen bunun kullanıcı hatası o...

Modalife Samsun Kirazlık mağazasından aldığım düğün paketinin içerisinde yer alan bazanın pistonu, ürün teslim edildikten kısa süre sonra, Ekim ayında tamamen patladı. Baza şu an ayakta durmuyor ve aşırı derecede ağırlaştığı için kullanılamaz durumda. Teslimat sürecinde de aylarca gecikme yaşadım, ...

Modalife’den Aralık ayında düğün paketi olarak 149.999 TL’lik alışveriş yaptık. Bu paket kapsamında aldığımız yemek odası takımına ait sandalyeler bize ağaç ürün olarak anlatılıp hatta katalogdan beğendirilip o şekilde satıldı. (Yani ürünü görüp denemedim) bu konuyla ilgili yapılan sözleşmedede ağaç...

02.11.2025 tarihinden Konya Selçuklu Sancak Modalife mağazasından yatak odası takımı aldım. Şifonyer içinde puf oturak aldık, fakat puf oturak oturma yeri içine çöktü. 13 Mart 2026’da Modalife’yi aradık, ürünün sorunlu olduğunu söyledik. Bayram sonu yardımcı olacağız dediler ve bir daha aramadılar. ...

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 29.03.2026 tarihli faturayla Toronto köşe takımı (antrasit) satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde saat 21.55’te Modalife servisi tarafından Ankara Çubuk ilçesi Esenboğa Mahallesi’indeki adresime teslim edilip kuruldu. Ancak ürünün kullanımında ciddi ...

Modalife Adana Yüreğir mağazasından 18.12.2021 tarihinde almış olduğum sandalyeler için ürünlerin alt yüzeyinde “ömür boyu garanti” ibaresi bulunan bir sticker yer alıyor ve bu söz bana ayrıca sözlü olarak da iletilmişti. Ancak yaklaşık bir aydır sandalyelerimde kırılma sorunu yaşıyorum ve verilen b...

Modalife’den 17.11.2024 tarihinde satın aldığım, teslimatı ise yaklaşık bir ay sonra yapılan Arya 3’lü koltuğumun iç kısmında bulunan bir parça yaklaşık iki üç hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için durumu çözmek amacıyla önce mağaza müdürüyle görüştüm, ardından beni depo göre...

Modalife firmasından aldığım orta sehpa, montajını yaptığımız gün ortaya çektiğimizde ayağı sehpanın gövdesinden ayrılıp tahtası hasar gördü. Müşteri hizmetleri ile gerekli irtibatı sağladım; kendileri bana ücretli olarak destek olabileceklerini söyleyip beni çözümsüz bıraktılar. Ürünün bu kadar ark...

2024 yılında Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’indeki şubenizden aldığım Yenibella köşe koltuk takımını sadece üç ay kadar kullanmama rağmen koltuklarda çökmeler ve oturup kalkarken sesler oluşmaya başladı. Bunun üzerine şikayet formu oluşturdum, servisiniz eve gelip inceledi ve garantim bitmesine yakın d...

Modalife Mobilya’tan 08.04.2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımının 3’lü koltuğunda, kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra çok rahatsız edici bir gıcırdama sorunu ortaya çıktı. Günlük kullanımda sürekli duyulan bu ses hem konforumuzu bozuyor hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işar...

2024 Temmuz ayında Diyarbakır Modalife mağazasından Veyron koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında dikiş açılması sorunu yaşadım ve durumu mağazaya ilettim. Normalde en geç 1 ay içinde servis gelip kontrol etmesi gerekirken, Modalife servisi ancak 4 ay sonra, 16.04.2026 tarihinde ge...

+2

İşletilmeyen garanti ve yanıltma büyük bir hata yaptık Söke Modalife' dan koltuk takımı aldık. Kurumsal bir firma zannettik. Aldandık. Yanılmışız. Parayı alana kadar güleryüz. Sonra yüzünüze bakmıyorlar. Parayı meşi ve nakit verdik. Ürünün 2 yıl garanti var. Garanti süresi içerisinde koltuk takımını...

Modalife Ankara İstanbul Yolu mağazasından 24.03.2025 tarihinde 160X200 cm Spring model yatak satın aldım. Yaklaşık 3,5 aydır yatakta ciddi çökmeler oluştu ve her sabah dayanılmaz bel ve sırt ağrılarıyla uyanıyoruz. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşamayacağımızı düşünerek tercih etmiştik ancak şu an...

17.05.2025 tarihinde Trendyol Modalife mağazası üzerinden Sera bahçe takımı ve minderlerini satın aldım, ürünün teslimatı Modalife Çorum şubesi tarafından yapıldı. Minderleri yalnızca 30 derecede yıkamama rağmen minder kılıfları neredeyse 5 cm kadar çekti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken bu ...

Modalife Şirinevler mağazasından düğün paketi almıştık, garantisi daha bitmedi 1 sene olmadı. O mağaza kapandı. Koltuklarımda renk değişimi ve kumaşlarda buruşma var. Ayrıca oturduğumuzda yasladığımızda rahatsız edici sesler geliyor. Gün için koltuklara oturmuyoruz sabah gidiyoruz akşam geliyoruz. M...

Gaziantep Sanayi şubesinden yaklaşık 300.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri kullanalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen hem oturup kalkarken hem de yatarken çok belirgin ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sorunla ilgili Modalife servisine başvurdum, bana bir n...

5.10.2024 tarihinde Konya Selçuklu İstanbul Yolu üzerindeki Modalife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra koltuklarda belirgin bir çökme problemi oluşmaya başladı ve oturulduğunda rahatsız edici bir görüntü ve kullanım hissi ortaya çıktı. Yaşadığımız sor...