to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2023’te Modalife Büyükçekmece şubesinden yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürün daha 3. Ayındayken bazanın ...suntalarında dökülmeler fark ettim. Bunun üzerine mağazayı aradığımda doğrudan mağaza müdürü benimle iletişime geçti ve teknik ekip göndereceğini söyledi, ancak bu görüşmeden sonra
Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 18.11.2024 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım “Lara Minderli Mini O...turma Grubu (1+1+s) Kapuçino” balkon oturma takımım, aynı arıza nedeniyle ikinci kez sorun çıkarmıştır. Oturma kısımlarında çatlaklar oluştuğu için ürün daha önce teknik servise gö
"Susurluk modolife bölge sorumlusu Murat bey bizzat ilgilendi ve mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum kendisine"
Tokat şubenizden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım masa ve sandalye takımını Batman’a naklettim. Batman’da şuben...iz bulunmadığı için Diyarbakır şubenizin kurulum için talep ettiği 3.000 TL’lik yüksek bedeli kabul etmeyeceğimi, montajı dışarıda yaptıracağımı satış esnasında özellikle belirttim
Modalife’tan yaklaşık bir yıl önce şubeden aldığımız Bella masa sandalye takımında, iki sandalyede de ayakların birleşim... yerinden çıkma sorunu yaşıyoruz. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum, hem güvenlik hem de kalite açısından bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor. İlk olarak 16 Temmuz’da Mod
Yaklaşık 2 yıl önce Modalife Mersin Viranşehir şubesinden tüm çeyiz paketini, bu paket kapsamında da bir yatak odası dol...abı satın aldım. Dolabın kapaklarında, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sorun yaşamaya başladım. Kapakların üst ve alt kısmı tam olarak oturmuyor, kapaklar havada kalıyor ve düz
Modalife’tan online sistem üzerinden sürgülü kapılı bir gardırop satın aldım. Dolabı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sürgü ...kısmının rayı yerinden koparak bozuldu. Ürünü alalı çok uzun süre geçmemiş olmasına ve bu durumun kullanım hatasından değil, ürün kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını düşünmeme ra
İstanbul Avcılar Modalife şubesinden yaklaşık 3 yıl önce bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda... olmasına rağmen koltukların üst kumaşında aşınmalar ve deformeler oluştu, görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Ürünü aldığımda dayanıklılığıyla ilgili olarak uzun süre sor
"Şikayetimizi teknik servisinize iletip çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Modalife’ten 2024 yılı Ekim ayında İstanbul Maltepe şubesinden Cross koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 6 ay... sonra hem kumaşta renk atması hem de süngerlerde çökme ve kayma sorunları başladı ve bu problem yaklaşık 1,5 senedir devam ediyor. 2026 Nisan/Mayıs ayları arasında şikayet üzerin
n11.com üzerinden Modalife marka Lara 2-1-1 s bahçe balkon takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olmasına rağ...men oturma kısmında ciddi çatlaklar oluştu, oturunca çatır çutur ses geliyor ve her an tamamen kırılacakmış gibi duruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebil
"Sorunumla ilgili servis kaydı oluşturularak çözüm sürecinin başlatılmasından memnuniyet duydum. Özellikle Mehmet Bey’in konuya ilgisi ve yardımcı olma çabası için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Modalife Mobilya’tan Trendyol online mağazası üzerinden 4.519 TL ödeyerek Lara beyaz bahçe mobilyası oturma grubunu satı...n aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullandığım halde, yaklaşık bir yılın sonunda oturum yerlerinde belirgin çatlamalar oluştu ve bu çatlaklar zamanla artarak kullanımı ra
Sivas Merkez Modalife Mağazası’ndan 02.02.2026 tarihinde l köşe koltuk takımı aldım. Ürünü alalı daha 3. Ayında koltukta... çökmeler meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için Modalife ile iletişime geçtim, uzun uğraşlar sonunda koltuğu evimden alıp servise götürdüler ve daha sonra yaptıklarını söyl
Modalife’tan Esse marka baba koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun sol dayama kol kısmı kırıl...dı ve alt mekanizmasında yırtılma ile iç dolgu malzemesinin dışarı çıkması şeklinde ciddi bir hasar oluştu. Ürünün garanti süresi devam ettiği için servis talebinde bulundum. 10.0
Modalife’tan Ocak 2025 tarihinde A**** S*** şubesinden satın aldığım yatakta yaklaşık 5 aydır çökme sorunu yaşamaktayım.... Bu nedenle Mart 2026 tarihinde ürünün garanti kapsamında incelenmesi için başvuruda bulundum. Garanti başvurum sonrasında, yatağı yaklaşık 15 km uzaklıktaki yeni evimize kendimiz
Modalife Samsun mağazasından düğün paketi kapsamında 11.04.2025 tarihinde aldığım 150X200 baza dahil yatağımda, yaklaşık... bir yıl sonra belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 6 aydır yatağı rahat şekilde kullanamıyor, sağlıklı bir uyku alamıyorum. Üründeki arıza nedeniyle 15.06.2026 tarihinde Samsun
Gölcük İhsaniye’deki Modalife mağazasından 2021 yılında Bella yemek masası ve sandalyelerini aldım. Sandalyelerin altınd...a “ömür boyu garanti” yazıyordu, satış sırasında da özellikle ömür boyu garantili olduğu söylendi. Ancak sandalyeler tuhaf şekilde alyan vidalarla yapılmış, sürekli gevşiyor, plast
"Koltuğumdaki sünger çökme problemiyle ilgili şikayetim üzerine gelip onarımı yaptığınız için çok teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
09.02.2025 tarihinde Modalife Mobilya’tan düğün paketi olarak ev eşyaları aldım ve kurulumları yapıldı. Kurulum sırasınd...a şifonyerin kapaklarından birinin vidasının gevşek olduğunu, kapağın yamuk durduğunu bizzat kuran kişiye söyledim. Buna rağmen dalgınlıkla düzeltilmeden bırakıldı. Bir süre sonra
Modalife’den yaklaşık bir yıl önce Ankara’daki şubenizden bir genç odası takımı aldım. Kurulumdan üç ay sonra bazanın ay...akları ve baza içi vidalarının eksik atılması nedeniyle bazada parçalanmalar başladı. Bazanın ayaklarına normalde dört vida takılması gerekirken ikişer vida takılmış ve bu yüzden b
Kocaeli İzmit Gündoğdu Modalife mağazasından Ekim ayında Bohem yemek masası takımını satın aldım. Ürünü alırken sandalye...lerin vidalarını düzenli olarak sıkmam gerektiği söylendi ancak kullanımın üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçtikten sonra sandalyelerin ayakları gevşemeye başladı. Kısa süre için
Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesinden Cross model nubuk kumaş koltuk takımı aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk yıl... olmasına rağmen koltuğun süngeri sarktı, orta kısmı çöktü ve nubuk kumaşın rengi belirgin şekilde soldu. Bu durum hem konforu hem de görüntüyü ciddi anlamda bozdu. Yaklaşık yedi
"Koltuklarımız yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
