Modalife garanti

Modalife Eryaman şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım linen koltuk takımında, yaklaşık altı aydır kumaşta ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Özellikle koltuğun oturma kısmında yoğun şekilde tüylenme oluştu ve koltuk artık hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de misafir ağırlarken beni rahatsız ...

Modalife’den satın aldığım Nitra yatak odası takımına ait şifonyer çekmecesinde, kullanım hatası olmamasına rağmen kısa sürede bağlantı yerinden sökülme ve dağılma meydana gelmiştir. Ürün darbe almadı, zorlanmadı ve herhangi bir kullanıcı müdahalesi yapılmadı. Çekmeceyi normal kullanım sırasında açı...

Modalife Ankara Gölbaşı şubesinden aldığım Bohem Large Köşe Takımı’nın kumaşında kırışmalar olduğunu fark edip durumu bildirdim. Garantisi devam eden ürüne sadece bir kez teknik ekip geldi, kumaşı gerdirip zımbalar atıp gitti ancak sorun hiç düzelmedi, koltuktaki kırışıklıklar aynı şekilde devam ett...

Modalife’den aldığım, sözde 2 yıl garantili olan iki kapaklı gardırobun rafı, ürünü daha 1 hafta bile kullanmamışken 14 Kasım 2025 tarihinde montaj yerinden ayrıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım Boğaziçi/Mamak şubesi ile iletişime geçtim. Şube, kayıt oluşturup servise ileteceklerini, en geç 1 hafta 1...

Modalife Edremit şubesinden Eylül ayında “Eva kitaplık” aldık. Aynı ürün internet mağazasında daha uygun olmasına rağmen, internette gelen ürünü kendimiz kurarsak garanti dışı kalacağı söylendiği için özellikle mağazadan alışveriş yaptık. Ürün evimize getirildi ve montajı yapıldı; ancak montajı yapa...

2025 yılı Ağustos ayında Modalife’tan Eskişehir deposundan kendim teslim aldığım bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün kurulumunu eşim yaptı ve kurulum esnasında koltukta yırtık olduğunu fark ettik. Ürün bize teslim edildiğinde yırtık bu şekildeydi. Durumu hemen Modalife ile paylaştım ancak ürünü k...

Modalife Eco Bohem Üçlü marka koltuğu Hepsiburada üzerinden 4513605164 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1.5 ay sonra koltuğun makas aksamı normal kullanım sırasında eğildi ve sorun oluşturmaya başladı. Bu durum üzerine Modalife’a başvurdum ve yaklaşık 2 aydır servis geleceğ...

24 Aralık'ta Mersin Modalife Esirgeme şubesinden aldığımız yatak baza başlık üstünün tablasının demirinde ciddi bir çökme yaşandı. Değişimini istedik, kullanıcı hatası deyip para istediler. Israrcı davrandığımız için gelip bazanın tablasını değiştirdiler. 4 gün kullandık ve aynı yerde aynı çökme tek...

Yaklaşık 4,5 yıl önce Modalife Mobilya’dan Avrupa Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerin garanti süresi doldu ancak sandalyelerimin altında “ömür boyu garantili” ibaresi yer alıyor. Buna rağmen son bir ay içinde sandalyelerimden iki tanesi kırıldı ve diğer sandalyelerde de aynı sorunun yaşanmak üzere o...

2021 yılında Modalife’tan bir genç odası takımı aldım. Garanti süresi biter bitmez takımın birçok yerinde ciddi sorunlar çıkmaya başladı. Son yaklaşık 4 aydır komodin çekmeceleri, çalışma masası kapağı ve gardırop kapağı dahil olmak üzere neredeyse tüm kapak ve menteşeler gevşeyip düşüyor, sürekli a...

Modalife Konya Meram şubesinden 7 Şubat 2024 tarihinde toplamda yaklaşık 108.000 TL ödeyerek Bella tüm takım olarak aldığım yatak odası salon takımı yemek takımı dolabı, yaylı fren sistemi, konsol ünitesi, yemek masası üst kısmı ve komodin dahil tüm ürünlerde farklı dönemlerde sürekli arızalar ve şi...

17.04.2024 tarihinde teslim edilen koltuk takımının 3lüsünde çökme oldu. 5Aralık 2025 tarihinde zorla servis formu oluşturdum. 9 Ocaktan sonra servis geldi. Çöken yari açtı yapıştırdı. 17 Ocak tarihinde koltuk yeniden çöktü. Şube hiç ilgilenmiyor. Serviste çalışan hanım efendi sıfır iletişim yetisin...

2025 yılının Temmuz ayında Modalife Diyarbakır Ergani yolu şubesinden Bohem Plus düğün paketi satın aldım. Ürünler teslim edilirken yemek masasının sandalyelerinden biri kırık, yatak odası dolabının ise aynalı kapağı kırık olarak geldi. Yaklaşık on gün sonra sandalyenin sırt kısmını ve kırık dolap k...

Modalife Ankara Siteler şubesinden 9 Şubat 2023 tarihinde aldığımız TV ünitesinin duvara monte edilen kısmı bugün aniden duvardan kopup yere düştü. Ünite dolap formunda olduğu için düşerken kapağı ve konsolun alt çekmecesi hasar aldı. O sırada küçük bebeğim yerde yatıyordu, yaşanabilecek olası bir k...

Kocaeli’de bulunan Modalife mağazasından yaklaşık 4 yıl önce aldığım 6 adet sandalyenin tamamı kırıldı. Bu sandalyelerin altında hâlâ durmakta olan “ömür boyu garanti” etiketi bulunmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir işlem yapılmıyor. İlk aradığımda tarafıma 15 gün içinde işlem yapılacağı söyl...

2024 yılında Samsun Kirazlık Modalife mağazasından linen yemek odası ve oturma odası takımı satın aldım, ürünlerin teslimatı Malatya’daki adresime yapıldı. Oturma grubundaki 3’lü kanepenin orta ayağı kırıldı ve bunun için teknik servis kaydı açtırmam gerektiği söylendi. Ürünü Samsun’dan aldığım için...

Modalife markalı yatak, baza ve başlığı 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün açıklamasında suntalem olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan ürün, gerçek anlamda karton gibi, son derece kalitesiz bir malzemeden üretilmiş durumda. Ürün, anlatıldığı kaliteyi kesinlikle karşılam...

Trendyol aracılığıyla Modalife'tan 4 Temmuz 2024 tarihinde teslim aldığım “TV & baba koltuğu” ürünü, garanti süresi dolmadan sağ kol dayama kısmından ayrılmaya başladı. Ürünü alalı bir sene civarı olmuşken böyle bir problem yaşamam, hem kalite anlamında hem de firma yaklaşımı açısından beni ciddi şe...

Modalife Mobilya’dan Temmuz 2025’te aldığım koltuk takımının tekli koltuğu sürekli ses çıkarıyor, ayrıca konsolun kapağı yerinden düştü. Ürünü yeni almama rağmen bu tür sorunlar yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bugün hem mail attım hem de ürünü aldığım...

Modalife Mobilya’tan 16.03.2024 tarihinde aldığımız Teddy koltuk takımına ait berjerlerin kumaşında kısa süre içinde dökülme ve renk atma sorunu yaşamaya başladık. Ürünlerimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, bu açık ayıba rağmen mağazadan gerekli desteği alamadık. Önce telefonla müşteri hizmetl...

+1