Peşin Ödenen Mobilyalarda Deformeler Ve Servis Hizmeti Sorunu
Menemen Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımı ve oturma odası grubunda, ürünler teslim edilirken deformeler olduğunu fark ettim. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, teslimattan bu yana defalarca servis talebinde bulundum ve mağaza ile ile...
Yeni Aldığım Modalife Mobilyalarda Üretim Hatası Ve Çatlaklar, Çözüm Sunulmuyor!
Modalife Adana Öğretmenler Bulvarı mağazasından Bohem model koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde koltukta üretim hatası olduğunu fark ettim ve daha yeni sandalyelerin ayaklarının çatladığını gördüm. Ürünler 2 yıl garantili olarak teslim edildi ve ayrıca nakliye ü...
Eksik Teslim Edilen Sandalye Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Yaklaşık 3 ay önce Konya Selçuklu Sancak Modalife mağazasından mutfak masası sandalyesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, 1 adet sandalyenin eksik olduğunu fark ettim. İlk teslimattan itibaren bu eksik sandalye tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Modalife mağazasını ve müşteri hizmetlerini tel...
Modalife Sandalyelerde Garanti Ve Ürün Kalitesi Sorunu

26/02/2021 tarihinde Bursa/Kestel şubesinden aldığım Modalife Avrupa model sandalyelerde yaklaşık 2-3 haftadır alt kısımdaki ayak bağlantı yerlerinde kırıklar oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle sandalyelerin ayaklarını takamıyor ve sıkamıyorum. Altı sandalyenin tamamında aynı problem mevcut. Ürünler...
Modalife Mobilyadan Teşhir Ürünü Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
Modalife Mobilya: Eksik Hizmet, İlgisizlik Ve Mağduriyet

Modalife Mobilya Gaziantep İstiklal Mahallesi şubesinden Bendis oturma ve yatak odası grubu aldım (sipariş numarası: md32025000096805). Ürünlerin kurulumu yaklaşık 35 gün önce yapıldı. Ancak oturma grubunun ayakları farklı farklı geldi ve bu durumu defalarca belirtmemize rağmen hiçbir şekilde ilgile...
Modalife Erzurum Mağazasından Aldığım Genç Odası Takımında Teslimat ve Eksik Parça Sorunu

Modalife Erzurum Merkez Mağazası'ndan genç odası takımı satın aldım. Ürünler, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat çok gecikti. Gecikmeli teslimata rağmen takımın şifonyer parçası eksikti ve mağaza yetkilileri eksik olan ürünü daha sonra getirip monte edeceklerini söylediler. Ancak teslim...
Teslimatta Yırtık Gelen Ürünler İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Temmuz ayında Zonguldak Ereğli şubesinden Modalife’tan aldığım düğün paketi içerisindeki koltuk ve sandalyeler, teslimat sırasında yırtık şekilde geldi. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu Modalife ile paylaştım ancak hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunulmadı. Koltuk ve ...
Koltuk Takımında Sürekli Kumaş Sorunu Ve İlgisizlik

Modalife Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım Cross model koltuk takımını kullanmaya başladığımdan beri, koltukların tamamında oturur oturmaz kumaşta gevşeme ve iz oluşuyor. Bu izler kendiliğinden düzelmiyor ve koltukların görünümünü olumsuz etkiliyor. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam edi...
Modalife Arya Koltuk Takımında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

2024 Kasım ayında Darıca Modalife şubesinden aldığım Arya 3+2 koltuk takımında ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce servis çağırmak zorunda kaldım ve ancak bir ay sonra gelip sorunu çözdüler. Fakat şimdi de koltuk başlıklarında ve süngerlerinde gıcırtı ve çökme sorunları oluştu....
Teslimattan Hemen Sonra Yırtılan Koltuk Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Modalife Veyron koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildikten 3-4 gün sonra koltukta kumaş yırtılması olduğunu ve bu bölgenin zımba ile tutturulduğunu fark ettik. Böyle bir sorunla karşılaşacağımızı düşünmediğimiz için teslimat sırası...
Hatalı Koltuk Teslimatı Sonrası Çözüm Süreci Uzadı Değişim Talep Ediyorum

Mayıs sonunda Modalife Üçevler Pendik şubesinden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Haziran sonunda kullanmaya başladık. Aldığımız iki adet üçlü koltukta, sabitleme yerleri birinde 3, diğerinde 2 adet olarak hatalı şekilde yerleştirilmişti. Çocuklu bir evde yaşadığımız için üzerini örtüyle kapat...
Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Modalife’dan aldığım yatak odası, konsol ve yemek masası ürünlerinin montajı sırasında ürünlerime zarar verildi ve ürünlerde deformeler oluştu. Bohem ve bohem Plus arasında renk farkı olduğu bilgisi verilmemesinden dolayıda gelen ürünlerde renkten kaynaklanan ton farkı olduğunu kurulum yapıldıktan s...
Linen Koltuk Takımında Çökme Ve Tüylenme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Modalife’dan internet üzerinden 30.03.2024 tarihinde satın aldığım Linen Koltuk Takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günlerden itibaren koltuklarda çökme problemi oluştu, kısa bir süre sonra ise kumaşta tüylenme başladı. Satın alma sırasında bana yardımcı ola...
Modalife Bohem Koltuk Takımında Kırık Parça Ve Çökme Sorununa Çözüm Bulunmuyor

2024 Ekim ayında Modalife Mobilya Şanlıurfa şubesinden aldığım ve Diyarbakır şubesinden teslim ettiğim Bohem koltuk takımı ve puf ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri ailemle birlikte yurt dışında olduğumuz için uzun süre kullanamadık. Ancak pufun ayağı ilk geldiği anda kırık çıktı. Koltuk ...
Modalife Yatak Odası Takımında Kırık Parça Ve Çözülmeyen Garanti Sorunu
İzmir Karabağlar Eskiizmir Modalife şubesinden düğün paketi kapsamında aldığım Sahra yatak odası takımının kurulumu sırasında aynalı şifonyerin çekmecesinde çatlak ve kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca çekmeceler kendiliğinden açılıyor. Sorunu mağazaya bildirdim, destek olacaklarını söylediler fakat ...
Garanti Kapsamındaki Masa Takımı Sandalye Sorunları

Modalife Konya yolu yelken Plaza şubesinden ömür boyu garanti diye satılan masa takımımızın sandalyeleri günlük sıkmama rağmen hep aynı... Biri kırıldı tamire verildi. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Y**** beye de aynı videoyu atmama rağmen maalesef bir dönüş sağlanmadı.
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor

Modalife İstanbul Ümraniye şubesinden masa ve sandalye aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde masa kaplamasında hata, sandalyelerin kaplamasında ise ciddi kusurlar vardı. Bu durumu hemen mağazaya bildirdim. İlk başta sorunu kabul edip değişim yapacaklarını söylediler, servis gelip inceledi ve ürünler...
Kırık Çekyatlar, İlgisiz Servis Ve Paramın İadesini Talep Ediyorum

6 Ekim 2025’te Modalife Erzurum şubesinden iki adet çekyat ve bir TV sehpası aldım. Çekyatların tanesi 10.000 TL olmak üzere toplamda 22.000 TL ödeme yaptım. Teslimattan birkaç gün sonra, çekyatların bazı kısımlarında kırıklar olduğunu ve bazı bölgelerin de kırılmak üzere olduğunu fark ettim. Ayrıca...
Modalife Koltuklar Şekilsiz Ve Tüyleniyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Eylül ayında Modalife’tan Rize/Fındıklı adresime iki adet Palvin model üçlü koltuk satın aldım (Sipariş/Fatura No: sa-1106662). Ürünler teslim edildikten birkaç gün sonra koltukların arka yaslanma minderlerinin şekil almadığını, yamulduğunu ve elimle düzeltilemediğini fark ettim. Ayrıca ikinci hafta...
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Renk Atması, Servisten Çözüm Alamama
11.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Gezi Yolu Sokak'taki Modalife Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: md22024000012546. Ürünü alalı henüz bir buçuk yıl bile olmadı ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımında renk atmalar, otu...
Koltuk Parçası Düştü Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Modalife Mobilya Konya Hava Lojmanları şubesinden aldığım Elegance model üçlü koltuğun kenarındaki yaldızlı parça ağustos ayı sonunda düştü. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve parça değişimiyle çözülmüştü. Bu kez H**** Hanım’ı defalarca aramama rağmen iki ay geçmesine rağmen servisten hiçbi...



































