Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Nurgül

89100
(456 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

butik iletişim tesettür takım
803 Şikayet
Moda Nurgül
89100
(456 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
20 Şubat 00:34
-
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Simge
19 Şubat 23:42
-

"Sen"

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rale sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rale
19 Şubat 23:00
-
Rale Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
19 Şubat 12:40
-
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sultan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sultan
18 Şubat 22:29
-

"Merhaba yetkili sorunumu çözdü"

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
18 Şubat 22:22
-

"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
17 Şubat 20:08
-
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Stok Eksikliği Ve Geciken İade Talebi

profile
Züleyha
17 Şubat 17:48
1.076

19 Ocak 2026 tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden 3867, 30 TL 3 adet takım satın aldım. 22 Ocak’ta bir ürünün stokta olmadığı, bunun yerine bana kupon tanımlanacağı söylendi. Kupon istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim ve diğer 2 ürünün kargosunu beklemeye başladım. Buna ...

stok-eksikligi-ve-geciken-iade-talebi-4.jpg
stok-eksikligi-ve-geciken-iade-talebi-3.jpg
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
17 Şubat 15:04
-

"Tarafıma dönüş sağlandı"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Kargoya Verilmedi, Söz Verilen Tarihler Tutulmuyor

profile
Seda
17 Şubat 00:14
430

Moda Nurgül’ün kendi internet sitesi üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram #83742. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden kendilerine birkaç kez ulaştım. Salı günü yazdığımda en geç yarın kargoya v...

Öne Çıkan Konular

Moda Nurgül butik Moda Nurgül iletişim Moda Nurgül tesettür takım
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
16 Şubat 18:50
-

"Moda nurgül avukatı arayıp gereneki yapacaklarını söylediler ve işlemi hızlandıracaklarmış. Avukata ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kıymet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kıymet
16 Şubat 16:14
75

"Cemil bey çok ilgiliydi, ürünlerim bugün teslim edildi. Hepsi çok güzel gelmiş ama ikisinin bedeni denk gelmediği için iade talebi oluşturdum 😀 sorunumu çözdüğü için cemil beye teşekkür ediyorum"

Kıymet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sultan
16 Şubat 14:08
-
Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Zelal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zelal
13 Şubat 16:05
-
Zelal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Feride sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Feride
13 Şubat 14:00
-
Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Pınar
12 Şubat 23:20
602

"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim."

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Bahar
12 Şubat 15:35
1.008

22.01.2026 tarihinde Instagram’daki Moda Nurgül sayfasından iki takım ürün siparişi verdim. Toplam 2.608,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram ise #80369. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana ürün tedariği sağlanmadığı gerekçesiyle teslimat tarihi sürekli ertelendi ...

4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fatma
12 Şubat 10:01
54

"Ürünlerim geldi Avukat Cemil beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kübra
12 Şubat 09:49
-
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Safiye
11 Şubat 18:47
-

"Avukat bey sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"

Safiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melike
11 Şubat 14:22
-

"Teşekkür ederim"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Moda Nurgül'den 20 Gün Sonra Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi

profile
İlkehan
11 Şubat 13:31
506

"Avukat Cemil bey çok yardımcı oldu, ürünlerimin bir kısmı aynı gün kargoya verildi kalan parçalarla ilgili sorunun ise en kısa zamanda çözüleceği garantisini verdi."

Moda Nurgül firmasının internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce toplam 6 adet takım kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 80337 ve ürünler sitede stokta görünüyordu; ayrıca en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi...

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erkan
10 Şubat 22:47
1

"Moda nurgül yetkilisi benim sorunumu halletti iadeyi kabul etti"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Öm Han sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öm Han
10 Şubat 17:01
-

"Cemil beyin iyi iletişimi için teşekkür ederim sorun çözüldü"

Öm Han Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Marka Karnesini Gör