İklima sonuçtan memnun
Çözüldü
İklima
22 Ocak 10:00
-
"Karşı taraf özür diledi benim için yeterli oldu"
İklima Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül 
Moda Nurgül
Moda Nurgül'den Aldığım İkili Takımın Kalitesizliği Ve İade Reddi
Arzu
20 Ocak 17:08
967
25.12.2025 tarihinde Moda Nurgül’den 4000 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kumaş kalitesi o kadar basit ve kalitesizdi ki, bu kadar beklediğim ürünlerin bu kadar vasat çıkmasına gerçekten şaşırdım. İade talep ettiğimde iade alamayacaklarını, s...
Teslim Edilmeyen Siparişin Tam İadesi
Duygu
17 Ocak 16:42
2.389
Moda Nurgül Butik’in kendi web sitesinden 11 Ocak 2026 tarihinde, 74 367 numaralı siparişle toplam 8.058 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş durumunu sorduğumda h...
teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-tam-iadesi-1.jpg
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil
Büyük Beden Ürün İçin İade Reddi Ve Tam Para İadesi Talebi
Aleyna
17 Ocak 11:54
48
"İlginiz için teşekkürler"
14 Ocak’ta Moda Nurgül’den online olarak kart ile bir ürün siparişi verdim. Normalde giydiğim beden 36 olmasına rağmen, sitedeki ürünlerin en küçük bedeni 36-38 olarak geçtiği için bu bedeni sipariş ettim. Ürün Konya Karapınar’daki adresime 2 gün içinde teslim edildi ancak beden olarak üzerime çok b...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi
Merve
10 Ocak 11:23
1.307
Moda Nurgül butiğinden 12 Aralık'ta sipariş oluşturdum. 2 tane takım almıştım, ürünler 1 hafta boyunca kargoya dahi verilmedi. En son ben ulaşınca biri 19 Aralık'ta, diğeri 22 Aralık'ta kargoya verdi. Ürünler elime ulaşınca en küçük bedenin bile çok büyük olduğunu anladım. Direk iade talep ettim ama...
Şehrinaz sonuçtan hiç memnun değil
Moda Nurgül İade Talebimi Reddetti
Şehrinaz
09 Ocak 17:33
1.270
Moda Nurgül’ün internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 8 adet takım satın aldım. Bu siparişlerden biri çarşamba günü, diğeri ise bugün tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için mesafeli satışlarda yasal olarak tanınan 14 günlük cayma/iade hakkımı kullanmak istedim. İade...
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-4.jpg
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-3.jpg
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-2.jpg
moda-nurgul-iade-talebimi-reddetti-1.jpg
Sipariş Gecikmesi Ve İade İhmalı
Seher
09 Ocak 17:33
998
"Sorunum çözüldü. Ücret iadem yatırıldı. Teşekkürler"
siparis-gecikmesi-ve-iade-ihmali-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-ihmali-2.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iade-ihmali-1.jpg
Rabia sonuçtan hiç memnun değil
İptal Talebim Sonrası 15 Gün Süren İade Gecikmesi
Rabia
02 Ocak 13:08
1.306
Moda Nurgül’den online olarak iki takım ve iki tunik siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürünler aldığımı fark ettim. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan firma ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve 3.181 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Ödemeyi IBAN üzeri...
Marka Profili
Moda Nurgül 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25