Ödeme Yaptım Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi Takip Bilgisi Yok
Moda Çelikler’den 3 Ağustos tarihinde yaklaşık 3.600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi.
WhatsApp üzerinden müşteriyle yazıştığımda ürünün Cuma günü kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve gönderim yapılmadı. Bu süreçte sadece beklemem istendi ve somut bir ilerleme sağlanmadı.
Uzun süredir bekletildiğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.







