to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17 Ağustos 16:22206
Moda Çelikler’den satın aldığım Kemerli Boyundan Bağlamalı Maxi Mavi Preston kadın elbiseyi iade etmek için 7 Ağustos tarihinde ürünü kargo şubesine teslim ettim. Sistemde de iade talebim oluşturuldu ve 578IC9157B numaralı siparişe ait 2.999,99 TL tutarındaki bu ürün için iade sürecinin başladığı görünüyor.
Aradan haftalar geçmesine rağmen ne iadenin alındığına dair bir bilgilendirme aldım ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. SMS, e‑posta veya uygulama üzerinden hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
İademin akıbetinin acilen kontrol edilerek 2.999,99 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
