to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Rüzgarlı Şubesi aklına geldiği gibi konuşup her defasında farklı beyanlarda bulunuyor. Kafalarına göre şube teslimatlı kargo oluşturmuşlar, kesinlikle böyle bir seçenek veya alım yapmadığım halde 'kargonuz şube teslimatı' deniliyor. Aradığımda 'yarın teslim edilecek' deniliyor. Bugün aradığımda ise 'böyle bir uygulamamız yok' şeklinde cevap veriyorlar. Her gün farklı bir uygulamaya mı geçiliyor anlamış değilim. Basit bir kargo poşeti istiyorum. Sadece ben indirimden fırsat kovalayıp sizin yüzünüzden böyle mağdur olmak zorunda değilim! Arayıp konuştuğumda ise telefondaki hanımefendi bana kaba bir üslupla yaklaşıp bağırıyor ayrıca! Bir daha asla sizin firmanızı kullanmayacağım dediğimde ise 'keyfiniz bilir' şeklinde cevap veriyor. Böyle bir uygulama müşteri memnuniyeti olamaz. Ben de asla bir daha MNG Kargo kullanmayacağım!
MNG Kargo, bana sormadan kargomu başkasına bırakıyor ve bunu daha önce de yapmıştı. Adrese getiremiyoruz diyerek, bize yakın olan esnafa teslim ediyorlar; ancak belirli bir yer belirtmiyorlar ve bize bilgi vermiyorlar. 'Şuraya bıraktık.' demiyorlar. Biz, dükkan dükkan gezip kargomuzu arıyoruz. Ofisl...
MNG Kargo Ankara Ulus rüzgarlı şubesi 10 Temmuz'dan beri kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Her gün aramama rağmen sürekli olarak 'tamam bugün veriyoruz' diyorlar. Ancak her seferinde kargom gelmiyor. Dağıtıma çıkarmadıkları gibi uygulama üzerinden de takip ettiğimden deneme başarısız oluyor. Bu tarihe ka...
normalde adresime sürekli sipariş verdiğim MNG Kargo'dan bugün kargonun gelmediğini öğrendim. Şubeden kargomu aldım ancak eksik kargo verildi. 'Kargom bu kadar değil' diye ısrar etmeme rağmen, 'bu kadar' olduğunu söylediler. Daha sonra telefon geldi ve kargomun bir parçasının gözden kaçtığı beli...
MNG Kargo Ankara rüzgarlı şubesi den şikayetçiyim. Giresun Bulancak şubesinden kargomu gönderdim. Kargom şubeye ulaşmış fakat Giresun şubesinden adrese teslim değil şubeye teslim gönderilmiş dendi. Ertesi gün kendim aradım teslimat için şubenin araması gerekli dediler. Canlı bir şekilde ben hatta ik...
Yorumlar