Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Rüzgarlı Şubesi: Tutarsız Hizmet Ve Kaba Davranış

13 Haziran 2024 12:51
327
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Bir daha böyle bir olayın gerçekleşmemesi adına gereken uyarı ve önemlerin alındığını söylediler. Adıma fidan bağışı yaparak tatlı bir kapanış yaptık, teşekkürler”

MNG Kargo Rüzgarlı Şubesi aklına geldiği gibi konuşup her defasında farklı beyanlarda bulunuyor. Kafalarına göre şube teslimatlı kargo oluşturmuşlar, kesinlikle böyle bir seçenek veya alım yapmadığım halde 'kargonuz şube teslimatı' deniliyor. Aradığımda 'yarın teslim edilecek' deniliyor. Bugün aradığımda ise 'böyle bir uygulamamız yok' şeklinde cevap veriyorlar. Her gün farklı bir uygulamaya mı geçiliyor anlamış değilim. Basit bir kargo poşeti istiyorum. Sadece ben indirimden fırsat kovalayıp sizin yüzünüzden böyle mağdur olmak zorunda değilim! Arayıp konuştuğumda ise telefondaki hanımefendi bana kaba bir üslupla yaklaşıp bağırıyor ayrıca! Bir daha asla sizin firmanızı kullanmayacağım dediğimde ise 'keyfiniz bilir' şeklinde cevap veriyor. Böyle bir uygulama müşteri memnuniyeti olamaz. Ben de asla bir daha MNG Kargo kullanmayacağım!

13 Haziran 2024 13:23 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Merve
20 Haziran 2024 16:36

Bir daha böyle bir olayın gerçekleşmemesi adına gereken uyarı ve önemlerin alındığını söylediler. Adıma fidan bağışı yaparak tatlı bir kapanış yaptık, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Temmuz 2023 18:23
555
"Müşteri temsilcileri çok ilgililerdi teşekkür ederim"

MNG Kargo Kargomu Bana Bilgi Vermeden Başka Yere Bırakıyor.

22 Şubat 2024 12:50
377
MNG Kargo Kargomu Bana Bilgi Vermeden Başka Yere Bırakıyor.
3
Saliha sonucu yetersiz buldu

16 Temmuz 2023 12:35
190
MNG Kargo, Kargomu Her Gün Aramama Rağmen Getirmemeleri

06 Mayıs 2024 19:13
350

17 Ekim 2023 10:43
696
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri