to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine hanıma teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1070 TL tutarında bir alışveriş yap...tım ve ürünlerim DHL Kargo’ya teslim edildi. 08.05.2026 tarihinde gönderi t
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
"Teşekkürler"
DHL kargoya 13 Şubat 2026 tarihinde Tatvan şubeden alıcı ödemeli Ankara rüz...garlı şubesine ü mm 537106 numaralı dosya gönderdim. Dosya 16 Şubat'ta dağı
"Beni araya müşteri temsilcisi Hazal hanım benimle çok güzle ilgilendi. İlk aradığında müsait olmadığım için belirlediğimiz saatte benimle tekrardan iletişime geçti. Firma adına özür diledi ve sorunu çözdük."
DHL ecommerce üzerinden 694154424665 takip numaralı kargom için 27 Aralık S...alı günü dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. O gün evde olmayacağım için
Bu hafta DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 374369469974 takip numaralı gönderimin iş yerime tesl...imini istememe rağmen, kurye beni aramış ancak o sırada telefonum meşgul olduğu için aramayı görememişim. Aramanın yapıldığı saat ile telefon görüşmesini bitirdiğim dakika neredeys
"Müşteri Hizmetlerinden emine hanıma ilgi ve alakasından ayrıca yardımından dolayı çok teşekkür ederim böyle personellerin her alanda çalıştırılması gerekir şahsımca"
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet sağlayıcısının modem iadesi için saat... 17.20 civarında DHL Kargo Rüzgarlı şubesine gittim. Yaklaşık 3 dakika sıra
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı Şube aracılığıyla Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimi (değeri 12 bin TL’nin üze...rinde) adrese teslim olarak oluşturdum. Ancak, gönderim her seferinde şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda, “teslimatımız yok, şubeden almalısınız, 2 gün
16 Ağustos 2024 tarihinde ödemesini online kredi kartı ile yaptığım ve takip numarası 193421844429 olan kargom, Ankara R...üzgarlı şubesine ulaştı. Ancak Altındağ, Gültepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmiyor. Gelen mesajda teslimat bölgesi dışında olduğum belirtilmiş, fakat şubeye evim oldukça y
"N**** hanıma teşekkür ederim"
Eski adıyla MNG, yeni adıyla DHL Kargo şirketinin Rüzgarlı şubesi, kargomu ...evde olmama rağmen getirmedi. Kendi özel numarasından arayıp, eğer müsait o
Ankara Altındağ MNG Rüzgarlı Şubesi, 13 gündür beklediğim kargoyu adres eksikliği gerekçesiyle bugün adrese getirmedi. K...argo takip sayfasını açtığımda teslim edilemediğini gördüm ve hemen MNG Rüzgarlı Şubesi'ni aradım. Konuştuğum kişi, adreste eksik bilgiler olduğunu ve sabah 09.30 gibi aradıklarını
"A**** bey konu hakkında yardımcı oldu sorun çözüldü umarım tekrarlanmaz. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler"
MNG Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. Kendilerini arayıp iade kargomu gön...dermek istediğimde geleceklerini söyleyip gelmiyor ve tekrar aradığımda ise "geldik sizi tanıyan yok" diyorlar. Özel eğitim kurumunda birkaç yıldır görevli bir öğretmenim. Cumartes
"Sikayetvar kurumuna ve çalışanlarına çok Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beyefendi çok kısa sürede sorunumu çözdü iyi ki varsınız"
MNG Kargo, Ankara Gültepe Mahallesi'ne kargomu getirmiyor. Trendyol'dan sipariş verdim, yine MNG Kargo getirmeyecek sanı...rım. Neden bu sorunu yaşıyoruz, sürekli anlamıyorum. Her seferinde Rüzgarlı şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Lütfen bu sorunu çözün, kargomu eve istiyorum.
Ankara MNG Kargo rüzgarlı şubesine ulaşan 2 adet kargom adrese teslim edilmediğini söylüyor. Çalıştığım için de şubeye g...idemiyorum. Adrese teslim edilmesini istiyorum. Sipariş oluştururken adres girildi fakat müşteri hizmetleri sipariş oluştururken şubeden alıncak diye oluşturulmuş diyor
MNG Kargo Rüzgarlı Şubesi, ürün eve teslim olduğu halde şubeden almaya zorluyor. Eve teslim olması gerektiğini söylediği...nizde ise evinizin güzergah dışında olduğunu belirtiyorlar. Ancak evim ana cadde güzergahı üzerinde. Artık bir çaresine bakılmalı. Almadığım ürünün gidiş geliş kargo ücretini ödedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginize."
"Kargo ile alakalı yaşamış olduğum sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturdukları için MNG müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
MNG Kargo Ulus rüzgarlı şubesinden adresime teslim olması gereken bir kargo...m vardı. 10.12.2024 tarihinde kargo firmasından kargomun geleceğine dair bi
MNG Kargo Ankara Ulus Rüzgarlı Şubesi, evimde olduğum halde zile basıldığı iddia edilip kargom teslim edilmedi. Herhangi... bir zil çalma olayı olmadı. Bu şubeden, yorumlardan da anlaşılacağı üzere, herkes şikayetçi. Müşteri temsilcisi olan F**** Hanım'dan da ayrıca şikayetçiyim. Saygısızca konuşuyor v
Siparişimin adresime getirilmemesi şubeden teslim mesaj geldi. Evden çıkacak durumda değilim. Ödemesini yaptığınızda sip...arişim için MNG Kargo Ulus rüzgarlı şubesinden almam gerektiği Bulunduğum adrese teslim yapılmadığı bildirildi. Öyleyse bu adresin kargolarını taşıma yapmayın. Müşteri memnuniyeti
"Teşekkürler"
MNG Kargo Rüzgarlı Şubesi'nde teslim edilmek üzere 442842397844 takip numaralı kargom için teslim mesajını aldım. Kargon...un dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Saat 16:00'da marketten dönerken evimin bulunduğu güzergahtan geçen MNG Kargo aracını gördüm. Seslendim, duymadı. Araç yaklaşık 300-400 metre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100