Kargo Teslimatında Bölge İddialarıyla Tutarsız Uygulama
Ankara’da eczane sahibi bir eczacı olarak eski MNG, yeni DHL Kargo’nun Ulus... Rüzgarlı şubesinden gelen gönderilerde yaklaşık 10 yıldır ciddi sorun yaşı
Ankara’da eczane sahibi bir eczacı olarak eski MNG, yeni DHL Kargo’nun Ulus... Rüzgarlı şubesinden gelen gönderilerde yaklaşık 10 yıldır ciddi sorun yaşı
"Teslim edildi teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden eşim için verdiğim tıraş köpüğü siparişim DHL Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adresim An...kara Etlik Caddesi üzerinde yer alıyor ve kurye beni aradığında kendisine adresi detaylı bir şekilde tarif etmeme rağmen, adresi bulamadıklarını ve teslimat yapamayacaklarını söylü
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
"Emine hanıma teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1070 TL tutarında bir alışveriş yap...tım ve ürünlerim DHL Kargo’ya teslim edildi. 08.05.2026 tarihinde gönderi t
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edil...eceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra
"Teşekkürler"
DHL kargoya 13 Şubat 2026 tarihinde Tatvan şubeden alıcı ödemeli Ankara rüz...garlı şubesine ü mm 537106 numaralı dosya gönderdim. Dosya 16 Şubat'ta dağı
"Beni araya müşteri temsilcisi Hazal hanım benimle çok güzle ilgilendi. İlk aradığında müsait olmadığım için belirlediğimiz saatte benimle tekrardan iletişime geçti. Firma adına özür diledi ve sorunu çözdük."
DHL ecommerce üzerinden 694154424665 takip numaralı kargom için 27 Aralık S...alı günü dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. O gün evde olmayacağım için
Bu hafta DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 374369469974 takip numaralı gönderimin iş yerime tesl...imini istememe rağmen, kurye beni aramış ancak o sırada telefonum meşgul olduğu için aramayı görememişim. Aramanın yapıldığı saat ile telefon görüşmesini bitirdiğim dakika neredeys
"Müşteri Hizmetlerinden emine hanıma ilgi ve alakasından ayrıca yardımından dolayı çok teşekkür ederim böyle personellerin her alanda çalıştırılması gerekir şahsımca"
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet sağlayıcısının modem iadesi için saat... 17.20 civarında DHL Kargo Rüzgarlı şubesine gittim. Yaklaşık 3 dakika sıra
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı Şube aracılığıyla Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimi (değeri 12 bin TL’nin üze...rinde) adrese teslim olarak oluşturdum. Ancak, gönderim her seferinde şubede bekletiliyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda, “teslimatımız yok, şubeden almalısınız, 2 gün
16 Ağustos 2024 tarihinde ödemesini online kredi kartı ile yaptığım ve takip numarası 193421844429 olan kargom, Ankara R...üzgarlı şubesine ulaştı. Ancak Altındağ, Gültepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmiyor. Gelen mesajda teslimat bölgesi dışında olduğum belirtilmiş, fakat şubeye evim oldukça y
"N**** hanıma teşekkür ederim"
Eski adıyla MNG, yeni adıyla DHL Kargo şirketinin Rüzgarlı şubesi, kargomu ...evde olmama rağmen getirmedi. Kendi özel numarasından arayıp, eğer müsait o
Ankara Altındağ MNG Rüzgarlı Şubesi, 13 gündür beklediğim kargoyu adres eksikliği gerekçesiyle bugün adrese getirmedi. K...argo takip sayfasını açtığımda teslim edilemediğini gördüm ve hemen MNG Rüzgarlı Şubesi'ni aradım. Konuştuğum kişi, adreste eksik bilgiler olduğunu ve sabah 09.30 gibi aradıklarını
"A**** bey konu hakkında yardımcı oldu sorun çözüldü umarım tekrarlanmaz. Teşekkürler..."
Neredeyse 5-6 kargo firması ile çalışıyorum, kargolarım zamanında teslim ed...iliyor. Teslimat sırasında bir aksaklık olursa hemen arayıp bilgi veriyorla
"İlginiz için teşekkürler"
MNG Kargo rüzgarlı şubesi Ankara alıcısı olduğum gönderimin salı günü dağıt...ıma çıkarıp evde olmadığımı ve 3 iş gününde şubeden alınabildiğini mesaj ol
MNG Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. Kendilerini arayıp iade kargomu gön...dermek istediğimde geleceklerini söyleyip gelmiyor ve tekrar aradığımda ise "geldik sizi tanıyan yok" diyorlar. Özel eğitim kurumunda birkaç yıldır görevli bir öğretmenim. Cumartes
"Sikayetvar kurumuna ve çalışanlarına çok Teşekkür ederim müşteri temsilcisi beyefendi çok kısa sürede sorunumu çözdü iyi ki varsınız"
MNG Kargo ben gün boyu evde olduğum halde evde bulunamadınız diyerek kargom...u şubeden almam için mesaj göndermiştir. Rüzgarlı şubesini aradığımda bana
MNG Kargo, Ankara Gültepe Mahallesi'ne kargomu getirmiyor. Trendyol'dan sipariş verdim, yine MNG Kargo getirmeyecek sanı...rım. Neden bu sorunu yaşıyoruz, sürekli anlamıyorum. Her seferinde Rüzgarlı şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Lütfen bu sorunu çözün, kargomu eve istiyorum.
Ankara MNG Kargo rüzgarlı şubesine ulaşan 2 adet kargom adrese teslim edilmediğini söylüyor. Çalıştığım için de şubeye g...idemiyorum. Adrese teslim edilmesini istiyorum. Sipariş oluştururken adres girildi fakat müşteri hizmetleri sipariş oluştururken şubeden alıncak diye oluşturulmuş diyor
MNG Kargo Rüzgarlı Şubesi, ürün eve teslim olduğu halde şubeden almaya zorluyor. Eve teslim olması gerektiğini söylediği...nizde ise evinizin güzergah dışında olduğunu belirtiyorlar. Ancak evim ana cadde güzergahı üzerinde. Artık bir çaresine bakılmalı. Almadığım ürünün gidiş geliş kargo ücretini ödedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ilginize."
"Kargo ile alakalı yaşamış olduğum sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturdukları için MNG müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
MNG Kargo Ulus rüzgarlı şubesinden adresime teslim olması gereken bir kargo...m vardı. 10.12.2024 tarihinde kargo firmasından kargomun geleceğine dair bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100