Missha Eksik Gönderim Ve Etkisiz Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Trendyol üzerinden Missha markasına ait kozmetik ürünler için yaptığım alışverişler hem eksik gönderim hem de vaat edilen etkiyi göstermeyen ürünler nedeniyle mağdur oldum. Şubat ayında verdiğim 10946426284 numaralı siparişimde aldığım ürünler anlatıldığı gibi çıkmadı, etkilerini hiç göremedim ve bu yüzden ürünlerden memnun kalmadım.

Mayıs ayında verdiğim 11259511464 numaralı siparişimde ise aldığım ürünler eksik gönderildi. Bazı ürünleri ikişer adet sipariş etmeme rağmen elime sadece birer adet ulaştı. Durumu ilettiğimde eksik ürünleri gönderdiklerini söylediler ancak tarafıma herhangi bir ek ürün ulaşmadı, siparişim hâlâ eksik durumda.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem eksik gönderilen ürünlerin hem de beklenen etkiyi göstermeyen, çöp konumunda olan ürünlerin ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.