to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 27 Kasım’dan beri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen firma sorunu çözmek yerine çeşitli bahaneler üretiyor ve hizmet vermiyor.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, en az dört kez aradım. Her seferinde sorunun modem kaynaklı olabileceği söylenip, servis gelmesi durumunda servis ücreti talep edileceği belirtiliyor ya da modemi kargo ile TP-Link isimli bir firmaya göndermem isteniyor. İnternet hizmeti aldığım firmadan, sorunu bu şekilde benim üzerime yıkmaya çalışan bir yaklaşım beklemiyordum.
Arızanın Millenicom tarafından acilen tespit edilip çözülmesini, gerekiyorsa modemimin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu işlemlerin teknik servis ekibi tarafından adresime gelinerek yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak firmanın sorumluluğunda olan teknik işlemleri ve organizasyonu ben üstlenmek zorunda değilim; Millenicom’un bu mağduriyeti bir an önce gidermesini istiyorum.
Merhaba; 4 yıldan fazla Millenicom müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldan fazladır. Evimde 50 Mbps internet hizmeti almam gerekirken 1 Mbps ve 10 Mbps arası hizmet alıyorum defalarca kez Millenicom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bunu defalarca dile getirdim ve modem değişikliği isteğimi belir...
Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...
Millenicom’a 15.11.2025 tarihinde internet hattımı 100 Mbps fiber paketine taşıdım, ancak yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapıl...
Millenicom adlı internet firmasından aldığım hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği dile getirmek istiyorum. Dünden beri evimizdeki internet bağlantısı yok. Arıza kaydı oluşturdum ve modem kurulumu yapmam gerektiği mesajı geldi. Tekrar modem kurulumu yaptım ancak sorun düzelmedi. Şimdi de altyapı çalı...
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan 100 Mbps hızında, sonrasında 75 Mbps’e sabitlenen sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana evimde düzenli olarak internet arızası yaşıyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesiliyor. Bu süreçte iki kez ekip...
Yorumlar