Yüksek Yenileme Ücreti Karşısında Hayal Kırıklığı Yaşayan Müşteri
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Taahhüt yenileme aşamasında, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden aylık 630 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Aralık 2025’te yaptığım bu görüşmede, mevcut müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüp itiraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücrette bir iyileştirme yapılmadı. Taahhüt yenileme ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve uzun süredir müşteri olmamın dikkate alınmasını talep ediyorum.






