to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internetim için taahhüt yenileme amacıyla aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana 560 TL fiyat verdi. Bu fiyatın yüksek olduğunu söylediğimde, beni üst birime aktarabileceğini ve genellikle fiyat konusunda yardımcı olabileceklerini belirtti. Aktarıldığım ikinci temsilci ise tam aksine 760 TL civarında bir fiyat çıkardı ve en fazla 630 TL'ye düşebileceğini söyledi. Önceki temsilcinin 560 TL dediğini belirttim fakat başka bir temsilciyle görüşsem de 630 TL'den aşağı fiyat verilmeyeceğini söyledi. Oldukça uzun bir görüşme yaptık fakat anlamadı, sürekli bana yüksek fiyattan paket satmaya çalıştı. Bunun üzerine iptal edeceğimi belirttim ve başka bir operatörden internet başvurusu yaptım. Şu anda 2 gündür iptal servisine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Sadece 3 tane ekran görüntüsü alabildim, fakat bunun gibi 40 dakikalık 3 görüşmede daha ulaşamadığım anlar oldu. Millenicom'dan memnun değilim. Müşteri temsilcileriyle iletişimde sorun yaşadım, müşteri memnuniyeti konusunda beklentilerimin karşılanmadığını düşünüyorum.
Millenicom ev interneti ve telefon hizmetim için taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. Bugün saat 10.00'dan itibaren müşteri hizmetlerini sabit telefon üzerinden defalarca aramama rağmen, yetkili bir kişiye bağlanmam sürekli olarak engellendi ve uzun süre bekletildim. Görüşmelerde, müşteri temsi...
Millenicom interneti tam 8 yıldır tercih etmekteyim. Taahhütlü paketim 210 liraydı. Taahhüdüm dolduğu ay, uzun süredir müşterisi olduğum için 210 liradan devam edeceğim yönünde aldığım bilgi ile devam ettim. Bir sonraki faturada ise maliyet artışı sebebiyle faturamın 480 TL olduğunu gördüm. %100'ün ...
Millenicom internet kullanıyorum. Taahhüdümü 4. ayda tekrar, defalarca arayarak 1 sene uzattırdılar ve uzattım. Modem yenileyelim dediler, yeniledim. Tek beklentim internetimin düzgün çalışması ve işimi görmesiydi. Yeni modemi alalı 2 ay oldu, bu sürede internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 1...
Millenicom'dan beni aradılar, internet bağlamak için bir paket sundular. İlk iki ay 190 TL, kalan aylar 350 TL diye belirttiler. Başka bir ücret var mı diye sordum, 'hayır yok' dediler. İki üç defa tekrarladım, her defasında 'yok' dediler. Ben de kabul ettim. Sözleşmeyi onaylamam için gönderdiler. S...
Millenicom isimli firmadan yaklaşık 6 ay önce internet hizmeti almaya başladım. Taahhütsüz olarak anlaştığım paketin sitelerinde gösterilen fiyatı 279 TL civarıydı. Ancak büyük fontlarla yazdıkları fiyat gerçek fiyat değil. Az görülebilecek kısımda ise kurulum ücretleri, modem kiralama ücretleri vs....
Yorumlar