to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’a 50 Mbps ADSL internet paketi için Temmuz 2025 sonunda başvurdum. Adresimde altyapı kontrolü yapıldı ve hattımın uygun olduğu belirtildi. 13 Ağustos’ta önceki internet sağlayıcım ile sözleşmemi sonlandırdım ve aynı gün Millenicom’a geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak, 21 Ağustos 2025’e kadar internet bağlantım bir türlü sağlanamadı.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, teknik bir problem olduğu ve aktivasyonun bu sorun giderildikten sonra yapılacağı söylendi. Ancak, teknik ekibin ne zaman geleceği veya sorunun ne olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Modem kurulumu ve bağlantı işlemlerini defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca, önceki sağlayıcımla aynı kablo ve modem üzerinden sorunsuz internet kullanabiliyordum, bunu belirtmeme rağmen yine de çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve müşteri numaram 9594369’dur. Adresim İstanbul, Büyükçekmece’dedir.
8 gündür internet hizmeti alamıyorum ve herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Sorunun acilen tespit edilip çözülmesini, gerekirse teknik ekibin adresime gelerek kontrol sağlamasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım ve 20 Ağustos Çarşamba günü kurulum için ekipler geldi. Ancak ekip çalışanları sinyal olmadığını belirtti ve Türk Telekom ekiplerinin gelip kontrol etmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün, yani 21 Ağustos’ta modem kurulumu iç...
5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...
2024’ün Mart ayında Millenicom’un faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, altyapı kontrolleri sonrası 35 Mbps hızımı, taahhütlü bir paketle 100 Mbps’ye yükseltmeyi önerdi. Önerilen fiyat tarifesi makul olduğundan bu teklifi kabul ettim. Ancak geçişim sonrası hızda ciddi...
Millenicom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ve 20 Ağustos 2025 tarihinde aboneliğim başladı. Ancak ilk günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı. Öncesinde TurkNet kullanıyordum ve fiyat avantajı nedeniyle Millenicom’a geçiş yaptım, fakat abonelik başladığından beri evimde ...
14.07.2025 tarihinde Millenicom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, ne gelen oldu ne de herhangi bir kurum ekibi tarafıma ulaştı. Bu nedenle 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal için 2-7 iş günü arası süre verdiler ancak verile...
Yorumlar