Vintage Saat Kutusu Kirli Ve Yıpranmış, Yeni Kutu Talebi

Kombinoloji’nin kendi internet siteleri üzerinden 379OP7177S numaralı siparişimle hediye etmek üzere vintage deri kordonlu bir kol saati satın aldım. 6 Şubat saat 19.00 civarında elime ulaşan ürünün gönderildiği kutu inanılmaz derecede kötü durumdaydı. Kutu üzerinde lekeler vardı, yıpranmış bir görüntüye sahipti ve saat kutuya tam olarak oturmuyordu. Bu haliyle saat her ne kadar sağlam olsa da kutu yüzünden resmen ikinci el bir ürün gibi görünüyor.

Hediye için aldığım bir ürünün bu kadar özensiz bir kutuyla gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. En azından sade, temiz bir karton kutu içinde gönderilseydi bu sorun yaşanmayacaktı. Bu nedenle Kombinoloji’den, satın aldığım saat için şık ve temiz, ürüne uygun yeni bir kutu gönderilmesini ve mevcut kutunun değiştirilmesini talep ediyorum.