Millenicom Taahhüt

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5527845. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve taahhüt sürem henüz bitmedi. Bugün faturamı incelediğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 429 TL’den 509 TL’ye yükseldiğini fark ettim. ...

Millenicom Fiber 100 internet paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 9433042). Yaklaşık 2 ay önce mevcut 24 Mbps paketimden Millenicom Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren internet hızım hiçbir zaman 40 Mbps’yi geçmedi. Oysa taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen, çoğu zaman ...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Son 3 aydır her ay ya da iki ayda bir düzenli olarak faturama zam yapılıyor. Taahhütlü fiyat üzerinden hizmet alacağım söylenmesine rağmen, söz verilen fiyat uygulanmadı ve sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı. Özellikle son 4 faturada toplamda 400...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür tarife yenileme ve hız yükseltme işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, önce T. C. Kimlik ve doğum tarihi bilgilerim isteniyor, ardından ...

Millenicom internet aboneliğimi Uşak Merkez adresimde yaklaşık 02.2025 tarihinde sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, cayma bedeli olarak yalnızca 3 ay sonrasında ödeme çıkacağı belirtildi. Ancak, aboneliğimin kapatılacağı söylendikten sonra Mart ayı için 26,57 TL, Haz...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Taşınma sürecindeyim ve Ağrı/Doğubeyazıt’a nakil işlemi yaptırmam gerekiyor. Kontratımın bitmek üzere olması nedeniyle hem yenileme hem de nakil için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ve WhatsApp üze...

Millenicom Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 senedir Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Abone numaram 9692154. Ancak bu süre boyunca 100 Mbps’e kadar olan internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Bağlantı sürekli sorunlu, teknik hizmet ve iletişim desteği ise tamamen yetersiz. Müşteri hizmetleriyle ...

Millenicom 24 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 380 TL olan faturam önce 600 TL’ye, şimdi ise gelecek ay için 660 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir arama veya detaylı açıklama tarafıma iletilmed...

2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum. 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, beni başka bir müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve 31 Ağustos’ta tekrar aramamı söylediler. 31 Ağustos’ta iki ya da üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonl...

03.06.202 tarihinde 5373865 numaralı İnternet aboneliğime bana sorulmadan ve rızam olmadan benim adıma taahhüt yapılmış ve ücreti 2 katına çıkartılmış. 1 buçuk aydır neredeyse her gün destek talep edip şikayet kaydı oluşturmama rağmen bana çıkarttıkları faturayı ödemem konusunda ısrar ediyorlar. 499...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Son bir aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktaydım ve bu nedenle fiber internete yönlendirildim. Ancak bu süreçte adıma hiçbir şekilde onayım alınmadan, bilgi verilmeden 1 yıllık taahhüt yapılmış ve şimdi aboneliğimi iptal etmek isted...

25.08.25 tarihinde Millenicom tarafından arandım, taahhüdümün biteceği söylendi ve fiyatlar iletildi. Uygun olan fiber altyapısını seçtim. Fiber modem kurulumu için geldiklerinde, modemin kiralık olduğu ve her ay ücret ödeneceği belirtildi. Temsilcileri aradım, bana kiralık olduğu bildirilmediğini s...

Milenyum internet 16 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır faturamda yüksek tutarlar yansıtılıyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Taahhüt yenileme veya paket değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sadece fatura ödeme hattına ba...

Millenicom ADSL internet aboneliğimin en kısa sürede sonlandırılmasını talep ediyorum. 5505527 numaralı aboneyim. 30 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:30'da müşteri hizmetlerini aradım, ancak iki kez farklı bir birime aktarılacağım söylenerek yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve ardından telefon kap...

Millenicom’dan Limitsiz 35 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. 1-2 gün içinde fiber hattının bağlanacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçti ve halen eski internet bağlantısını kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak herhang...

Millenicom ev interneti ve telefon hizmetim için taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum. Bugün saat 10.00'dan itibaren müşteri hizmetlerini sabit telefon üzerinden defalarca aramama rağmen, yetkili bir kişiye bağlanmam sürekli olarak engellendi ve uzun süre bekletildim. Görüşmelerde, müşteri temsi...

Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 5552434). Daha uygun fiyatlı bir internet paketi kullanabilmek için taahhüt oluşturmak istiyorum. Ancak 3 gündür müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de ulaşamıyorum ve her...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl boyunca yüksek ücret ödeyerek düşük hızda ve taahhütsüz internet kullandım. Paketimi iptal etmek istediğimde, bana 100 Mbit hızında yeni bir paket sunabileceklerini ve 12 aylık taahhüt yapacaklarını söylediler. Bu teklifi kabul ederek ye...

Millenicom ev interneti için tarafıma 18 Ağustos’ta telefonla ulaşılarak yeni taahhüt teklifi sunuldu ve aynı paket için aylık 519,90 TL fiyat verildi. Ancak aradan sadece 3 gün geçtikten sonra, aynı paket için bu kez 570 TL talep edildi. Bu durumun nedenini sorduğumda, ilk görüşmede böyle bir fiyat...

Millenicom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetinde, başka bir sağlayıcıya geçiş yapmak için gerekli olan hizmet numaram tarafıma kesinlikle verilmemektedir. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “yetkili birime a...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetinde, başka bir sağlayıcıya geçiş yapmak için gerekli olan hizmet numaram tarafıma kesinlikle verilmemektedir. Birkaç gündür bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen, sürekli olarak “yetkili birime ...

Millenicom müşterisiyim. Yeni ay ile birlikte taahhüdümün bittiği ve faturamın 670 TL'den modem ücretinin 70 TL olarak güncelleneceği bilgisi SMS ile bugün bana iletildi. Taahhüdümün yenilenmesi ve ücretin indirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İlgi...