Kısa Sürede Değişen Fiyat Teklifi Ve Çelişkili Açıklamalar Nedeniyle Mağduriyet

2025 Ocak ayında Millenicom’dan ev internet aboneliği başlattım. Başlangıçta aylık 330 TL olarak belirtilen ücretin ilk 4 ay boyunca geçerli olacağı ve her ay 50 TL indirim uygulanacağı müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ayrıca, 4 ay sonunda taahhütlü aboneliğe geçmem durumunda bir yıl boy...

Millenicom ev interneti hizmetini 94746*** ve 53633**** numaralı aboneliklerimle yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma, 349,90 TL olan aylık ödemenin 560 TL’ye yükseleceğiyle ilgili bir mesaj aldım. Ancak aynı internet paketinin şu anda yeni kullanıcılara 279,90 TL...

Beş ay önce paket ücreti 138,58 TL olan Millenicom ev interneti ücretim, an itibarıyla 369,90 TL olmuştur. Artan maliyetleri bahane ederek bu kadar zam yapılması kabul edilemez. Abonelik iptali için karşımda muhatap bulamıyorum. 0850 333 03 33 numaralı telefondan abonelik iptali için veya müşteri te...

22.06.2023'ten beri Millenicom ev interneti abonesiyim. O tarihte diğer firmalara göre daha uygun ücretli (162,00 TL) olmasına aldanarak abone oldum. Bugün itibarıyla ödediğim faturamda %351'lik artışla 570,00 TL ödemekteyim. Elbette iki yılda faturam artabilir ancak bu kadar yüksek artış oranı enfl...

4 ay önce başka bir operatördeki mevcut aboneliğimi sonlandırarak Millenicom üzerinden evde internet hizmeti almaya başladım. Bana bilgi veren müşteri temsilcisi, taahhüt olmadığını, aylık 329 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi ve sadece bağlantı ücreti ödemem gerektiğini, genel bir zam gelmediği sürece ...