Millenicom Taahhüt arıza kaydı

Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...

5 yılı aşkın süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli internet ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve birçok arıza kaydı açıldı. Soru...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 gündür günün her saatinde sürekli internet kopuklukları yaşıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödevlerim aksadı, mağdur oldum. Sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdum, ancak WhatsApp üzerinden “bizden kaynaklı değilse ücret alırız” şek...

Millenicom’dan taahhütlü VDSL 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Altyapım da 35 Mbps destekliyor ve paketimle uyumlu. Önceden 27-30 Mbps civarında hızlar alabiliyorken, son birkaç aydır hızım 8 Mbps’yi geçmiyor. İki farklı modemle test yaptım ve her ikisinde de aynı düşük hız sorununu yaşadım. Modem...

Millenicom'da taahhüdüm bittiği halde aboneliğimi iptal etmiyorlar. Sürekli hat düşüyor ve geri aramıyorlar. Bu firmaya abone olacağıma keşke internet kullanmasaydım. Satış sırasında muhatap oluyorlar, ancak iptal talebine kasıtlı olarak yanıt vermiyorlar. Sürekli arıza kaydı oluşturmaktan bıktım.

Millenicom Hizmeti hakkında Hayal Kırıklığı Uzun yıllardır Millenicom müşterisiyim. Birden fazla aboneliğim oldu, referansımla birçok arkadaşımı da bu hizmete yönlendirdim. Yıllar içinde genel olarak memnun kalsam da son zamanlarda yaşadıklarım ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı. 260 TL olan int...

Evimde eylül ayından itibaren Millenicom internet kullanıyorum. Taahhüt yaptırılırken 300 TL denilen internet bir anda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 750 TL'ye çıkartıldı. Bununla ilgili defalarca şikayette bulunmama rağmen karşımda konuşabilecek bir muhatap bile bulamadım. Ne müşteri te...

Yaklaşık 2 aydır internetimde sorun var. Hızım çok aşırı düşük,2-3 Mbps civarlarında. Site sayfası bile açılmıyor bazen. Defalarca arıza kaydı açtığım halde sorun çözülmedi. Modem değişimi, kablo testi vs. En son kapattırmak istiyorum. Müşteri hizmetleri caydırmak için 30 dakika temsilciye bağlamadı...

Millenicom dan 20.08.2024 tarihinde internet bağlattım. O kadar çok kopma oluyor ki hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dakikalardır müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. An itibariyle 23 dakikadır bekliyorum. WhatsApp üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde ise alt yapıda sorun çıkmazsa 550 TL ücr...

Vodafone ev interneti kullanıyordum. 2 yıllık taahhüt süremin sona etmesine 5 gün kala 128 TL olan faturamın 460 TL olacağının bildirilmesi üzerine Millenicom İnternete geçiş yaptırmak istedim. Bana ilk 4 ay 309 TL olduğunu ve ilk 2 ay %50 indirimli fatura ödeyeceğimi söylediler cazip geldi. 05.09.2...

Altyapım 100MBPS'ye kadar destekliyor diye 100MBPS paketine abone oldum. 2 gün önce kuruluma geldiler. O günden beri internet hızım 15-40MBPS arasında dolanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım muhatap bulamadım temsilci robotu oyalamak için kaydedilen scriptleri okuyup kayboluyor. WhatsApp Müşteri tems...

1.5 ay önce modem değişikliği yapılıp taahhüt yaptırdım. İnterneti kullanmadan memlekete gittim ve 1 ay boyunca durdurma tarifesi yaptım. Kullanmaya başladıktan sonra sık sık kopma yaşadım. Arıza kaydı açtırdım. Altyapı Türk Telekom olduğu için Millenicom adına onlar geldi ve 2 dakikada çözdü. Kurul...

Millenicom abonesiyim 50 MB hız verdiler. Hız 20 Mbps arıyorum, arıza kaydı açıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Bir de 1 yıllık taahhüt yaptık. Arıza kaydı açıyorlar ancak açıyorlar. Vallahi bin pişmanım aldığıma.

Millenicom internet sağlayıcı, 10 gündür hızım düşük olmasına rağmen hiçbir şekilde müdahale de bulunmuyor. Hızında bir problem yok deyip sizi geçiştiriyor. Eskiden taahhütsüz kullanıyordum bir arıza kaydı bıraktığım zaman anında arıza gideriliyordu, ama şu an taahhüt lü olduğum için ilgi alaka sıfı...

2 gün önce bir anda internetimiz kesildi. Sağlayıcımız olan Millenicom'a arıza kaydı oluşturduk. Sonraki gün sorununuz çözülmüştür cevabını verdiler ve daha fazla arıza kaydı oluşturmamızı engellediler. 2 saat sonra internete erişim sağlayabildik fakat hız çok düşüktü, bana taahhüt edilen hızın çeyr...

Arkadaşlar daha önce de Millenicom isimli internet dağıtım hizmeti verdiğini (! ) iddia eden şirket hakkında şikayet kaydı oluşturmuştum, 4 gün internetim yoktu. Bu sorunu Türk Telekom arıza ekipleri çözmüştü, sebebi ise durduk yere benim kullanıcı adım (ıd ) ve şifremi değiştirmiş olmaları imiş. Ya...

Millenicom 1 haftadır internet bağlantı problemimi çözümlendirmiyor. Sadece 1 defa aradılar, IP adresinden modem kurulumu yaptırdılar fakat bağlantı yine yok yazdı ekranda. Temsilci, sizi arayacaklar diyerek çözümlemeden kapattı. Günlerdir arıyorum, arıza kaydı belirttiniz aranacaksınız diye otomati...

Millenicom 2 hafta önce bana bir taahhüt sunup modeme giden değerlerimin iyi olmadığını söyleyip bana modem sattı. Millenicom ile yeni bir sözleşme imzalayıp yeni bir modem aldık. Modem fiyatı faturamıza yansıdı ve 12 ay ödeyeceğiz fakat yeni gelen modemi taktığımızdan beri videolar yüklenmiyor, gör...

İnternet servis sağlayıcısı olarak Millenicom firmasından hizmet almaktayım. 4 Mayıs 2024 Cuma günü, hava koşullarından kaynaklandığını düşündüğüm bir elektrik kesintisi ve sonrasında yaşanan internet kesintisi meydana geldi. Konu hakkında bilgi almak için Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Haksız yere alınan arıza tespit bedeli alındı. Kendi hatalarından kaynaklanan sorun için arıza kaydı oluşturdum, hız sorunum giderilmedi bir de üzerine 399TL teknik servis bedeli alındı. Çözümleri ise aylardır parasını ödeyerek taahhüt yaparak yükselttikleri 75Mbps hızı düşürmem gerekiyormuş. Abonel...

Günlerdir internet kullanamıyorum. Ücretini ödediğim halde herhangi bir hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor oluyor. Mobil üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Taahhüt olmamasına rağmen arıza gün içerisinde giderilmediği takdirde, gün içerisinde f...

60 MB VDSL internet kullanıyorum. 27.03.2024 17:14 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve modemimin dağıtım hızının düşük olduğu, %60-70 civarında veri kaybım olduğu belirtildi. Eğer istersem tarifeme ek olarak yeni nesil bir modem gönderebileceklerini, bu modemin yaklaşık 60-...