Millenicom Taahhüt

30.08.2025 tarihinde Milleni.com’a fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde “16 Mbps gerçek sınırsız 560 TL yerine 1-12 ay 470 TL” paketine geçiş yapacağım ve bina içi fiber optik kablo çekimi ile modem gönderiminin yapılacağı belirtildi. Abonelik işlemleri çok hızlı gerçekleşti ve ardında...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom ADSL aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-Devlet üzerinden de iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Tüm bu süreçte fatura kesimi devam etmekt...

Millenicom Limitsiz 100 MB internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bugün sona ereceği için yaklaşık bir haftadır uzman ekip olarak adlandırılan ekibe ulaşmaya çalışıyorum, ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri numaram 5637672. Müşteri hizmetleri dahil hiçbir iletişim kanalından geri dö...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Bugün taahhüt sürem sona eriyor ve yenilemek istiyorum, ancak gün boyu defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abone numaram: 5160...

Millenicom fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum için iki gündür boş port bulunamadığı belirtiliyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beklemem gerektiği, boşluk olduğunda geçiş yapılabileceği söylendi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece taahhüt verdim. ...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 12:09’da Milleni müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmeye müsait olup olmadığım soruldu, evet yanıtı verdikten sonra hatta bekletildim ve ardından telefon kapatıldı. Neden böyle bir şey yaşandığını öğrenmek için tekrar aradım, yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim ama ...

27.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet bağlatmak istediğimi belirttim. Evimde mevcut bir kurulumum ve kendi satın aldığım modemim olduğunu, herhangi bir operatör üyeliğim olmadığını açıkça ifade ettim. Müşteri hizmetleri, “Kurulumsuz” olarak, İlk 4 Ay İndirimli Hoş Ge...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. İki kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim, her seferinde yarım saat boyunca "bağlanıyorsunuz" denilerek hatta bekletildim fakat ...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, başka bir operatöre geçiş işlemi yapmak istediğim için xdsl hizmet numaramı talep ediyorum. Ancak 2 gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazılı...

5242579 numaralı Milleni.com internet aboneliğim ile ilgili olarak, İstanbul Beylikdüzü’nde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma gelen SMS’te, fazla ödemelerim nedeniyle 31.05.2025 tarihinden itibaren 3 ay boyunca her ay 170 TL indirim uygulanacağı bildirilmişti. Ancak bu indirim y...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Bugün (27 Eylül 2025) sabah saat 10:00 civarında müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. O sırada uykulu olduğum için daha sonra arayacağımı belirterek telefonu kapattım. Sonrasında tekrar aradım ve müşteri temsilcisine...

Millenicom VDSL hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2-3 gündür ne telefonla ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu kadar basit bir işlem için bile çözüm sunulmaması ve ulaşılabilir bir muhatap olma...

Millenicom aboneliğimin taahhüt iptal işlemi için 4 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “diğer müşterilerimize hizmet veriyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum. Her seferinde yaklaşık 20-25 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Oysa...

Millenicom’dan standart ev interneti paketi için başvurdum. Ancak yaklaşık bir aydır evime ne modem getirildi ne de internet bağlantısı yapıldı. Buna rağmen, sanki hizmet alıyormuşum gibi tarafıma 281 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca, hiç teslim edilmeyen bir modem için 5500 TL modem ücreti, abonelik ipt...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 gündür günün her saatinde sürekli internet kopuklukları yaşıyorum. Bu nedenle işlerim ve ödevlerim aksadı, mağdur oldum. Sorunu çözmek için arıza kaydı oluşturdum, ancak WhatsApp üzerinden “bizden kaynaklı değilse ücret alırız” şek...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5527845. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve taahhüt sürem henüz bitmedi. Bugün faturamı incelediğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 429 TL’den 509 TL’ye yükseldiğini fark ettim. ...

Millenicom Fiber 100 internet paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 9433042). Yaklaşık 2 ay önce mevcut 24 Mbps paketimden Millenicom Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren internet hızım hiçbir zaman 40 Mbps’yi geçmedi. Oysa taahhüt edilen hız 100 Mbps olmasına rağmen, çoğu zaman ...

Millenicom fiber internet abonesiyim. Son 3 aydır her ay ya da iki ayda bir düzenli olarak faturama zam yapılıyor. Taahhütlü fiyat üzerinden hizmet alacağım söylenmesine rağmen, söz verilen fiyat uygulanmadı ve sürekli olarak yüksek tutarlı faturalar yansıtıldı. Özellikle son 4 faturada toplamda 400...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür tarife yenileme ve hız yükseltme işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, önce T. C. Kimlik ve doğum tarihi bilgilerim isteniyor, ardından ...

Millenicom internet aboneliğimi Uşak Merkez adresimde yaklaşık 02.2025 tarihinde sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, cayma bedeli olarak yalnızca 3 ay sonrasında ödeme çıkacağı belirtildi. Ancak, aboneliğimin kapatılacağı söylendikten sonra Mart ayı için 26,57 TL, Haz...

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Taşınma sürecindeyim ve Ağrı/Doğubeyazıt’a nakil işlemi yaptırmam gerekiyor. Kontratımın bitmek üzere olması nedeniyle hem yenileme hem de nakil için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ve WhatsApp üze...

Millenicom Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 senedir Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Abone numaram 9692154. Ancak bu süre boyunca 100 Mbps’e kadar olan internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Bağlantı sürekli sorunlu, teknik hizmet ve iletişim desteği ise tamamen yetersiz. Müşteri hizmetleriyle ...

Millenicom 24 Mbps VDSL internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 380 TL olan faturam önce 600 TL’ye, şimdi ise gelecek ay için 660 TL’ye çıkarıldı. Bu artışla ilgili sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir arama veya detaylı açıklama tarafıma iletilmed...

2018 yılından bu yana Millenicom müşterisiyim. Taahhüdüm sona erdiği için yeni bir taahhüt oluşturmak amacıyla yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde ilgili departmana yönlendirilip yarım saat hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca müşteri h...