Millenicom Taahhüt

Uzun süredir Millenicom müşterisiyim, 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine yakın Millenicom tarafından arandım ve yeni taahhüt yapmam karşılığında 12 ay boyunca Digiturk’ün ücretsiz olacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüdü yeniledim. Ancak şu anda hem Millenicom faturasını öd...

Millenicom’un Antalya Korkuteli’indeki abonesiyim. 5524116 numaralı müşteri kaydıma ait taahhüt yenileme işlemi için 21 Kasım’dan bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine ve WhatsApp üzerinden de yazışmama rağmen kimse beni aramadı, işlemim yapılmadı. Bugü...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durumun düzeltilmesi ve iptal işleminin yapılması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. İptal talebiyle Millenicom’a ulaştığımda, “sistemleri...

Millenicom internet kullanıcısıyım. Sabit fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. İlk başta altyapıyı Türk Telekom’dan aldıklarını, ilk 4 ay indirimi ve sonrasında taahhüt yaparsam 3 ayda bir fiyatımın artmayacağını söyleyerek beni bu hizmete ikna ettiler. Bu konuşma sırasında telefonda görüştüğüm...

Uzun yıllardır Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüt yenileme sürecim geldiğinde tarafıma aylık 520 TL’lik bir ücret teklif edildi, ancak aynı hız ve benzer paket için yeni gelen müşterilere 370 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu öğrendim. Yaklaşık bir aydır bu durum...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, işimi ve günlük işlerimi aksatacak seviyede sorunlar oluyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ulaşmak neredeyse...

Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...

5 yılı aşkın süredir Millenicom internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde sürekli internet ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık kopmalar oluyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve birçok arıza kaydı açıldı. Soru...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız sorunları ve ara ara yaşanan kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Sülün Caddesi No:41 adresinde hizmet almaktayım. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle i...

Millenicom’dan aranarak tarifemin bitmek üzere olduğu söylenip, yeni bir taahhüt vermem için tarife önerisinde bulunuldu. Düşünmek istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetleri yetkilisi defalarca belirttiği tutara ek modem ücreti ve benzeri hiçbir ödeme olmayacağını söyledi. Ben de emin olmak için te...

Millenicom internet aboneliğimde taahhüt yenileme işlemi için yaklaşık 10-15 gün boyunca defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden yazıştığımda ise her seferinde "not alıyoruz, sizi arayacağız" d...

Millenicom fiber internet aboneliğimin sonlandırılması için 6 gün önce mesaj yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bana sadece mesajla geri dönüş yapıldı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve işlemin tamamlanacağı söylenmesine rağmen hâlâ ...

Millenicom DSL internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesi Yapraklı Sokak’taki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ortalama 7 Mbps hız alıyorum. İnternet bağlantımda belirgin bir yavaşlama söz konusu ve bu durum günün he...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 yıl boyunca sabit aylık 420 TL olması gerekirken Ekim ayı faturası 750 TL geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ses kayıtlarına bakıp arayacaklarını söylediler geri dönüş yapmadılar. Yüksek faturayı ödemediğim için internetim kesildi. Faturama a...

07.10.2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Millenicom tarafından adıma taahhütlü ev interneti başlatılmış. Bu süreçte hiçbir şekilde onayım alınmadı ve taahhüt yapıldığına dair tarafıma bilgi verilmedi. Hizmetten henüz bir ay bile faydalanmamış olmama rağmen, memnun kalmadığım ...

Sayın Millenicom Yetkilileri, Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden genel olarak memnuniyet duydum. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren 100 Mbps’e kadar internet paketimin ücretinin 279 TL’den 690 TL’ye çıkarılacağı bilgisini aldım. Bu artış, mevcut ekonomik koşullar...

Millenicom aboneliğim İ**** K****** adına kayıtlı ve müşteri numaram 5462737’dir. Ankara Mamak’ta hizmet almaktayım. Abone olurken bana sabit fiyat kampanyası ve taahhüt verildi, taahhüt süremiz ise 2026 yılına kadar devam ediyor. Ancak bugün tarafıma 1 Kasım 2025’ten itibaren internet ücretinin 630...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetine ait 958*468 numaralı aboneliğimin taahhüt süresi 1.11.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitiş hakkımı kullanmak ve sözleşmemi yenilemeden feshetmek istiyorum. Yaklaşık 15 gündür hem telefonla hem de Millenicom’un kendi sitesi üzerinden defalarca ilet...

Millenicom ev interneti hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 5586714). Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi bölgesindeki adresimde her gün bağlantı kopması, ping düşüklüğü ve altyapı çalışması kaynaklı sürekli internet sorunları yaşıyorum. Bu süreçte hem yazılı olarak en az 5 kez, hem de sesli müşteri hi...

Millenicom’dan 80 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki yıldır internetim sürekli kopuyor ve hızım 9 Mbps civarında; vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Sorun, İstanbul Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’ndeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri h...

Millenicom Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce fibere geçiş için başvurdum, ancak 2 hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. Aradığımda başvurumun sistemde görünmediği söylendi. Sonrasında tekrar başvuru yaptım ve fiber altya...