Millenicom Taahhüt iptal talebi

Millenicom ile internet nakil işlemim sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetimi yeni adresime taşımak istediğimde, firmadan ayrılmamam için üst düzey bir yönetici tarafından indirim yapılacağı ve kurulum ücreti alınmayacağı söylenerek benden bu şekilde taahhüt alındı. Ancak bu sözlerin ...

Millenicom üzerinden Kayseri Kocasinan adresimiz için yaklaşık bir hafta önce sabit ev interneti başvurusu yaptık ve başvurumuzu onayladık. Birkaç gün sonra ise bizi bilinmeyen bir numara arayarak, başvuru sırasında paylaştığımız tüm kişisel bilgilerimizin kendisine SMS olarak iletildiğini söyledi. ...

Vefat eden yakınım adına kayıtlı olan Millenicom ev interneti aboneliğiyle ilgili, ölüm sonrasında uygulanan taahhüt iptal bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Abonelik vefat eden kişinin üzerine kayıtlıydı ve hat sahibi 17.07.2025 tarihinde vefat ettikten sonra hat kısıtlandı. 17.11.2025 tarihin...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durumun düzeltilmesi ve iptal işleminin yapılması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. İptal talebiyle Millenicom’a ulaştığımda, “sistemleri...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır sürekli hız sorunları ve ara ara yaşanan kesintilerle karşılaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Sülün Caddesi No:41 adresinde hizmet almaktayım. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servisle i...

15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Millenicom ADSL aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-Devlet üzerinden de iptal başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Tüm bu süreçte fatura kesimi devam etmekt...

Millenicom VDSL hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2-3 gündür ne telefonla ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Bu kadar basit bir işlem için bile çözüm sunulmaması ve ulaşılabilir bir muhatap olma...

Millenicom’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5527845. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve taahhüt sürem henüz bitmedi. Bugün faturamı incelediğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 429 TL’den 509 TL’ye yükseldiğini fark ettim. ...

Millenicom internet aboneliğimi Uşak Merkez adresimde yaklaşık 02.2025 tarihinde sonlandırmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde, cayma bedeli olarak yalnızca 3 ay sonrasında ödeme çıkacağı belirtildi. Ancak, aboneliğimin kapatılacağı söylendikten sonra Mart ayı için 26,57 TL, Haz...

Millenicom Fiber 100 internet paketini yaklaşık 1 senedir Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Abone numaram 9692154. Ancak bu süre boyunca 100 Mbps’e kadar olan internetimi neredeyse hiç kullanamadım. Bağlantı sürekli sorunlu, teknik hizmet ve iletişim desteği ise tamamen yetersiz. Müşteri hizmetleriyle ...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Son bir aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktaydım ve bu nedenle fiber internete yönlendirildim. Ancak bu süreçte adıma hiçbir şekilde onayım alınmadan, bilgi verilmeden 1 yıllık taahhüt yapılmış ve şimdi aboneliğimi iptal etmek isted...

Milenyum internet 16 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır faturamda yüksek tutarlar yansıtılıyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Taahhüt yenileme veya paket değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sadece fatura ödeme hattına ba...

Millenicom'da taahhüdüm bittiği halde aboneliğimi iptal etmiyorlar. Sürekli hat düşüyor ve geri aramıyorlar. Bu firmaya abone olacağıma keşke internet kullanmasaydım. Satış sırasında muhatap oluyorlar, ancak iptal talebine kasıtlı olarak yanıt vermiyorlar. Sürekli arıza kaydı oluşturmaktan bıktım.

Millenicom'un 'taahhüdü yok' yalanına inanmamak lazım. İptal talebinizi ilettiğinizde, müşteri hizmetleri bir süre sonra size dönüş yaparak hizmeti dondurmayı teklif ediyor. Sizin açılma talebiniz olmamasına rağmen, keyfi belirledikleri süre sonunda internet aboneliğinizi aktif hale getiriyorlar ve ...

Millenicom’a 20 Temmuz’da iptal başvurusu yaptım. Acil iptal edin, Temmuz ayı faturasından sonra fatura ödemek istemiyorum dedim. İptal etmeyerek beni birçok kez arayarak oyaladılar ve 1 Ağustos- 6 Ağustos ücreti diye 63,86 TL faturaya yansıtmışlar. (Arama tarihleri 22 Temmuz, 31 Temmuz, 1 Ağustos, ...

Yazlıkta internet kullanımı için bir yakınımızda kullandığı Millenicom'u tercih ettim. Tercih etmemdeki en büyük etken iptal durumunda taahhüt ücreti alınmaması ve istediğim zaman dondurup açabilmemdi. Çünkü yazlıkta 3 ay kalıyorum. Yaz döneminde döndüğümde tekrar açıp eylül gibi dönerken kapatmak i...

Millenicom internetim var. Artan maliyetlerden dolayı faturamı 480 lira yaptıkları için iptal talebi oluşturdum. Şimdi de 61 TL taahhüt iptal bedeli istiyorlar. Bu tüketiciyi resmen aktarmaktır ve İptal talebi için aranacağımı söylediler. Arıyorlar, müzik dinletiyorlar dakikalarca. Ben arıyorum, müz...

Engelli olarak müracaat ettim. Bana 5 ile 7 gün içinde kurulum yapılacağı taahhüt etmelerine rağmen bugün 11 İnci gün hala ne arayan var ne soran aksi gibi talebimi iptal etmek istediğimde onu nasıl iptal edileceğini bilen müşteri temsilcisi de yok. Ortada kaldım mağdur ettikleri gibi ne arıyorlar n...

Mart ayında 135 TL olan faturam bu ay 420 TL geldi. Meğer taahhüt bitmiş. Taahhüt yenilemeyi de kapatmışlar. İptal etmek istiyorum, fakat çağrı merkezinden iptal için 5'i tuşladığımda, "iptal talebiniz bulunmamaktadır" diyerek telefon kapanıyor. Bir insanla konuşmayı başaramadım henüz. Tüketici mahk...

Hizmet alırken kurulum ücreti hakkında bilgilendirilmedim ve bu ücret faturama yansıtıldı. Taahhütsüz bir hizmet olduğu belirtilmesine rağmen, taahhüt uygulandığını üç ay sonra taşınma durumumda altyapı olmadığı söylenince öğrendim. Şu anda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, müşteri hizmetleri oto...

Millenicom taahhütsüz olmasına rağmen internet hizmetimi kapatmıyor. Is yerim için aldığım internet hizmetini bağlarken hiçbir taahhüt olmadığı söylendi is yerimi kapatmam sebebi ile hizmeti sonlandırmak istememe rağmen 2 aydır fatura çıkartıyorlar ve iptal işlemimi gerçekleştirmiyorlar. Çalışanlard...

Geçen yıl hayatımın büyük bir yanılgısını yaşayarak Millenicom'dan hizmet aldım. 'taahhüt yok' vaadiyle müşteriyi yanıltarak her ay düzenli olarak fiyat artışı yaptılar. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise muhatap bulamadım. Bu durumdan kurtulmak oldukça zor oldu. Zorlukla iptal sürecini başlattı...

Millenicom iptal ederken öpüyor. Fahiş zamlar sonrası 5 Mart'ta iptal talebinde bulundum. Kullandığınız kadarını ödeyeceksiniz dediler. Şimdi iptali kendileri 15 Mart'a planlayarak bir güzel 357 TL aldılar. Üzerine bir de kurulum ücreti adı altında farklı bir para alınıyor. Yani taahhüt yok yalan. İ...

Millenicom firması ile herhangi bir taahhüt anlaşmamız olmamasına rağmen faturamın yükseltilmek istenmesi karşısında şaşırdım. Maliyetlerin artması gerekçe gösterilerek faturamın yükseltileceği belirtildi. Herhangi bir isteğim veya onayım olmadan, anlaşmış olduğum ücretin üzerine ekleme yapılması te...