Millenicomda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 aydır Millenicom Fiber 100 internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sakarya/Kaynarca/Konak Mahallesi’indeki adresimde bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “48 saat içinde çözülecek” denilerek geçiştirildim f...

08.08.2025 tarihinde büyük beklentilerle Millenicom 1000 Mbps fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak abonelik başladığı ilk günden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere ulaşmadı; en fazla 250-300 Mbps civarında hız alabiliyorum. Üstelik bağla...

Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 6-7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesindeki adresimde internetim sürekli olarak tamamen kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Her a...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdiğim halde, tarafıma tekrar faturalandırma yapıldı ve süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Abonelik numaram: 5614943. Haksız yere çıkarılan 544 TL’lik faturanın iptalini talep ediyorum. Aboneliğimi iptal ettiğim tarihte, müşteri hizmetler...

Millenicom’dan “100 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız” taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. 1 hafta önce online işlem merkezi, müşteri hizmetleri telefonu ve e-posta yoluyla hat iptal talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bil...