to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatıldıktan Sonra Kart Bilgileri Silinmiyor
Exxen’de dizi film paketine ait aboneliğimi iptal edip hesabımı sildiğim halde, sisteme kayıtlı olan kart bilgilerimi silemiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra profil/ödeme bilgileri alanında kart silme butonu aktif görünmüyor ve bu nedenle kartımı sistemden kaldırma imkanım bulunmuyor.
Kullanmadığım, hatta hesabını tamamen kapattığım bir platformda kart bilgilerimin tutulmasını istemiyorum. Kayıtlı kart bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı olarak sistemden silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyza K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza K. ; 19.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
