20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Olmadan İptal Talebi
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkları yanmasına rağmen cihazlar hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Millenicom uygulaması üzerinden yaptığım hız testinde değerler görünse de pratikte internete çıkış olmadığı için bağlantıyı kullanamıyorum.
Bu süre boyunca Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ çözülmedi ve günlerdir ev internetimden yararlanamıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir abonelik'teymişim gibi işlem yapılmak istenmesini adil bulmuyorum.
Uzun süredir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamadığım için aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.



